其他回答(共7条)

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  2016-07-11 08:05 齐昆明 客户经理

  你好，只要是oppo正品手机插电话卡后都会自动注册电子保卡，售后都可以查询到购买日期就笭沪蒂疚郦狡垫挟叮锚可以包修了，不一定要发票，有保修卡就带过去，没有也没关系的
   
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  2016-07-11 08:02 赵香汝 客户经理

  携带号手机及保修卡到当地客户服务中心检测手机，工作人员会根据检测结果给你处理的方案。
  OPPO客户服务中心地址及相关信息查询方法：
  方法一：在OPPO官网--服务--服单畅厕堆丿瞪搽缺敞画务网点查询；
  方法二：在手机OPPO会员--客户服务--服务网点查询，还可以预约维修哦。
  方法三：在OPPO乐园--探索--客户服务--服务中心查询。
   
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  2016-07-11 07:59 齐晓怡 客户经理

  你好，如果手机没有人为损坏在一年之内是可以保修的，就算没有保修卡也可以保修的
   
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  2016-07-11 07:56 梅金莉 客户经理

  不知道你是在哪里买的，但如果是正规商场的话你买了后，服务员给你试完机器了，如果没有问题的话会给你填写保修卡的，填完后离开柜台之后是按国家三包法来保修的，7天内有问题了去客服检测，如果是机器问题客服给你开了护担篙杆蕻访戈诗恭涧检测单后再到卖手机的店里去退货或是换货，15天内包换，一年保修。如果机器没有任何问题，在填写了保修卡后换不了，退不了的。
  像你说的，买了后机器没有问题，是换不了，退不了的。
  
  还是那句话，看你在哪买的了，是不是正规商场，如果是的话就换不了，看看你的保修卡填了吗，填了的话真的换不了了啊，内部的买的话基本是不填保修卡的，因为那样的话有问题了直接就能换，不必去客服。不知道你的是什么情况了，你也没说你是在哪买的，不知道是专卖店还是正规商场，保修卡你也没说填没填。——因为退换货挺麻烦的，个人的店里是不爱给你换或是退的。
   
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  2016-07-11 07:53 齐明柱 客户经理

  亲，可以的呦，购买手机时是激活了手机的电子保修卡的噢，没有发票和保修卡，也可以保修噢
   
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  2016-07-11 07:47 连亚琴 客户经理

  去oppo售后，如果没有保修卡和电子保卡，你可以提供电子发票之类的也可以维修。但是什么都没有，售后是不给维修的。若是你遗失了纸质保修护浮篙簧蕻毫戈桐恭昆卡，前往客户服务中心可出示注册电子保卡的手机号享受保修服务哦，服务中心会以你的手机出厂日期后90天为起始日计算保修期限的。 若您还有其他的问题咨询，您可以拨打OPPO客服咨询提问！
   
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  2016-07-11 07:44 龚小芝 客户经理

  首先看你的手机是买了好久的，OPPO手机一般都是保一年的，你电池坏了，你把保修卡拿去OPPO售后给维修师傅看看，如果没有过保的话，可能可以给你免费换咯，如果过了保就要自己出钱换，还有就是oppo手机一体机也肌攻冠纪攉慌圭苇氦俩是可以换电池的。希望对你有帮助！