其他回答(共7条)

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  2022-03-02 16:05 连书耀 客户经理

  使用U盾有三个步骤：
  第一步：安装驱动程序
  如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。
  第二步：下载证书信息
  申请U盾后，您可以委托我行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务－U盾管理－U盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。
  第三步：开心使用U盾
  您在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。
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  2022-03-02 15:59 齐晓娟 客户经理

  　1、拿到中国工商银行u盾后，需要现在U盾的驱动软件到电脑里面。搜索一下进入工行主页后，点击个人网上银行登录。
  2、进入个人网上银行后，找到最新的U盾证书并下载下来。要按照要求填写设置U盾的密码和PIN码，并记好了。
  3、U盾证书设置好后，可以用U盾进行网上支付、转账了。即当需要付款时，选择工商银行网上银行---选择证书。
  4、然后把U盾插入电脑的USB接口，稍等片刻后会提示输入U盾密码，输入成功后点击确定，即成功完成了支付。
  5、还可以用U盾完成转帐，在最后要插入U盾，同样输入密码后点击提交，即完成转账了。
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  2022-03-02 15:56 赵颖辉 客户经理

  第一步：下载安装安全控件 第二步：下载并安装证书驱动程序:根据您的U盾证书类型，点击相应的证书驱动程序运行（或保存在本地后再运行）。安装完成后，将U盾证书连接到计算机，系统将自动查找设备直至完成. 第三步：安装工行根证书如果您是第一次登录个人网上银行，计算机将会有安全提示从Personal ICBC CA中颁发根证书，该根证书用于您认证工商银行的网站，请您点击“是”，这表示您接受工商银行的个人网上银行服务。 第四步：下载个人客户证书信息在您安装了工行根证书后,登陆中国工商银行个人网上银行 登陆后请直接进入“客户服务”，在“U盾管理”栏目下载您的个人客户证书信息到U盾中。 (插入U盾,选择"U盾自助下载",下载完后,设置证书密码,这个密码是你以后每次使用U盾的时候要用到的,设置hao后点下载,操作完后就可以使用了.) 2代U盾有2种，华虹的85，其他3种都是60，现在有些地区有活动，比如8折或者办网银送U盾一类的，具体的每个地区都不太一样。 那个显示屏不用电池，交易的时候连接在电脑的USB插口上就可以，会显示处交易的信息的，还有几个按钮，用来确认交易或者取消交易一类的~ 第五步：在你进行网上交易的时候，提交订单会出现要你确认的提示，按照提示进行，然后在输入你的密码，最后在你的U盾上确认就可以了。以后慢慢熟悉了就会熟练的应用了。
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  2022-03-02 15:53 黄登盛 客户经理

  业务简述
  U盾是工行推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行为您提供的电子银行业务高级别安全工具。
  U盾内置微型智能卡处理器，通过数字证书对电子银行交易数据进行加密、解密和数字签名，确保电子银行交易保密和不可篡改，以及身份认证的唯一性。
  U盾可通过USB接口与电脑相连，其中通用U盾还可通过音频接口与手机等移动设备相连。
  适用对象
  对于安全级别要求较高的电子银行客户，推荐您使用U盾。如果需要在手机等移动设备上使用U盾，请您申领通用U盾。
  特色优势
  1. 交易更安全 拥有U盾，可以有效防范假网站、木马病毒、网络钓鱼等风险，保障电子银行交易安全。
  2. 支付更方便 拥有U盾，您可以通过我行电子银行轻松实现大额转账、汇款、缴费和购物。
  3. 功能更全面 拥有U盾，您可以通过我行电子银行签订个人理财协议，享受独具特色的理财服务。
  4. 服务更多样 拥有U盾，您还可以将工行U盾与支付宝账号绑定，利用U盾对登录支付宝的行为进行身份认证，从而保障您支付宝账户的资金安全。
  开办条件
  工行个人网上银行、手机银行客户、本人有效身份证件及注册卡。
  开通流程
  只要您是工行个人网上银行、手机银行客户，携带本人有效身份证件及注册卡，到工行营业网点就可以申领U盾。
  服务渠道与时间
  个人网上银行、手机银行为您提供7×24小时全天候服务。
  操作指南
  

  
  风险提示
  1. 为了更安全地使用电子银行，请您务必保护好U盾及其密码，在进行电子银行交易时，确保电脑、手机等设备安全可靠，定期更新杀毒软件，及时下载补丁程序，不打开来路不明的程序、链接、邮件、网页，不随意下载和安装软件，保持良好的上网习惯，U盾使用完毕后应及时从设备上取下。
  2. 如果您使用的是二代U盾，请您认真核对显示屏中回显的交易信息，确认无误后按下“确认”按钮。
  

      注意事项
  1. U盾证书文件的服务期为五年，在服务到期前一个月，工行电子银行系统将提示您进行证书更新以延长证书的服务期。您可通过个人网上银行“U盾管理-U盾自助更新”功能自助进行证书更新。
  2. 如果您不慎遗失U盾，为保证您的资金安全，请立即到工行网点申请冻结U盾。如果确认U盾已经丢失，您可以申请更换证书。申请生效后，您可以按照原来使用U盾的方法重新下载证书信息，也可让银行柜员协助您完成操作。
  3. 您在申领U盾后可自行使用配套的证书工具软件修改证书密码，还可以登录个人网上银行，在“U盾管理－U盾密码更新”中修改证书密码。
  4. 如果您在使用过程中忘记了U盾密码，可以携带您的U盾、注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。如果您在使用电子银行时，U盾密码连续输错超过六次，系统将锁定此证书，您也需要携带您的U盾、注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。
  5. 当您下载证书时，可能会因为某些外来原因比如突然断电等，造成没有成功下载证书就退出的情况，遇到这类情况时，您可再次登录客户服务栏目使用该功能进行下载证书，如果再次下载证书时系统提示错误，请发送短信至95588、拨打电话95588或到银行网点咨询专业人员。
  6. 在VISTA系统下，可以使用U盾进行交易验签，暂不支持证书更新和证书下载。

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  2022-03-02 15:50 符胜忠 客户经理

  可通过以下方法下载并使用U盾：
  1、驱动安装：请您登录门户网站（ ）-个人网上银行登录-网银助手，根据提示完成控件和U盾驱动的安装；
  2、证书下载：请您登录网银-我的网银-安全-安全管理-认证管理-U盾-证书下载，验证取款密码并设置U盾密码后下载证书；此外，通用U盾还可以通过手机银行自助下载；
  3、U盾交易：请根据页面提示插入U盾（iPhone7手机需使用音频转接头进行连接），将U盾密码准确地输入在页面对应位置。
  温馨提示：
  1、苹果电脑仅可使用通用二代U盾；
  2、如更换设备使用U盾，只需重新安装控件及驱动程序，无需下载证书；
  3、以上信息仅供参考，如遇业务变化，请以实际为准。
  应答时间：2020-10-09，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
  [平安银行我知道]想知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~
  
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  2022-03-02 15:47 车庆云 客户经理

  您可通过以下方法下载并使用U盾：
  1.驱动安装：请您登录门户网站（www.icbc.com.cn），点击“个人网上银行登录”下方的“网银助手”，根据提示完成控件和U盾驱动的安装；
  2.证书下载：请您登录网银，选择“我的网银-安全-安全管理-认证管理-U盾-证书下载”功能，验证取款密码并设置U盾密码后下载证书；此外，通用U盾还可以通过手机银行自助下载；
  3.U盾交易：请根据页面提示插入U盾（通用U盾需通过音频接口或USB接口与手机或电脑连接，iPhone7手机需使用音频转接头进行连接），将U盾密码准确地输入在页面对应位置。
  温馨提示：
  1.苹果电脑仅可使用通用二代U盾；2.如更换设备使用U盾，只需重新安装控件及驱动程序，无需下载证书。
  
  （作答时间：2019年6月17日，如遇业务变化，请以实际为准。）
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  2022-03-02 15:44 黄真敏 客户经理

  您可通过以下方法下载并使用工行U盾：
  1.首次使用需要安装驱动程序：请您登录门户网站（ ），点击“个人网上银行登录”下方的“网银助手”，根据提示完成控件和U盾驱动的安装，下载安装网银助手，并根据提示完成控件和U盾驱动的安装（使用电脑查看，可直接点击以下链接进入： /icbc/kjfwtj7/10.htm；
  2.证书下载：请您登录网银，选择“我的网银-安全-安全管理-认证管理-U盾-证书下载”功能，验证取款密码并设置U盾密码后下载证书；此外，通用U盾还可以通过手机银行自助下载；
  3.U盾交易：请根据页面提示插入U盾（通用U盾需通过音频接口或USB接口与手机或电脑连接，iPhone7手机需使用音频转接头进行连接），将U盾密码准确地输入在页面对应位置。
  温馨提示：
  1.苹果电脑仅可使用通用二代U盾；
  2.如更换设备使用U盾，只需重新安装控件及驱动程序，无需下载证书。
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