其他回答(共7条)

• 

  2022-02-26 14:35 龚峻梅 客户经理

  　大堂引导员是银行服务岗位的一种，是客户到达银行后首先接触的银行工作人员。主要职责是负责辅助大堂经理做好大堂业务推介、客户分流引导、优质客户推荐等工作。伴随着零售网点的转型，对大堂引导员的职能定位与管理也赋予了新的要求。引入大堂引导员是国内银行提升服务的众多举措之一，背后反映的是银行服务理念的更新和整体服务水平的提高。随着金融业的发展和金融环境的变化，国内银行早已意识到银行一切行动都需要基于服务，这是增强竞争实力的根本保证，服务理念正在不断更新。
  服务理念变了，服务内容、服务环境也在发生相应的变化。为了满足客户多层次、多元化的需求，各大银行纷纷通过推行网点业务分层、功能分区，采取客户分流、缩减流程等精细化管理措施，全面提升基层营业网点规范化服务的整体水平。
  其工作说难也不难，说不难也难，关键是自己以什么心态去看待这份工作的性质。
• 

  2022-02-26 14:32 赵骏凯 客户经理

  准备一下着装，正式一点，自然一点就可以了
  然后是自我介绍，最好自己练习一下
  常见的问题要准备，例如你有什么职业规划，你为什么选择我们银行等等
  还有人多的话做好群面的准备，一般是小组讨论。
  如果还有其他问题，可以到掏宝搜：银行面试宝典最新版 【小当家】
  联系店主wanly837513咨询一下。
• 

  2022-02-26 14:29 黄相森 客户经理

  银行大堂引导员如同导购员，对顾客的需求进行合理的服务
  银行大堂经理是管理人员，对工作人员要进行管理，对客户需求进行全方位服务
  大堂引导员面试需要做哪些准备：首先你要具备在银行工作的经历，熟悉银行营业室的全部业务，个人素质比较高
• 

  2022-02-26 14:23 齐星星 客户经理

  准备一下着装，正式一点，自然一点就可以了 然后是自我介绍，最好自己练习一下 常见的问题要准备，例如有什么职业规划，为什么选择我们银行等等 还有人多的话做好群面的准备，一般是小组讨论；
  大堂引导员是银行服务岗位的一种，是客户到达银行后首先接触的银行工作人员。主要职责是负责辅助大堂经理做好大堂业务推介、客户分流引导、优质客户推荐等工作。伴随着零售网点的转型，对大堂引导员的职能定位与管理也赋予了新的要求。引入大堂引导员是国内银行提升服务的众多举措之一，背后反映的是银行服务理念的更新和整体服务水平的提高。随着金融业的发展和金融环境的变化，国内银行早已意识到银行一切行动都需要基于服务，这是增强竞争实力的根本保证，服务理念正在不断更新。
  服务理念变了，服务内容、服务环境也在发生相应的变化。为了满足客户多层次、多元化的需求，各大银行纷纷通过推行网点业务分层、功能分区，采取客户分流、缩减流程等精细化管理措施，全面提升基层营业网点规范化服务的整体水平。
• 

  2022-02-26 14:20 辛国江 客户经理

  两轮面试，一包括自我介绍，还会问你之前是做什么的，为什么离开前单位。后面会给你两个问题：一个是你对引导员的认识，二是你对待遇方面的。还有你家里做什么的，貌似是问你有没有资源，能不能给银行带来利润。
• 

  2022-02-26 14:17 黄瞩信 客户经理

  1楼说的纯属扯淡
  大堂引导员是大堂引导员 1楼说的 怎么看都是大堂经理 完全是两码事
  在一线城市的各大银行 这两年确实出现了很多的大堂引导员 他们通常学历不高 多为大专或是二本以下学校的毕业生 没有工作经验 且综合能力甚至不足以申请派遣的柜员岗 大堂引导员应该是他们的第一份工作 多为劳务派遣工 待遇不是很好
  这类工作岗位 面试的时候不会问什么专业问题 基本上就是围绕着你的大致情况对话的 比如自我介绍 学习情况 实习实践或是校园活动 还有就是优缺点 等等的 他们着重看得是你的态度和品行 外加亲和度 只要给人乖一点的 看上去老实一点的 一般只要你的学历是大专及以上 而且你能接受劳务派遣 （比劳务派遣的柜员待遇还要差） 你多数会被录用的
• 

  2022-02-26 14:14 辛培刚 客户经理

  去锻炼一下也好。大堂引导员就是相当于市场上的导购，你可以试着与客户沟通，了解他们的需要，然后选择服务。不要认为外包工就怎么样，关系是人处的，如果你能处理好合同事的关系，被领导认可，变成正式工不是不可能的。近水楼台先得月。明白吗？先进去，然后锻炼一下，这样才能使以后走得更稳当，不要梦想着一步登天。我为公司招聘的时候，很多学生说我以前如何如何，在学院如何如何的风光。可我们更看重你能为公司创造多少价值，你自身又有多少价值。你一个刚毕业大学生，没有经验，什么都白扯，老老实老的做引导，这样以后提升的时候才能得心应手的管理下属。 追问： 你是在银行工作的？那可以教我一点面试技巧吗？面试，笔试，机试。都要？都会难吗？ 回答： 应不会太难, 追问： 那笔试，机试。是大概考什么内容的呢？ 回答： 银行一些应知应会,和职业道德 追问： 哦哦！谢谢啊！肯告诉我！但我真的对银行方面的东西不是很了解。现在也不想“盲目”去理解！你是在银行工作的?做什么的啊？可以说吗？ 回答： 面试,要沉着冷静,较好发挥自己所学知识 追问： 嗯嗯！谢谢你！可惜我不知道银行什么时候招人！邮寄了简历过去没有回音。唉，好烦。