其他回答(共7条)

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  2022-02-26 14:13 辛培兵 客户经理

  各大银行考试形式不同，面试问题也是千姿百态，但是总结下来也不过就是那些。
  为什么选择我行，你的理想（对来的想法）、你的性格等等。
  银行大堂经理面试更要注重你的着装礼仪。
  总结下来就是不管问什么问题，你都要回答出来你很想进入我行，我行发展前景是好的，自己的性格是很适合自己所报的岗位，再有就是你的性格要突出为他人着想，所有人的工作都是为了单位，所以你要和同事和睦相处，才能更好的一起为单位效力。
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  2022-02-26 14:07 黄登盛 客户经理

  作为一个服务银行十多年的老咸鱼，平常工作之余也会接触各行总行、分行的领导，那么结合大头鱼的工作经验来试答一下，说的不好话，大家就当听个乐子。
  银行面试问【为什么选择我们银行】，这当中我们先要捕捉一个关键信息，就是银行面试问这个问题的“潜台词”。
  目前国内银行据2020年的6月份数据显示，就有4607家，其类型包括我们常见的商业型银行如国有商业银行、股份制银行、城商行。
  除此之外就是政策性银行、民营银行、外资银行、农村合作信用社等等。
  老话常说：人比人，气死人，货比货得扔！
  银行内部其实也是根据家大业大，分个三流九等，像我们常知的宇宙大行-工行这样的，毕竟也是少数，所以现今银行业格局说“一超多强”，强弱与否，大家心里都有数。
  因此，无论你面试任何家银行，被问到这个问题时，其潜台词无外乎就是两种心态：
  我行这么牛逼，凭什么要你？
  你为什么不去大行，你图的啥？
  有了这两者心态，我们就要注意了，回答不能是单一的“彩虹屁”，例如什么“贵行实力强大、智能化程度高、专业过硬”之云云就不要说了。
  毕竟，好不好，单凭你从网上找的一些资料就能确定是这个样子？没有入局，没进围墙的人，只靠描摹，你是永远不会“感同身受”。
  说句不好的，当你说贵行智能化高之云云时候，面试官可能会揶揄地耸耸肩，对你的印象分会下降。
  因此我们既然掌握了潜台词，等于提前看了答案，说出的话，必须要“有理有据”，让人信服！
  这个时候，就要掌握三个路径，讲好这三个问题，大头鱼不能保证你回答出彩到多高，但绝对不会落到哪去，那就是讲清楚三个问题：
  我的职业规划。
  我对贵行的熟悉。
  我对贵行的建议。
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  2022-02-26 14:04 齐晓影 客户经理

  • 为什么会选择银行大堂经理这个职位的原因，有以下4点：

  1. 其实作为一名合格的大堂经理助理，我认为有的不仅仅是办理业务的能力，更重要的是素质。

  2. 当银行大堂经理需要一定的亲和力，具备一定的工作能力，做到遇事沉着冷静，能有条不紊处理应急事件。

  3. 必须具备一定的文化修养，要不然客户抱怨或进行人身攻击，你要跟客户对骂？那是不可能的，这是服务行业的大忌。而且要有一定的内涵，知识面要广，做到有问必答。

  4. 最关键的是要懂得理解客户的需求，要有调节内外的能力。处理好客户与柜员之间的矛盾。说这么多，其实沟通真的很重要，不会说话，不会表达。

  • 银行大堂经理的工作内容，有以下6点：

  1. 协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象。

  2. 收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系。

  3. 迎送客户，询问客户需求，引导，解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉。

  4. 推介银行金融产品，提供理财建议。

  5. 保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全。

  6. 记载工作日志和客户资源信息簿（重点客户情况），安排人员。

  • 银行面试小技巧，有以下6点：

  1. 不主动说自己的缺点，尤其在举例子是通过自己的差衬托自己的好，例如，曾经的我学习很差，情绪崩溃，后来好好学进步了。

  2. 现场不会答，宁可短，不要长篇大论，啰里啰嗦，没有条理。考试时要倾向于多说一些，但是需保证自己说的让考官明白，否则不要冒险。

  3. 考场在即将考试结束的时候，遇到思想空白的时候，宁可总结一下结束，不可思考5分钟。最后来一段3分钟的答题。

  4. 如果你是一个话很少的人，完全没内容。建议你在答题时采用如下格式：在什么的背景下，存在什么样的同类问题，这个问题给自己和他人、国家带来了物质或者精神上的伤害，这样的状态不能持续下去，否则会引发什么样的问题，所以需要重视此类问题。

  5. 需要我们从以下几个方面加以解决，具体包括一，二，三，有条理性的解答出来。在没办法的情况下，利用这一模式展开内容，确保自己有话可说。

  6. 如果你是一个习惯紧张的人，建议用力压桌子，但是不要乱动。
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  2022-02-26 14:01 赵顺贵 客户经理

  工商银行都有那些业务需要大堂经理助理提前做介绍？怎样介绍会更好一些
  对于这些我不是很知道不过一般大堂经理也不是没有进来的客户都要去询问人家要办理什么业务
  人家真正想要询问的话会直接和你说的
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  2022-02-26 13:58 赵飞虎 客户经理

  如果是工行录用的人员，不分正式与否，现在银行的员工都与工行签劳动合同，最长签5年的，大堂经理这一职位不是好做的，首先要对银行业务有个全面的了解，才能应对客户，解答客户疑难，分流引导客户，所以刚刚入行，建议先到业务窗口实习，对银行业务掌握了以后，再寻其它岗位。有没有发展，首先要看你的工作能力，再有看你的人际关系能力和沟通能力，三者缺一不可。
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  2022-02-26 13:55 桑风月 客户经理

  你要切建行哦，还是蛮安逸的~
  你面试的职位全称应该是：银行大堂经理助理。
  我觉得要放松心态，不要紧张，见机行事，自然一些，大方一些，就行。
  还有就是穿着要得体，要穿正装去面试。不要迟到，银行对这些都很看重。
  我觉得事前准备可以从几个方面入手：
  1、了解建行的历史、渊源、企业文化等等
  2、了解自身的岗位职责。
  工作职责：
  A、负责客户的迎送和取号工作。
  B、组织协调大堂秩序，引导和分流客户，根据客户需求引导至理财、自助区域和现金柜台办理业务。
  C、负责叫号机的日常管理。
  D、负责解答客户简单的咨询，协助客户填写各类凭证。
  E、负责维护大堂环境卫生，确保宣传资料、点钞机等各类物品整理摆放，巡查ATM等自助服务设备运作正常。
  F、协助保安员观察大堂异常现象（包括安全隐患方面），并及时向所在支行汇报。
  G及时完成支行领导交办的其他有关支行大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。
  其他的随机应变就行，自然一点。
  祝你好运，雄起！
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  2022-02-26 13:52 龙安顺 客户经理

  你是通过银行自己发布的招聘信息还是通过中介公司？如果是通过中介公司电话，面试不难的，就是面试你的沟通能力和处理问题的灵活应变能力，这个工作很累工资很低，家里有门路可以去试试，说不定能做到大堂经理，如果只是做助理的话，比较累，工资低。