其他回答(共7条)

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  2022-03-01 14:26 黄益江 客户经理

  按照你说的，应该是那个网点本来就是规定周五下午开机清点现金的，你去找他们的时候还没有到开机时间，所以不能开机清点。银行自助设备吞钞，在清点现金后，会有长款出来，银行会查对设备流水，查找有问题的交易，然后核对长款金额，相符的话，会联系你到网点取现金或者直接把钱打到原业务账户里去。所以不用担心，星期一要么银行会联系你去拿钱，要么会把钱打到你要存的账户里的。
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  2022-03-01 14:23 赵风英 客户经理

  不用急 保留好那张单据，清机的时候核对钱数目和电脑记录就可以找到你的钱了
  最迟3天就会通知你前去取款的 不用担心
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  2022-03-01 14:20 梅金荣 客户经理

  不用担心。可以打95533报故障，提供ATM回单或者你的身份证号，卡号。建行核实后会在3--5个工作日给你上帐。出现这种情况一般是操作不当造成的，。
  下次操作的时候注意ATM机右上角的倒数的数字，那是在提示你时间。
  还有太旧，太脏，太旧的钱就不要拿ATM机上去存了。
  放心吧。没问题，银行不会要你的钱的！！
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  2022-03-01 14:14 齐晓姝 客户经理

  建设银行自动存取款机存钱吞钱了可以拨打95533。

  自助设备上存取款时发生错账的解决办法：

  如在自助设备取款发生了错账，请先查询明细，核实资金是否已退回到原交易账户中。如未退回或发生存款错账，建议首先致电发卡银行反映您的问题。

  建行卡请拨打95533，他行卡请拨打对应银行客服热线。如已经向对应银行反映过此问题，请耐心等待调账结果。

  温馨提示：若为建行设备错账，请确认设备已恢复广告页面后再离开，未恢复广告页面请及时拨打95533。

  扩展资料

  在自助设备上存款时需注意：

  1、自动存款机、自助存取款机只接受七成新的50元(少数设备支持该面值)、100元面值人民币（第四版和第五版），每次不超过100张（少数设备每次只可存入50张或30张），钞币上有污渍，旧币，残破损币，褶皱的钞币均不能被识别。

  2、钞票不能竖放、捆装，应该展平，无折角，横向成叠放入进钞口中并确认。

  3、不能识别的钞票建议不要再放入进钞口，以免发生卡钞情况，影响交易正常运行。

  4、结束放钞后，屏幕显示已接纳钞票的数量和金额。核对后，请选择确定存入钞票。

  参考资料来源：中国建设银行——自助设备上存取款时发生错账，怎么办

  参考资料来源：中国建设银行——在自助设备上存款有什么要求或注意事项

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  2022-03-01 14:11 黄盛润 客户经理

  在建设银行取款机存款结果钱被吞了，我们可以这样做：1.当卡或者钞票被自助设备吞了，首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票，小票上有存钱的日志号，这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证，请妥善保管；。
  2．柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话95533。向工作人员说明情况，说出自己的身份证号，银行卡号，被吞的钱钞数，可以向客服挂失。
  3。在银行的正常工作日，带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器，如果工作人员尚未清机，你留下电话号码清出时通知。
  注意：1.要主动联系吞钞银行，并保持自己通讯畅通。
  2.被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。
  
  拓展资料：
  1.我们在存钱的时候，如果钱被机器吞了，是有解决的方法的。银行有相当完善的客户保障和维权系统，不会放任不管。
  2.首先，我们要注意留下存钱的证据。
  3在我们存完钱之后，即使钱被吞了，也不能自乱阵脚，要在存款机里将存钱的小票打印出来。平时有的人，可能因为嫌麻烦，在存完钱之后直接就取卡走人了，不会去取这张小票。这张小票是我们存钱的证据，它上面记录了存钱的日期号，一定要妥善保存。
  4.然后，我们需要向相关工作人员求助。一方面，我们可以通过拨打紧急求助电话，联系到工作人员。在自助银行服务室里，会有紧急求助电话，有的是贴在墙上，有的则在柜员机的挡板上。当我们存钱的时候，如果钱被吞了或者卡取不出来了，就可以拨打这个电话，向工作人员寻求帮助。银行工作人员会视情况来处理客户的问题，如果自己存钱的金额很大，可以用要求他们过来现场处理。如果只是小数目，在和工作人员说清楚情况之后，将自己存钱的数量和卡号告诉他们，等待他们解决就可以了。等银行清理了机器之后，会将通知发送到我们的手机上。
  5.另一方面，如果存款机的旁边就是银行，我们可以拿着打印出来的小票直接去柜台解决问题。这个时候，一定要记得带上自己的身份证。
  
  
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  2022-03-01 14:08 龚子龙 客户经理

  建行规定是7个工作日内到账，最迟七个工作日周末不是工作日，银行不上班，不能算的，具体清机时间视负责ATM维护的银行网点规模大小而定，如果是分行营业部的ATM，基本上明天就能到账，小的支行营业部一周一般也就清机一次到两次，确认无误才会打款给你，如果是偏远街道的旁边没网点的ATM，估计得等足七个工作日。
  
  拓展资料：
  
  建设银行自动存取款机存钱吞钱了可以拨打95533。
  
  自助设备上存取款时发生错账的解决办法：
  
  如在自助设备取款发生了错账，请先查询明细，核实资金是否已退回到原交易账户中。如未退回或发生存款错账，建议首先致电发卡银行反映您的问题。
  
  建行卡请拨打95533，他行卡请拨打对应银行客服热线。如已经向对应银行反映过此问题，请耐心等待调账结果。
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  2022-03-01 14:05 赵风茹 客户经理

  对于ATM吞钱，建行规定是7个工作日内到账，最迟七个工作日周末不是工作日，银行不上班，不能算的，具体清机时间视负责ATM维护的银行网点规模大小而定，如果是分行营业部的ATM，基本上明天就能到账，小的支行营业部一周一般也就清机一次到两次，确认长款无误才会打款给你，如果是偏远街道的旁边没网点的ATM，估计得等足七个工作日。
  补充资料：建设银行自动存取款机存钱吞钱了怎么办？
  建设银行自动存取款机存钱吞钱了可以拨打95533。
  自助设备上存取款时发生错账的解决办法：
  如在自助设备取款发生了错账，请先查询明细，核实资金是否已退回到原交易账户中。如未退回或发生存款错账，建议首先致电发卡银行反映您的问题。
  建行卡请拨打95533，他行卡请拨打对应银行客服热线。如已经向对应银行反映过此问题，请耐心等待调账结果。
  温馨提示：若为建行设备错账，请确认设备已恢复广告页面后再离开，未恢复广告页面请及时拨打95533。
  扩展资料
  在自助设备上存款时需注意：
  1、自动存款机、自助存取款机只接受七成新的50元(少数设备支持该面值)、100元面值人民币（第四版和第五版），每次不超过100张（少数设备每次只可存入50张或30张），钞币上有污渍，旧币，残破损币，褶皱的钞币均不能被识别。
  2、钞票不能竖放、捆装，应该展平，无折角，横向成叠放入进钞口中并确认。
  3、不能识别的钞票建议不要再放入进钞口，以免发生卡钞情况，影响交易正常运行。
  4、结束放钞后，屏幕显示已接纳钞票的数量和金额。核对后，请选择确定存入钞票。