其他回答(共7条)

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  2022-02-19 18:44 赵顺铃 客户经理

  第一时间拨打客服电话
  当持卡人发现自己的信用卡丢失后，要在第一时间拨打发卡行客服电话进行挂失。部分信用卡产品还可为客户挂失生效前的风险提供保障，例如：中国银行的白金信用卡客户在挂失生效前72小时内的盗刷交易以及挂失生效后的交易，至尊版客户可获得最高不超过人民币2万元或等值货币的赔偿，精英版客户可获得最高不超过人民币1万元或等值货币的赔偿。
  同时，持卡人在境外无法使用银联卡或发生卡片丢失、被盗等紧急情况时，可申请紧急现金支援。申请支援时，既可以拨打国内发卡银行客服热线，也可以拨打银联客服热线，随后前往紧急现金支援网点领取现金。紧急现金支援最快可在当天完成。
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  2022-02-19 18:41 齐景岳 客户经理

  1、丢失后通过95588电话挂失，如需要补卡，则需要一定手续费用，一般在50元以上（各家银行政策不同）；
  2、获得卡片以后即可申请分期付款，但需要手续费，一般是总额的5%左右（各家银行不同），分期付款需要主动通过95588申请；
  3、取现不能分期付款，并且要手续手续费并按日计息（无免息期）。
  一家银行的信用卡政策通常在全国范围内都是统一的。
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  2022-02-19 18:38 管爱娟 客户经理

  信用卡是不分地区的，当信用卡丢失，请马上拨打工行客服95588挂失，然后在全国任一网点办理补卡。补卡也不是马上的，需要等新卡制作完之后才寄到你家，新卡的卡号和原来不同
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  2022-02-19 18:35 辛培刚 客户经理

  如果您的工行信用卡不慎丢失，为确保卡内资金安全，首先立马拨打95588工行的服务热线办理临时挂失手续，这样银行就会冻结您的账户，避免账户内的钱被人取走。
  一、若您的信用卡遗失，请立即致电工商银行客户服务热线(95588)/ 贵宾专线(400-66-95588)或通过工商银行网上银行、营业网点挂失(挂失即时生效)，并可同时通过客户服务热线或营业网点补换新卡，挂失需交纳挂失手续费。
  牡丹信用卡主卡和副卡的挂失相互独立，一张卡挂失不影响另一张卡的正常使用。如果主、副卡同时遗失，请您分别挂失。
  信用卡挂失后又找到的，需由您本人持身份证件和卡片到发卡机构柜面办理书面撤销挂失手续。
  二、若您的卡片因毁损、断裂、磁条消磁或签名有误等原因无法继续使用时，可致电工商银行信用卡客服电话申请补发新卡。请您在收到新卡后及时开卡，并将损坏的卡片进行销毁，以免产生风险。
  三、牡丹信用卡有效期一般不超过5年，过期卡不能再使用，但领用合约依然有效。如您需要继续用卡，请通过网上银行、发卡机构或客服热线申请换卡。若您暂时不想换卡，请提前一个月通知工行，工行在一定时间内为您保留卡号;当您以后需要继续用卡时，再向工行申请换卡即可。
  四、如果你不想继续使用工商银行信用卡了，可以通过客服电话申请销户、销卡;如果您在待销户至正式销户结清的30天内进行了存款交易，需凭您在持卡办卡时所用的有效身份证件到发卡地区营业网点办理销户结清。
  客服电话申请注销，扣除其账户下所有卡片应收的年费后，账户余额必须为零或客户明确表示放弃账户剩余存款，才能通过客服电话申请销卡，否则你只能带本人有效身份证到银行网点注销。
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  2022-02-19 18:32 梅金荣 客户经理

  1丢失之后首先要电话挂失，拨打工行人工客服电话，人工挂失。
  2如果身在异地，无法短时间去银行补办，请于15日后，继续拨打工行人工客服电话挂失（电话挂失有效期15日）确保账户安全。
  3工商银行异地无法补办，必须本人持身份证到开户当地办理补办
  4补办时可以选择领办新卡，也可以直接取现或转账。
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  2022-02-19 18:26 齐敬磊 客户经理

  一、
  去银行柜台挂失
  如果您的信用卡是在外丢失的，并且您附近又有银行，那么直接去银行申请挂失真是再快捷不过了。本人持身份证挂失手续简单。
  二、致电银行客服申请挂失
  发现信用卡丢失，一定要在第一时间拨打工商银行24小时客户服务热线95588，向客服人员说明情况，提供您的基本资料，申请挂失并补办新卡。提示广大持卡人，工商银行信用卡挂失费20元。
  不幸遭遇盗刷
  持卡人损失自己承担
  如果您的信用卡丢失后不幸遭遇盗刷了，那么只能自己承担损失，因为目前工商银行还没有信用卡失卡保障业务。
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  2022-02-19 18:23 连丽红 客户经理

  恐怕不能在韩国补卡的。因为我有朋友也是在韩国上学期间丢了银行卡。不过他丢的好像是工商银行的某种卡的副卡，主卡在家里人手里。但是只是补一张副卡，就是得主卡持有者申请，然后还需要副卡持有者的手续材料之类的。反正当时是有点麻烦的。不过每个银行的补办手续都是不一样的，不知道中国银行会怎么处理。你可以打银行的客服电话咨询一下。虽然国际话费有点贵，但是程序上会比较清楚一些。