其他回答(共7条)

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  2018-05-10 16:34 龚宁静 客户经理

  能看到，支付宝里有账单，银行卡登陆网银里面有明细。

  如果您是刚使用银行卡给支付宝账户完成充值，但账户余额没显示，请查看以下原因：

  1、请您核对一下您查看的账户是否正确。一般邮箱账户和手机账户是两个不同的账户，请您分别登录一下查看金额。同时也可以通过淘宝账户核对绑定的支付宝账户是否正确。

  2、可能由于网络繁忙原因到账延迟，请不用担心，麻烦您先核实银行卡是否已经扣费，同时扣款商户是否支付宝公司。若都符合，系统会重新核实，一般在第二个工作日晚上18:00自动到账，请您关注。

  3、如果是网银扣款，请您查询银行扣款明细，扣款商户如果显示不是支付宝公司，请您联系银行客服咨询一下款项的去向。
  
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  2018-05-10 16:31 赵顺达 客户经理

  在支付宝里只能查看支付宝的交易记录，在银行可以查询银行卡的交易记录。

  
  

  支付宝交易记录查询：

  1. 打开支付宝网站，登陆支付宝账户，点击——【交易记录】——【交易记录】，就可以查看账户中所有交易的信息；

  2. 查看“收支明细”，点击——【交易记录】——【交易记录】——【收支明细】，在这里可查看账户中收入和支出的明细记录；

  3. 查看“提现记录”，点击——【交易记录】——【提现记录】，这里可查看所有提现的信息，包括提现申请时间、提现银行、提现金额和提现到账时间；

  4. 查看“充值记录”，点击——【交易记录】——【充值记录】，这里可查看充值的金额、充值时间、充值银行；

  5. 查看“充值退回记录”，点击——【交易记录】——【充值记录】——【充值退回记录】，可查看充值退回信息；

  6. 另外，点击——【交易记录】，还可查看——【交易评价】、【提醒和代扣】、【电子对账单】和【记账】等信息。

  
  

  银行卡交易记录查询：

  1. 到相应的银行柜台要求打印明细单；

  2. 到该银行网络银行开通服务，在网上自助查询；

  3. 打电话到该银行服务热线，要求查询；

  4. 到该银行设置的自助查询机上查询；

  5. 部分银行有多媒体机带有查询明细。
     

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  2018-05-10 16:28 黄盛洁 客户经理

  去银行自助打印交易明细
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  2018-05-10 16:25 齐景国 客户经理

  查询银行卡的钱转到哪个支付宝里，在银行是无法查询的，只能通过支付宝查询银行卡充值明细，具体查询方法如下：
  1、打开支付宝网站，登录支付宝账户，点击交易记录；
  2、在交易记录选项中选择充值记录查询。
  银行卡的钱转入支付宝账户，只能通过两种渠道：
  1、银行卡绑定在支付宝上，可以直接充值支付宝。
  2、在支付宝账户里充值时选择银行卡支付。
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  2018-05-10 16:22 黄相明 客户经理

  你删除的只是你个人账户上面的交易记录，在银行的系统里照样会存有支付宝的收支明细的，这个记录你自己是删不了的。
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  2018-05-10 16:16 龚子龙 客户经理

  银行只要提供交易流水，是可以看到对方的支付宝账户信息的。
  而你家人只要懂得查支付宝账户，也是可以查到支付宝账户的真实名字的。
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  2018-05-10 16:13 赵骆伟 客户经理

  支付宝只能查看到在支付宝上用银行卡支出的款项，想看完整的银行卡账户明细要在银行方面查询（银行卡存取款，收到转账，刷卡消费等交易信息）。都是准确的