建设银行信用卡的账单未收到如何处理?

建设银行信用卡的账单未收到如何处理?
黄瑞通 来自: 网页 2015-04-03 15:46

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2015-04-03 15:46最佳答案

若您在账单日后10—15天内还未收到对账单,请登录我行信用卡网站自助查询。具体操作如下: 1.注册成为信用卡网站(http://creditcard.ccb.com)实名用户 2.成功登录后,点击“选择信用卡” 3.选择需查询的账户,即可查询“已出账单”或“未出账单” 您也可以致电我行24小时服务热线查询已出账单或传真已出账单,以免延误还款。 您还可以通过我行网站(http://www.ccb.com/)首页左边的“账户查询服务”,下拉选择“信用卡查询”,输入您的信用卡卡号、电话银行密码及验证码,查询账单。 另外,如果您尚未开通电子账单寄送服务,也欢迎您尝试申请使用一下该服务功能并取消纸质账单,响应低碳环保:您可以在网上(通过信用卡网站实名注册后,点击“信用卡管理”下的“账单Email设置”;或通过登录我行网站个人网上银行,点击“信用卡→信用卡管理→账单Email设置”)自助设置您的电邮地址,然后编辑短信“CCHD#名下任一卡号末四位#024”发送至95533完成申请。 现在,我行面向首次申请只接收电子账单的客户,还推出了赠送6000积分的特惠活动。

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