Q:工商银行信用卡副卡在境外丢失，需要紧急补卡，怎么办？16回答

最佳答案： 第一时间拨打客服电话
当持卡人发现自己的信用卡丢失后，要在第一时间拨打发卡行客服电话进行挂失。部分信用卡产品还可为客户挂失生效前的风险提供保障，例如：中国银行的白金信用卡客户在挂失生效前72小时内的盗刷交易以及挂失生效后的交易，至尊版客户可获得最高不超过人民币2万元或等值货币的赔偿，精英版客户可获得最高不超过人民币1万元或等值货币的赔偿。
同时，持卡人在境外无法使用银联卡或发生卡片丢失、被盗等紧急情况时，可申请紧急现金支援。申请支援时，既可以拨打国内发卡银行客服热线，也可以拨打银联客服热线，随后前往紧急现金支援网点领取现金。紧急现金支援最快可在当天完成。

拓展资料：

信用卡丢了很常见。如果您立即申请挂失，可能不会造成太大损失。万一信用卡丢失，请不要惊慌，做好两件事。

一方面，我们要及时找到信用卡的下落，尽力找到原来的信用卡。

另一方面，我们必须做好最坏的准备。如果信用卡真的丢了，找不到，我们一定不能放过它。毕竟，信用卡和身份证是联系在一起的。一旦遗失，不仅挂失卡麻烦，而且还存在严重的被盗风险。如果你落入那些想复制你的信息和做违法行为的人手中，你会有更多的麻烦！

为了避免因信用卡挂失而造成的损失，大慧特意安排了一些信用卡挂失的处理方法，供大家参考。

报失

确认信用卡遗失的情况下，及时致电银行客服申请临时报告损失（临时报告损失可以在信用卡的找时，直接申请解除报告损失），以免他人盗刷，这也是最快的方法。

另外信用卡报告损失是要报告损失费的，而且有些银行申请了报告损失就不可以撤销了，这些费用根据各银行规定执行。

可以通过以下三种报失方式进行报失：

1、电话报失

直接拨打银行客服热线电话，根据语音提示，验证个人身份即可选择信用卡报告损失。

2、网银报失

进入银行官网，登录个人网银，找到信用卡报告损失页面，根据提示填写信息，然后提交报告损失。


3、银行柜台报失

携带好本人有效身份证前往银行营业网点，进行信用卡报告损失。

银行就有“失卡保障”服务，就是在信用卡报告损失前48小时保障功能，你的信用卡在报告损失之前的48小时内如果发生被人盗用的情况，所有的损失由你和银行共同承担。但是，这个服务对于很多信用卡被盗刷的卡友来说都是鸡肋。因为他们在信用卡被盗刷之后，根本没有办法去证明非本人授权，最后只能自认倒霉。

不过，今年的新规上线之后，发卡银行需要通过商业保险和计提风险补偿基金等方式来对盗刷的情况给予一定的补偿；不能再用“用户无法证明被盗刷是非本人授权”的理由来撇干净责任，可以说这个政策是大大保障了卡友们的权益。为减少遗失卡片带来不必要的麻烦，尽快报告损失吧！

信用卡限额减至1

如果你确定这张卡没有留在家里，你就找不到了。降低信用卡限额是一种简单有效的减少损失的方法。


如果在同一家银行办理多张信用卡，共用一条信用额度，可以到银行或致电客服，将该卡的信用额度改为1元，以防丢失，即使被别人发现也不怕被偷。

取消信用卡

如果嫌报告损失收费太贵，不想报告损失的话，可以选择直接注销这张信用卡，或者先进行临时报告损失，申请该行的另外一张信用卡，等新卡批下来后，再将丢失的信用卡永久注销，额度一般不会比上一张低的。这样不仅可以避免风险，而且还可以继续使用这家银行的信用卡。

但在取消信用卡之前，最好先花点积分，以免浪费积分。此外，这取决于你是否参与其他活动，以避免被银行收费。

我的信用卡丢了。这已成定局。这么匆忙是没有用的。不要惊慌，保持头脑清醒，找到最好的处理方法，把风险降到最低才是关键。