其他回答(共7条)

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  2018-04-20 01:10 龚子龙 客户经理

  进入到芝麻信用   点击下方的信用管理

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  2018-04-20 01:07 黄盛毅 客户经理

  进去账单，点月账单详细下滑看到信用生活点进去授权支付宝就可以了，花呗我也在求答案，和楼主一样

  

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  2018-04-20 01:04 龚安静 客户经理

  你好，你可以点击芝麻信用下面 有一个信用生活 点击蚂蚁花呗页面 然后重新授权，添加进去 你试试看
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  2018-04-20 01:01 赵风莉 客户经理

  淘宝购物使用支付宝账户进行支付，只有当你有资格使用花呗时，系统才会在你支付宝账户中有显示，你才可开通使用，也可不去理会。在你不具备使用花呗资格时，你的支付宝账户既不会显示花呗，也是不可申请使用开通的。开通花呗不一定蚂蚁信用够了就能开通，是系统自动匹配看你能不能开通花呗。
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  2018-04-20 00:58 齐晓娇 客户经理

  1、在给你花进行注册的时候就让用户提供了自己实名制的手机号码，然后又在申请的时候要求用户进行了实名制认证，支付宝也是一样，对我们进行过实名制甚至连人脸识别都做过。

  2、在这种情况下进行芝麻信用认证就要求用户在给你花和支付宝的实名制认证信息是一样的，包括手机号码也要一样，否则可能会提示支付宝账号不存在。

  芝麻信用认证时，提示支付宝账号不存在应该怎么办？

  1、前面已经提到提示账号不存在的主要原因，那么我们就只需要对症下药即可，如果是用户手机号码不一致的话，只需要将支付宝账号的绑定手机号码更改为当前使用的手机号码就可以。

  2、如果是身份信息或者姓名不一致的话，那么就需要用户在给你花APP中重新进行实名制认证，直到用户信息完全匹配就能进行芝麻信用认证了。
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  2018-04-20 00:55 齐春影 客户经理

  点击芝麻信用面 信用 点击蚂蚁花呗页面 重新授权添加进 试试看
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  2018-04-20 00:49 齐春春 客户经理

  支付宝、花呗、借呗取消授权后暂时不能恢复授权，你可以进入芝麻信用授权管理，点击右上角的问号 ？ 图标，然后查看芝麻信用怎么授权一项，就会看到结果。