其他回答(共7条)

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  2022-03-03 18:43 龙山红 客户经理

  交易交易所客服更新资料就可以了
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  2022-03-03 18:40 龚家贱 客户经理

  造成卡片不能转账的原因较多，比如卡片账户状态不正常、卡片过期、身份证过期、密码错误次数超出限制、超出限额等。这个最有可能的原因是账户被冻结了。 需要带上身份证去银行网点查询具体的原因。 你如果是网上转账的话，也有可能是因为密码输错多次被炸死冻结。 网商银行如果密码连续输错5次的话，账户会被冻结24个小时。
  转账失败的原因有很多，包括收款人姓名、账号等信息填写错误、收款银行卡出现异常、账户余额不足、系统繁忙或网络故障等，在转账失败后钱款会原路返回。为了避免转账失败的情况，用户在转账时要认真填写对方信息，这样就可以避免失败。
  在平时进行转账时用户可以选择不同的渠道，比如银行柜台、手机银行、网上银行、ATM机等，一般通过手机银行转账会比较方便，而且跨行转账还可以享受手续费优惠，在到账的时间上也非常的快。 用户在平时办理转账后要及时的通知对方，让对方注意查看余额的变化。
  1. 对方存折不是结算户，而是储蓄户。储蓄户是不能转账的，只能存取。这个原因很大。
  2. 你在自助机上转账，但你没开通自助机转账功能（举例：福建省的信用社没开通自助机转账功能的一天最多只能转三千）
  3. 你在自助机上转账，但是对方行没加入自助机转账协议。比如福建的农行，我用信用社的卡转不了（年初的情况，现在不知道）
  4. 你在手机银行或网银转账，对方名字或者银行弄错了。
  拓展资料：
  网银转账失败有几个原因：
  1、可能是你对外转账的银行卡余额低于你转账的金额。
  2、可能是对方银行卡异常，或者注销，或者被冻结。
  3、可能是收款方卡号信息填写错误，导致转账失败。
  
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  2022-03-03 18:37 齐晓彤 客户经理

  一楼，错了，卡注销了，网银是不会跟着注销的。工商银行的卡如果是过18个月工行系统自动注销的卡，那么你的帐户无法查找等于作废了，看你的情况补卡也不行。想注销以前开通的网上银行也不行了。
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  2022-03-03 18:34 连书耀 客户经理

  工商银行停止帐户贵金属开户，是说中国工商银行，暂时停止了，开通账户贵金属的开户业务，现在贵金属波动比较大，可能会出现风险。
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  2022-03-03 18:28 赵风茹 客户经理

  建议拨打银行的客服问问，其实不太建议做工行的贵金属交易，手续费高，没有独立的交易系统，可以做做其他银行的，像深发展银行，中信银行，浦发银行，兴业银行，都可以的，具体的可以加好友咨询。
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  2022-03-03 18:25 管火金 客户经理

  工商银行|通过个人网上银行进行账户贵金属定投交易卡更换或注销交易账户时系统报错：“93004225，该账户仍存在正常的账户贵金属定投协议”，此问题是由于您还没注销账户贵金属定投协议。请登录个人网银后，点击“网上贵金属-账户贵金属定投”，根据页面提示找到“查看账户贵金属协议”链接并点击，然后选择“撤销”即可。如果没有相关链接，则您尚未订立定投计划，会显示“查询无记录”，请您到柜面办理撤销协议后再注销账户贵金属账户。
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  2022-03-03 18:22 齐景国 客户经理

  通过网上银行，点击“全部-贵金属.外汇.商品-贵金属-账户贵金属”之后，如交易区报错“96113151，交易卡状态不正常”，是由于您需查看的是人民币账户黄金，而交易区默认显示的交易品种为美元账户黄金，请您调整交易品种后便能正常的显示。