其他回答(共7条)

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  2022-01-31 15:16 龚家贱 客户经理

  电话服务密码就是你在电话信用卡中心办理业务时，银行要求先验证办理者身份，所以要电话服务密码。如果没有电话服务密码，谁打电话到信用卡中信都可以给你信用卡办理分期账单，更改邮寄地址等等服务。
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  2022-01-31 15:13 赵马元 客户经理

  这个电话服务密码是为方便你使用广发信用卡自助电话服务系统的，你既然拿到了新卡，应该在附带的卡片启用函中有相关的操作指引，你根据这操作提示，设定6位数电话服务密码，以后在你使用信用卡过程中出现什么问题，或者需要办理什么业务，就会用到的。
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  2022-01-31 15:10 龚安静 客户经理

  电话服务密码一般用于打客服电话时，人工服务、修改交易密码的时候会验证是否本人，和交易密码不一样。设置和修改密码可以通过广发发现精彩APP，在“我的-安全中心-密码管理”操作。
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  2022-01-31 15:07 齐昆明 客户经理

  用户申请广发银行信用卡成功下卡后，需要进行激活。
  用户激活信用卡时，就会一并设置电话服务查询密码。
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  2022-01-31 15:04 赖鹏博 客户经理

  在广发信用卡APP“发现精彩”可以设置，登录APP后进入“我的-安全中心-密码管理”就可以了，不过要先升级到2.0.2版本才可以使用电话服务密码设置服务。
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  2022-01-31 15:01 龚家贱 客户经理

  如是广发信用卡，电话服务密码仅用于电话服务，不适用于提现或消费，多张主卡共用一个电话服务密码。设置方式如下:
  1.下载/登录“发现精彩APP”，点击“我的→左上角图标→密码管理→电话服务密码→设置电话服务密码操作；
  2.下载/登录“广发银行”，点击“信用卡→信用卡安全→密码服务”操作；
  3.您可致电95508根据语音提示选择更多服务→按3→按5设置电话服务密码。
  （应答时间：2019年8月14日，最新业务变动请以广发官网公布为准。）
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  2022-01-31 14:58 连保军 客户经理

  广发信用卡电话服务密码仅用于电话服务，不适用于提现或消费，多张主卡共用一个电话服务密码。持卡人可致电客服热线95508根据语音提示选择更多服务→按3→按5设置电话服务密码。以下方式可修改/重置电话服务密码：

  1. 登录“发现精彩”APP→我的→左上角图标→密码管理→电话服务密码→设置电话服务密码，按提示操作；

  2. 通过我行“广发银行”APP→信用卡→信用卡安全→密码服务→电话服务密码，按提示操作；

  （应答时间：2019年9月5日，最新业务变动请以广发官网公布为准。）