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  2022-02-08 13:13 龚崇权 客户经理

  银行卡绑定手机号码的话网上支付的时候会发验证码到这个手机号码，如果这个验证码被泄露的话就会被盗刷
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  2022-02-08 13:10 赵骆伟 客户经理

  银行卡的查询密码不告诉别人就不容易被盗刷，盗刷了之后马上打银行电话把卡先停了。
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  2022-02-08 13:07 黄益江 客户经理

  （一）如何避免银行卡盗刷？

  1.推荐使用芯片卡

  现在各大银行均在推行使用芯片卡

  银行卡的芯片安全系数要高于其他芯片，芯片卡的信息是动态的，芯片就是一台小型计算机，且每次的校验值不同，复制的可能性小。即使丢失，到目前为止，国内还没有发现在交易情况下芯片卡被克隆的现象。

  2.别用储蓄卡去消费

  平时要养成储蓄消费的好习惯，储钱蓄一个卡，消费一个卡，消费的卡里一般不要多放钱，用于储蓄的银行卡最好不用于消费。而用于消费的卡片中，按需存入金额，这样即便是遭到盗刷，损失也在可控范围之内。

  3.消费使用信用卡，开启短信提醒

  建议在银行开启消费提示功能，如短信提醒或是微信提醒。如果有消费记录，可在第一时间知道是否被盗刷，避免更大额的损失。

  4.不要在网上留存银行卡信息

  一定要谨慎，不要在一些不安全的网站留下你的银行卡信息，黑客攻击的网站一般是习惯留存用户信息的网站。

  5.被盗刷了，怎么办？

  即使我们尽量做到万无一失，也难以避免“道高一尺，魔高一丈”，盗刷发生后如何应对也极为重要。

  首先，得知卡片被盗刷后第一时间要去冻结。

  其次，及时报案，不让犯罪分子逍遥法外。

  最后，不要惊慌，采取合理的保护措施，银行也会有相应分担损失的条款。

  6.银行卡欺诈的常见手段

  一是冒用别人的身份证等有效身份证件申领银行卡进行诈骗；

  二是利用人们麻痹、轻信的心理作案。用假卡、空卡掉包、贴“紧急通知”等，如犯罪分子在ATM上贴一张所谓的“紧急通知”，声称ATM系统受到病毒侵害，为保证用户资金安全，用户必须把资金转移到指定账户上，只要用户把资金转入该账户，银行卡里的资金立即就会被犯罪分子提走。因此，千万不要轻信“紧急通知”和“公告”，以防受骗。在ATM旁看到“紧急通知”，要求您提供密码信息，绝对不是银行的行为，而是恶意窃取持卡人资料的犯罪分子；

  三是高科技作案，如在ATM上安装微型摄像头，利用盗卡器等高科技作案。自助操作时，您应注意ATM上是否有摄像头等多余“装置”。还有就是自助银行的大门一般要求刷卡才能进入，刷卡时是不要求输入密码的，有的不法分子改动自助银行的门禁装置，要求刷卡后输入密码以实现盗取的目的。遇到此情况切不可输入密码，应立即和银行联系。

  针对以上几种情况，您要保护好个人资料信息，不在街头办卡，切勿委托他人代办贷款及申领银行卡，不将个人资料交第三者转交。提供个人身份证影印件时注明用途，不要将银行卡卡号、启用日、到期日、密码、身份证号码等告知他人。卡片要随身携带，在ATM前提款、查询或在POS机上刷卡消费需要输入密码时，应遮挡操作。不要随手丢弃ATM提款、查询和POS消费的回单，一定要取回妥为保管或处理。

  根据我国刑法规定，属银行卡犯罪行为，将受到刑事处罚。

  （二）防范电信诈骗

  1.2017电信诈骗常见手段有哪些?

  诈骗手法一：冒充公检法工作人员诈骗

  犯罪嫌疑人利用改号平台，将自己的电话改为公安、检察院、法院的电话号码，从境外打给境内群众，谎称电话机主有法院传票未取，以传唤、逮捕等借口进行恐吓，然后以涉嫌贩毒或洗黑钱公安机关需调查个人资产为由，要求受害人将资金打入所谓的安全账户以证明清白，乘机骗走群众钱财。

  诈骗手法二：冒充社保电力工作人员诈骗

  诈骗团伙向手机用户打电话或者发短信，冒充社保、电力等部门，通知被害人有大额账单欠费，然后以个人信息泄露、财产需要保全等为借口，诱骗受害人转移账户资金。

  诈骗手法三：汽车、房产退税诈骗

  诈骗分子冒充国家税务机关工作人员，声称根据国家政策要对事主购买的汽车、房产或农机具等进行退税、补贴，诱骗受害人持自己银行卡在atm机上进行操作，骗取受害人钱财。

  诈骗手法四：冒充电视栏目中大奖诈骗

  诈骗团伙通过群发短信、电话通知、电脑页面弹出等方式，告知受害人很幸运地中了某知名电视栏目的大奖，获得现金多少、笔记本电脑、手机等，诱骗受害人交纳保证金、交税等，骗取受害人钱财。

  诈骗手法五：冒充熟人诈骗

  诈骗分子冒充受害人的熟人朋友，通过手机或者其他手机通讯软件谎称将要在近期探望。隔日编造赌博、嫖娼等原因被公安机关查获或者家人生病等理由，向受害人借钱，达成诈骗目的。

  2.如何防范电信诈骗?

  克服“贪利”思想，不要轻信麻痹，谨防上当

  世上没有免费的午餐，天上不会掉馅饼。对犯罪份子实施的中奖诈骗、虚假办理高息贷款或信用卡套现诈骗及虚假致富信息转让诈骗，不要轻信中奖和他人能办理高息贷款或信用卡套现及有致富信息转让，一定多了解和分析识别真伪，以免上当受骗。

  不要轻易将自己或家人的身份、通讯信息等家庭、个人资料泄露给他人

  对于家人意外受伤害需抢救治疗费用、朋友急事求助类的诈骗短信、电话，要仔细核对，不要着急恐慌，轻信上当，更不要上当将“急用款”汇入犯罪份子指定的银行账户。

  多作调查应证

  对接到培训通知、冒充银行信用卡中心声称银行卡升级和虚假招工、婚介类的诈骗，要及时向本地的相关关单位和行业或亲临其办公地点进行咨询、核对，不要轻信陌生电话和信息，培训类费用一般都是现款交纳或者对公转帐，不应汇入过个人账户，不要轻信上当。

  不作亏心事，不怕鬼敲门

  如收到以加害、举报等威胁和谎称反洗钱类的陌生短信或电话，不要惊慌无措和轻信上当，最好不予理睬，更不要为“消灾”将钱款汇入犯罪份子指定的账户。

  购买违禁物品属于违法行为

  对于广告“推销”特殊器材、违禁品的短信、电话，应不予理睬并及时清除，更不应汇款购买。对于要求先汇款后交货或要求预交定金、保证金、风险抵押金、公证费、手续费购物的陌生短信、电话，一定要小心谨慎，仔细甄别，千万不要轻信麻痹和上当受骗。

  取款谨慎

  到银行自动取款机(atm机)存取遇到银行卡被堵、被吞等以外情况，认真识别自动取款机(atm机)的“提示”真伪，千万不要轻信和上当，最好打95516银联中心客服电话的人工服务台了解查问，与真正的银行工作人员联系处理和解

  
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  2022-02-08 13:04 龙宝霞 客户经理

  银行卡盗刷时有发生，近期男子银行卡被盗刷34万，银行卡被盗刷的案例层出不穷，犯罪分子手段越来越高超，通过发达的网络及不法途径可以轻而易举获取储户信息，对于卡主来说，真是防不胜防啊!那么，如何防止银行卡被盗刷呢？

  男子银行卡被盗刷34万：获悉2015年12月23日凌晨46分，家住硚口区的潘先生在睡梦中被手机短信声吵醒。他拿起手机一看吓了一大跳，其活期储蓄卡消费支出了34.6万余元，卡内余额仅523.24元。他当即打电话向银行客服反映，对方回复此笔巨额消费是在澳门发生的。凌晨50分，他向110报警

  
  

  
  

  怎样预防银行卡被盗刷?六个方面做好预防

  
  

  一、设置密码要动脑

  不可设置简单数字排列的密码，如用生日日期、电话号码、身份证件号码等。不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。不要将密码存放在手机里，更不要写在银行卡背面。

  二、刷卡交易要留心

  输密码也不要掉以轻心，应用另一只手或身体挡住操作手势，防止他人或针孔摄像机偷窥。如果发觉密码被偷窥，要立即修改密码或联系银行办理密码挂失。此外，刷卡消费时，要注意卡有没有在两台POS机上刷，另外还要留意收银员的刷卡次数。

  
  

  三、交易凭条彻底粉碎

  很多储户在银行ATM机、柜台办理完业务后，凭条撕了就扔或者撕都没撕就随意丢弃，这样可能泄露储户信息，包括账号、卡号等。建议公众办理完业务一定要把凭条彻底粉碎，银行网点都会安装碎纸机，或者自己收好。

  四、网络支付防“钓鱼”网站

  对于需要密码的非接触式网络在线交易，尽可能不在网吧、单位等公共网络上操作;不要随意登录不明网站，小心木马程序套取支付密码;定期更新支付密码。使用电话或网络渠道预订机票、酒店时，尽可能选择知名度高、安全性强的特约商户进行交易，避免信息泄露。

  网上进行交易的时候不要进入“钓鱼”网站，有时客户会收到一些网银系统升级短信，就登录了短信提供的网站，从而造成个人信息泄露。

  
  

  五、及时开通短信通知

  目前绝大多数银行都有短信通知业务，收费在2-3元/月不等。万一出现盗刷情况，持卡人可以根据短信通知及时发现并最大限度地减少损失。

  六、大额闲置资金建议定存

  如果持卡人有长期不用的大额资金存在卡里，可选择定期存款等方式固化。据了解，绝大多数银行都规定定期存款提前取现需持本人身份证原件(如代办则需要开户人及代办人双方身份证原件)到柜台办理。如此一来，即便不法分子复制了银行卡，也无法盗刷。

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  2022-02-08 13:01 窦连水 客户经理

  大部分的人都把钱放在微信或者是支付宝里，这样的话每天都可以看到这些余额，但是也有一些不安全的因素存在，所以有很多人都会选择把钱存在银行，只放少量的钱在自己的微信和支付宝里面，这样的话是比较放心的，但是现在骗子的手法是层出不穷的，他们总是会利用各种方法，去盗刷别人的银行卡，一定要重视这个问题，因为一旦自己把个人信息泄露出去的话，就很容易被盗刷，造成不可估量的损失，那么我们在生活中该如何防范银行卡被盗刷呢？那我一起看一下吧！

  一，自己的个人信息绝不透露

  这里的个人信息，指的是身份证号码，手机号码，银行账号等等信息都不要告诉陌生人，也不要在外面随便留自己的手机号，在外面经常有一些问卷问答，会送一些小礼品，然后让你留下自己的手机号码，在这个时候可以写问卷，但是号码不要写自己的，如果非要写的话就随便编一个不可能的号码，或者多一位少一位都可以，尽量不要留自己的手机号，否则别人就会通过手机号的搜索锁定自己的个人信息，这对个人来说是非常不安全的。

  二，银行密码不要透露

  银行的密码，不要告诉任何人，除了自己的伴侣或者父母之外，任何人都是不能说的，在银行去办业务的时候，也要多相信工作人员的提醒，不要去相信一些不法分子说的话，而且在点很多链接的时候不要轻易去点，特别是输入自己的重要银行密码的时候，也是需要仔细斟酌再去输入的，在一些不明的链接上，都不要去输自己任何的银行密码，否则的话你的钱就会一次性被骗子给骗走，自己却毫不知情。

  总之，在生活中要多留心，不要透露个人的信息，另外的话就是要把银行卡保存好，不要乱放放在固定的位置，那么就不会被别人捡走。

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  2022-02-08 12:58 连书纳 客户经理

  如何防范银行卡盗刷？
  分步阅读
  随着电子商务的普及，银行卡被盗刷的事层出不穷，此前，盗刷还只是仅仅局限在信用卡（也只是少数人拥有），如今已逐渐涵盖了几乎所有银行卡。怎样才能保证银行卡的安全？实际上，盗刷的原因有很多种，但真正能够保护银行卡安全的，恐怕也只有持卡人自己在日常用卡时的防范意识，在这里为大家简单总结下如何来防范银行卡盗刷
  方法/步骤：
  不建议再使用磁条卡
  磁卡特点：磁卡的信息读写相对简单容易，使用方便，成本低，从而较早地获得了发展，并进入了多个应用领域，但其信息存储量小、磁条易读出和伪造、保保密性差，磁条卡一旦丢失，极其容易被它复制，从而造成钱财上的损失
  推荐使用芯片卡
  现在各大银行均在推行使用芯片卡
  银行卡的芯片安全系数要高于其他芯片，”据银行专家介绍说，与磁条卡不同的是，芯片卡的信息是动态的，“芯片就是一台小型计算机，且每次的校验值不同，复制的可能性小。即使丢失，到目前为止，国内还没有发现在交易情况下芯片卡被克隆的现象。
  别用储蓄卡去消费
  平时要养成储蓄消费的好习惯，储钱蓄一个卡，消费一个卡，消费的卡里一般不要多放钱，用于储蓄的银行卡最好不用于消费。而用于消费的卡片中，按需存入金额，这样即便是遭到盗刷，损失也在可控范围之内。
  消费使用信用卡，开启短信提醒
  建议在银行开启消费提示功能，如短信提醒或是微信提醒。“如果有消费记录，可在第一时间知道是否被盗刷，避免更大额的损失。
  此外，也有专家表示，在刷卡消费时，最好使用信用卡而非储蓄卡消费，因为各家银行对信用卡盗刷有相关赔付规定，可以让持卡人的损失降到最低。
  不要在网上留存银行卡信息
  一定要谨慎，不要在一些不安全的网站留下你的银行卡信息，黑客攻击的网站一般是习惯留存用户信息的网站，“这些网站的安全系数不高，如果消费者在网站上留存了相关信息，就有可能为黑客所利用，一旦银行卡的信息被盗，钱财就会受到影响
  被盗刷了，怎么办
  即使我们尽量做到万无一失，也难以避免“道高一尺，魔高一丈”，盗刷发生后如何应对也极为重要。
  首先，得知卡片被盗刷后第一时间要去冻结。
  其次，及时报案，不让犯罪分子逍遥法外
  最后，不要惊慌，采取合理的保护措施，银行也会有相应分担损失的条款。
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  2022-02-08 12:52 米增奇 客户经理

  1.保管好卡片防止信息泄露
  不要向他人透露卡号、有效期、CVV2码（交易识别码）等。一旦卡片丢失，请及时做挂失处理并确认是否卡片已被盗刷。
  2.设置好查询密码和交易密码
  当第一次使用银行卡时，请将银行提供的密码改成您自己的密码。信用卡请分别设置电话银行密码和消费密码，最好将两者设置成不同的密码。
  3.刷卡消费时目光不离开信用卡
  请尽量让卡片保持在自己的视线内，并留意收银员刷卡次数。通常情况下，一笔交易应只刷卡一次，如收银员刷卡超过一次，请问清原因，以避免卡片遭误用或盗刷。
  4.刷卡签名时要仔细核对
  请先核对签购单上的卡号、签购金额及消费币种是否正确，如有误，应要求收银员当面撕毁凭证并取消原交易。
  5.信用卡挂失前了解失卡保障服务
  首先要确定自己申办或持有的卡片是否享受这种服务，同时还要明确失卡保障的范围和时间、保险额的大小以及卡片被盗刷后申请赔付的流程等。
  6.保留购物单据
  养成保留交易单据的习惯便于对账和发生问题时作为交易凭证。
  7.地址变更通知银行
  手机、单位电话等联系方式发生变动时请及时通知银行进行更新，保持顺畅的信息沟通以便银行随时与您取得联系;在境外用卡时，建议开通手机跨国接受短信或电话漫游，以便及时接收银行发送的交易信息提醒，确保第一时间知道账户的变动情况。