为什么收不到中信银行信用卡的纸质账单？
为什么收不到中信银行信用卡的纸质账单？
黄理纳
来自：
网页
2015-04-01 17:22
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2015-04-01 17:22最佳答案
如果您选择了纸质账单，我行将于每月账单日后次日起以平信方式将您的中信信用卡账单寄送到您的通讯地址（当期无消费、取现交易不寄发账单），如您在账单日后15天左右未收到，可能是以下原因造成：
1、通讯地址不准确或者不完整，请您尽量填写完整省、市、区、路或街道名称、大厦或小区名称、房间楼层和号码；
2、邮编信息不准确或者为通用邮编，您通讯地址的邮编信息可通过邮局进行查询；
3、收发问题，部分物业的收发存在漏发或者延迟发送的情况，可定期去收发查询自己的信件。您可致电我行客服热线查询及补寄账单，亦可以登录http://creditcard.ecitic.com/，通过信用卡网上银行查阅账单信息。
温馨提示：如您的通讯地址等信息发生变动时，请及时通知我行。
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