其他回答(共7条)

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  2022-03-02 15:13 辛培剐 客户经理

  1.客户端安装：您可通过门户网站下载手机银行客户端（融e行）。完成安装后，请您登录工行手机银行，如未载U盾程序，系统会提示下载并自动安装。
  2.证书下载：请您登录工行手机银行，选择“我的-安全中心-更多-安全介质管理-U盾证书下载”自助下载证书。此外，还可以通过网上银行或前往全国任意营业网点下载证书。
  温馨提示：
  操作时需将通用U盾通过音频接口与手机连接。
  
  （作答时间：2019年6月17日，如遇业务变化，请以实际为准。）
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  2022-03-02 15:10 连亚玉 客户经理

  出现问题后的解决办法如下：
  首先U盾能用的指示是U盾上的
  指示灯长亮
  。
  方法0：
  提示“请插入U盾做签名交易！”。
  此时，插入U盾后点击“确定”。
  方法1：
  换个USB接口看看。
  方法2：
  1、拔下U盾，卸载原驱动程序；
  2、重新安装与U盾品牌相对应的驱动程序（
  安装时不要插U盾
  ），这可以在工商银行的网上银行-U盾管理中下载到（
  一定要下载安装与U盾类型相匹配的驱动程序
  ）。
  工商银行
  请插入U盾做签名交易
  方法3：
  企业网银：
  登录企业网银后,在IE浏览器中输入:https:\\corporbank.icbc.com.cn\icbc\netsign.dll，回车。
  个人网银：
  登录个人网银后，在IE浏览器中输入:https:\\mybank.icbc.com.cn\icbc\netsign.dll，回车。
  下载好该文件，然后把系统盘中的 windows/system32/
  目录中的netsign.dll用新下载的文件覆盖。
  在“开始-〉运行”中输入"regsvr32
  netsign.dll",出现netsign.dll
  注册成功。
  工商银行
  U盾
  PS:我是通过方法3解决问题的。
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  2022-03-02 15:07 龚崇栋 客户经理

  请按以下方法为手机安装通用U盾： 1.苹果手机：通过App Store搜索“icbc”，下载并安装“中国工商银行”及“工商银行通用U盾”客户端； 2.安卓手机：使用手机登录网址“m.icbc.com.cn”，通过“客户端下载”下载安装手机银行客户端（融e行），之后请登录手机银行，根据提示安装U盾驱动。 温馨提示： 1.手机银行无法下载证书信息，您可使用电脑登录网银，通过“安全中心-U盾管理-U盾证书下载”，或登录新版网银，通过“我的网银-安全-安全管理-U盾-证书下载”操作下载。此外，您也可到营业网点下载。 2.交易时，请将U盾插入手机音频接口，并按提示输入U盾密码。
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  2022-03-02 15:04 齐晓影 客户经理

  工行网银U盾证书安装：
  1、进入银行官网，点击左上角的网上银行登录，输入用户名，密码，验证码，点击登陆
  2、点击标题栏的右边的安全中心，点击U盾管理证书——证书下载（证书更新，修改U盾密码）；
  3、作为第一次安装U盾的用户来说，需要下载两个东西，一是U盾工具软件下载，二是U盾证书下载。点击U盾工具软件下载，点击工行网银助手，点击进入下载。下载后，可以根据个人需要安装到电脑中。
  4、安装U盾证书：点击U盾证书下载，之后证书开始安装。
  5、一般情况下，只要正确安装工行网银助手和U盾证书，那么你的U盾就安装好了。如果有更新的话，会自动提示你更新的。当然，你也可以自助管理U盾证书更新。
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  2022-03-02 14:58 龚岩琳 客户经理

  　1、拿到中国工商银行u盾后，需要现在U盾的驱动软件到电脑里面。搜索一下进入工行主页后，点击个人网上银行登录。
  2、进入个人网上银行后，找到最新的U盾证书并下载下来。要按照要求填写设置U盾的密码和PIN码，并记好了。
  3、U盾证书设置好后，可以用U盾进行网上支付、转账了。即当需要付款时，选择工商银行网上银行---选择证书。
  4、然后把U盾插入电脑的USB接口，稍等片刻后会提示输入U盾密码，输入成功后点击确定，即成功完成了支付。
  5、还可以用U盾完成转帐，在最后要插入U盾，同样输入密码后点击提交，即完成转账了。
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  2022-03-02 14:55 赵顺财 客户经理

  您可通过以下方法下载并使用工行U盾：
  1.首次使用需要安装驱动程序：请您登录门户网站（ ），点击“个人网上银行登录”下方的“网银助手”，根据提示完成控件和U盾驱动的安装，下载安装网银助手，并根据提示完成控件和U盾驱动的安装（使用电脑查看，可直接点击以下链接进入： /icbc/kjfwtj7/10.htm；
  2.证书下载：请您登录网银，选择“我的网银-安全-安全管理-认证管理-U盾-证书下载”功能，验证取款密码并设置U盾密码后下载证书；此外，通用U盾还可以通过手机银行自助下载；
  3.U盾交易：请根据页面提示插入U盾（通用U盾需通过音频接口或USB接口与手机或电脑连接，iPhone7手机需使用音频转接头进行连接），将U盾密码准确地输入在页面对应位置。
  温馨提示：
  1.苹果电脑仅可使用通用二代U盾；
  2.如更换设备使用U盾，只需重新安装控件及驱动程序，无需下载证书。
  体验更多便捷金融服务，欢迎关注“中国工商银行客户服务”微信公众号，智能客服“工小智”7*24小时在线为您解答。
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  2022-03-02 14:52 赖鹏博 客户经理

  手机银行通用U盾下载及安装方法：

  1. iPhone手机：请登录iTunes搜索“icbc”，下载并安装“中国工商银行”及“工商银行手机U盾”客户端；

  2. Android手机：请使用手机浏览器登录m.icbc.com.cn，下载并安装“手机银行Android”客户端，成功安装后，登录手机银行，根据提示安装U盾程序。

  3. 手机银行无法下载U盾证书，请您登录网银，选择“安全中心-U盾管理-U盾证书下载”功能下载证书，或登录新版网银，选择“我的网银-安全-安全管理-U盾-证书下载/更新”下载证书。

  4. 您也可以到营业网点下载证书。

  5. 交易时需将通用U盾插入音频接口，输入U盾密码。

  中国工商银行u盾使用方法：

  1.拿到中国工商银行u盾后，需要现在U盾的驱动软件到电脑里面。百度一下进入工行主页后，点击个人网上银行登录。
  

  2.进入个人网上银行后，找到最新的U盾证书并下载下来。要按照要求填写设置U盾的密码和PIN码，并记好了。
  

  3.U盾证书设置好后，可以用U盾进行网上支付、转账了。即当需要付款时，选择工商银行网上银行---选择证书。
  

  4.然后把U盾插入电脑的USB接口，稍等片刻后会提示输入U盾密码，输入成功后点击确定，即成功完成了支付。
  

  5.还可以用U盾完成转帐，在最后要插入U盾，同样输入密码后点击提交，即完成转账了。