其他回答(共7条)

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  2018-04-29 21:03 连伯才 客户经理

  情况1：你未开通跨行转账功能，这个要在“交易限额修改”选项中开启。
  新注册的网银一张通需要在网银中打开网上支付功能，里面有同行转账、跨行转账、网上缴费、网上支付4个选项，都点上选择开通，设置每日最大交易额度，设置完成后就可以了。第一次注册的网银一账通以上4个功能选项默认是关闭的，需要你自己点进去设置开启。
  
  情况2：你不是平安银行网银一账通高级用户，只是体验用户，所以网银功能有限制，没有跨行转账和网上缴费、网上支付功能。
  如果你不是第一种情况，一定是我说的第二种情况。这一般都是未开平安银行借记卡前就已经注册一账通网银导致。网银开通系统是要对客户身份进行验证识别的，你开通时没有填写平安银行借记卡卡号，导致身份验证不通过，系统自动将你归类到体验用户中去了，所以你的一账通网银使用受到了限制。
  
  解决方法：带手机、身份证、你的平安银行借记卡去平安银行营业厅柜台填写《短信通知/网上银行服务开通申请书》，让柜台工作人员帮你做一个验证开通指令即可升级为一账通高级用户。当你办理完毕后，重新登录你的一账通，你在页面左下角“交易限额修改”选项中即可看到“跨行转账”选项，进去开启动设置即可。
  
  如果我的回答可以帮上你，请选为最佳答案~谢谢！
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  2018-04-29 21:00 龚子飞 客户经理

  可通过拨打平安银行客服电话95511或直接前往平安银行柜台办理取消短信提醒业务。根据平安银行相关规定，取消短信提醒服务方法如下：

  柜台关闭流程：

  1. 携带有效身份证件及银行卡前往当地银行网点；

  2. 填写一张业务办理的申请单，在申请的办理业务一栏选择“关闭短信提醒”；

  3. 提交银行卡、身份证原件、业务申请单；

  4. 即可关闭短信提醒业务。

  手机关闭：

  1. 拨打95511（平安银行客服电话）电话银行转人工办理关闭短信提醒业务；

  2. 根据提示提供银行卡号，合适身份信息，即可关闭。

  注：短信提醒是付费业务，一般开通一次有效期限为一年，业务费为每月两元为每月扣取。

  综上，可通过拨打平安银行客服电话95511或直接前往平安银行柜台办理取消短信提醒业务，详情请咨询当地平安银行。

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  2018-04-29 20:57 连佩忠 客户经理

  平安一账通是创新式综合金融理财平台。通过一账通，仅需要一个账户、一套密码、一次登录，就可管理所有平安账户和50多个其他机构的网上账户，轻松实现保险、银行、投资等多种理财需求。
  平安一帐通卡的用途：
  1、账户管理，随时查看资产负债情况，管理所有平安账户，随时更新所有账户数据，管理非平安账户
  将名下的平安网银、信用卡、保单、证券、基金、信托等平安账户添加到平安一账通，从此只需登录到平安一账通，就能查询到这些平安账户的最新信息，进行账户管理。
  2、银行网上服务
  银行网上服务功能：账户余额查询、账户明细查询、汇款转账(限网银高级用户)、基金超市、网上缴费、理财产品、质押贷款、个人设置。
  3、信用卡网上服务
  信用卡网上服务功能：账户信息查询、账户明细查询、交易密码管理、积分查询、自动还款设置、卡片激活。
  4、保险网上服务
  保险网上服务功能：保单信息查询、保单联系信息变更、投资转换(限寿险高级权限用户使用)、电子函件订阅。
  5、证劵网上服务
  证劵网上服务功能：股票、基金查询、免费信息定制、股票交易、三方存管转账。
  6、其他增值服务
  其他增值服务功能：平安账户信息提醒、设置提醒服务。
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  2018-04-29 20:54 赵飞英 客户经理

  中国平安是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的综合金融服务集团。平安一账通是平安推出的创新的网络理财工具。 通过一账通，只需要一个账户、一套密码、一次登录，就可管理所有平安账户和常用的其他机构网上账户。使用起来非常方便、节省时间。
  在一账通可以将网银，信用卡、证券等账户添加进来进行管理查询，只要你添加成功，以后你登陆账户，进行数据更新，即可了解你个人账户的信息情况。
  另一账通还有一个人性化功能：提醒服务功能。
  你只要设置成功后，在你指定的时间会有短信、邮件的提示，你就不会忘记需要办理的事情。
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  2018-04-29 20:51 齐文生 客户经理

  平安的一帐通是不需要还钱的，这个账户只是让我们的客户在网上就可以随时看到自己保单的情况；如果发生地址、电话或者帐号发生变动的时候可以不用去保险公司自己就可以给自己办理保全业务。
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  2018-04-29 20:48 黄皖生 客户经理

  怎么会不通知你，在扣款前公司会短信通知您或者电话通知您，或者信件通知您，请问你电话是不是变更过，但是平安不知道你的新电话。如果你开通过电子函件，就不会有信件通知。 你购买保险的时候提供了银行帐号，在保险合同上钱了字，对平安授权了的。购买保险后缴费是你的义务。到期扣款是公司延续你保障的责任。退保，是否到公司提交退保申请，公司是否收回保险合同？
  只有到公司提交退保申请，公司收回保险合同，公司才会对你的保单做转账暂停，才不会扣去保险费。
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  2018-04-29 20:45 赖鹏华 客户经理

  一账通是自己在平安所有业务的账户。和服务人员没有任何关系，也不会通知你。