其他回答(共7条)

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  2022-03-04 15:08 龚宁静 客户经理

  您好，ATM存款吞钞的处理过程是这样的。

  1. 系统内确认机器故障卡钞，交易失败；

  2. 系统上报，确认吞钞金额，以及卡号信息；

  3.系统将会把您放入机器的钱自动存入您的卡内。

  PS：如果系统未将钱存入您的卡内，也会在每周若干次的人工清钞中，为您存回去的。请您放心好啦

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  2022-03-04 15:05 赵馥洁 客户经理

  再去自动存款机上查看一下余额，如果钱还没有到账。可到银行服务窗口，拿你的客户凭条，问他们是怎么回事。会处理的。
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  2022-03-04 15:02 赖鹏举 客户经理

  打交行客服电话95559查询，因为吞的钱在流水账上有记录，所以记好存钱时间，带上卡和身份证件，到时候交行会有人打电话通知你的，所以请放心。
  希望我的答案你还满意。
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  2022-03-04 14:59 连丽芳 客户经理

  银行自动存款机上存钱，钱被吞了咋办啊？有办法了！

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  2022-03-04 14:56 齐新海 客户经理

  如果钱被机器吞了，有解决办法。

  银行拥有相当健全的客户保护和权利保护体系，不会放任不管。

  1、首先，我们需要注意储蓄的证据。

  如果我们把钱存入机器，银行卡上没有余额，或者对方没有收到账户里的钱，通过监控和个人账户信息，可以找到银行，不用担心钱会莫名其妙的消失。
  

  但这不是绝对的解决方案。任何监视，都可能有死角。当我们投入资金的时候，我们的身体可能会阻止这个过程，只是没有被捕获。为了避免这种麻烦，我们需要在存钱后把收据打印在储蓄机上。这张收据是我们得救的证据。它记录了保存的日期，必须妥善保管。

  2、然后，我们需要向相关人员寻求帮助。一方面，我们可以通过拨打紧急电话联系工作人员。在自助银行里，有一些紧急电话，要么贴在墙上，要么贴在ATM机上。当我们存钱的时候，如果钱被吞了或者卡没有了，我们可以打这个电话，向工作人员求助。

  3、如果金额很大，你可以让他们过来处理。如果只是一小笔钱，在和工作人员说明情况后，告诉他们你存了多少钱和卡号，然后等他们解决。银行检查完机器后，通知会发送到我们的手机上。

  4、另一方面，如果存款机的旁边就是银行，我们可以拿着打印出来的小票直接去柜台解决问题。这个时候，一定要记得带上自己的身份证。

  扩展资料

  发展状况

  由于芯片金融卡的推出，故许多银行便结合网络的功能，让用户藉由自行安装的芯片卡读卡机，在自己的电脑上通过网络进行"转帐"、"查询余额"等非存、提领现金之交易动作。

  随着移动互联网的发展，大多数银行都推出手机终端应用，直接通过手机应用进行银行转帐，ATM柜员机逐渐退居二线。

  一般中国自动柜员机只能存取整百的人民币，据报道，银行已经新增自助设备上可取多面额钞票功能。可自选10元、50元、100元三种券别。

  参考资料

  
  

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  2022-03-04 14:53 边友康 客户经理

  那是ATM机吞钱了，存款没有成功。另外在你打银行电话咨询的时候有其他人来取钱，这个跟你没关系的，是两码事的，不影响你的交易操作。更不可能说被那个取款人取走你的钱了。
  不过也请放心没事的。银行有监控录像，ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的（钱一定会还给您的）。 跨行(或跨地区）交易的话，时间要长一点。也许是ATM机的临时故障，才会交易失败。不过自己也要注意，用ATM机存钱，只能存100元的纸币，其它的纸币与硬币都不行，每次存钱不要超过一万元，并且钱要七成新才行，要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币，否则机器不认，会被吐出来（或被吞）。
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  2022-03-04 14:50 齐晓娜 客户经理

  自动存款机上的存钱过程，打印客户凭条和退卡都是存钱过程完成之后的操作，钱肯定存进了存款机，和后面来存款的人没有关系。
  即便是无卡存款，那么存钱过程没完成也不会打出凭条的，所以也可以排除按错取消按键或者有取款的操作。
  自动存款机存的钱没到账，只和存款机所属的银行有关，你可以凭凭条去该银行查询这笔存款的到账情况。