其他回答(共7条)

• 

  2022-02-12 12:43 龚崇权 客户经理

  我觉得中国工商银行服务态度超级差，我们老师让我们做作业去问银行里的人，结果工作人员明明没有一个人就在聊天，说自己忙，保安也吊炸天，然后浦发很好，金华银行也还不错，农行没开门，但是我家那边的农行服务态度不错的。。。
• 

  2022-02-12 12:40 管火金 客户经理

  几大银行中就是农行服务态度最差。取款机前排着长队，柜台里面却谈笑风声，去柜台请他帮你取钱吧“我们银行有规定，2万以内都到取款机操作，嫌时间长就下次再来”。什么态度啊！
• 

  2022-02-12 12:34 齐明明 客户经理

  中国银行。我觉得中国银行是规模最大的银行，而且创办的时间又久，服务态度都挺不错的。
• 

  2022-02-12 12:31 龚峰毅 客户经理

  可以打中国农业银行的投诉电话95599，进行投诉。也可以找那个营业点的领导进行反映。
• 

  2022-02-12 12:28 黄真敏 客户经理

  关于银行的服务态度，其实同一银行不同地方的网点也存在很大差异，一般高级城市的服务态度明显会好很多，而一些低级城市或乡镇会差一些，当然，最主要的还是看工作人员的素质。
  拓展资料：
  银行（Bank），是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物。 银行是金融机构之一，银行按类型分为：中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。 中央银行：即中国人民银行是我国的中央银行。 国有政策性银行：包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。国有商业银行：包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。 投资银行：包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、瑞银集团、法国兴业银行等。 世界银行：用于资助国家克服穷困，各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。银行是金融机构之一，银行按类型分为：中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。 中央银行：即中国人民银行是我国的中央银行。职责：执行货币政策，对国民经济进行宏观调控，对金融机构乃至金融业进行监督管理的特殊的金融机构。政策性银行：包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。职责：参股或保证的，不以营利为目的，专门为贯彻、配合政府社会经济政策或意图，在特定的业务领域内，直接或间接地从事政策性融资活动，充当政府发展经济、促进社会进步、进行宏观经济管理工具的金融机构。 商业银行：包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。职责：通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务，承担信用中介的金融机构。商业银行是金融机构之一，而且是最主要的金融机构，商业它主要的业务范围有吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。
  
• 

  2022-02-12 12:25 赵飞行 客户经理

  我是创新公元的小银行。要问四大银行的服务哪家最好，实在没有准确的答案，这个答案因地而异、因人而异，有可能今天你在北京的工商银行感受服务特别周到，明天再去南京的工商银行服务就不一样了，有可能在同一家中国银行，今天这个柜员挺热情，明天另一个柜员性格内向就感受不到那股热情的气氛。
  

  在这里只能浅谈一下个人去当地四大银行办业务时的一点儿感受。
  

  中国工商银行的服务最差。本身都是些快退休的“老人”在苦苦支撑柜台，一年最多进俩新员工，年纪大了干了一辈子柜员肯定早厌烦了，工资还不高，大多数服务都跟不上，只想机械式的办完拉倒。有次去给家人办了个卡，代理人开卡需要电话核实，那个荆山路储蓄所的主任就冲我嚷嚷:你不就是那个××单位的嘛，叫本人来去，代理还要核实还不够麻烦的。这都哪跟哪，就这样的服务态度对待客户？
  

  中国银行和建设银行、农业银行都差不多的，比工商银行服务好，但是不如光大银行、招商银行这样的股份制银行服务周到。
  

  只去过一次中国银行，还是给一个同学问商业汇票的事情，那个女员工大概50岁左右，谈不上热情，只是很快地处理了份内的工作，给查询了一下立即给予了答复，给她一个非常满意的评价有些不甘心。
  

  建设银行去过几次，都是小来小去的业务，感觉他们员工的手势做得非常整齐到位，一看就是专门培训和要求过的，从叫号开始，到请客户坐下、递进业务相关资料、办理完毕起身相送一整个程序下来，非常规范，让人觉得服务起码的高标准、严要求都到位了。
  

  本人没去过农业银行，总的来说个人认为建设银行服务最好吧，中国银行和农业银行差不多，工商银行最差，可能世界第一大银行业务太忙了。
  

• 

  2022-02-12 12:22 赵顺铃 客户经理

  中国农业银行服务态度就是差，去过创业路那个开卡服务态度差，现在关门了，去周山路那个工作人员不上心，到延安路的还骗人！简直了！