广发银行专家教你如何保障信用卡安全

广发银行专家教你如何保障信用卡安全
黄相方 来自: 移动端 2022-01-30 16:10

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2022-01-30 16:31最佳答案

我正在用广发卡,因为对它的支付安全比较放心,所以我一般出国都是带这张信用卡。它的交易开关可以设置每日消费限额和关闭境外用卡权限,交易安全卫士则能够在非自己人为原因发生的盗刷事件后进行赔付,我觉得用着很有安全感。

其他回答(共7条)

  • 2022-01-30 16:34 齐晓威 客户经理

    给你发一份交通银行的,你借鉴一下,我觉得挺详细。
    安全使用

    一、当您收到信用卡或密码函时
    1、收到信用卡后,请立即检查您的信用卡正面的英文凸字与您在申请表上的内容是否一致,并在信用卡背面的签名栏上签署您的姓名。
    2、当您收到密码函时,请检查该信封是否完整无损。如发觉封口已有损坏,请立即与本行联系。如您在激活信用卡后10个工作日内仍未收到密码函,请及时联系本行,以避免密码函中途遗失或盗领。
    3、收到您的个人密码后,请尽快将您的个人密码更改为自己熟悉但他人难以测悉的六位数字号码,并经常更换。
    4、请谨记您的个人密码并销毁密码函,一旦发现密码泄露,请尽快通知本行。
    二、当您使用信用卡时
    1、您在银行柜面、自动柜员机(ATM)等自助设备上办理业务或使用该卡刷卡消费时,请注意保护个人密码,防止旁人偷窥。
    2、在您刷卡消费时,请尽量让信用卡保持在您的视线范围之内,并留意收银员刷卡的次数。
    3、刷卡消费的交易请您确认无误后再在签购单上签名,并谨记收回您的信用卡。请确保您在签购单上的签名样式与您信用卡背面签名栏上的签名保持一致。请勿在金额空白或不完整的签购单上签字。
    4、在您进入装有门禁系统的自助银行以及在自动柜员机(ATM)等自助设备上进行操作之前,请留意机身是否异常,周围是否有可疑附加物,例如插卡口附加物、张贴的可疑告示、微型摄像头等。
    5、在您使用自动柜员机(ATM)时,如遇ATM机没有吐钞或未退卡片时,请不要立即走开。请注意屏幕提示,耐心等待。若判定确实卡片被没收后,请及时与本行联系领取卡片并更改交易密码。不要轻信粘贴在机器上的电话号码,尤其不要在电话中或向任何人泄露您的信用卡密码。
    6、请保留您刷卡消费的签购单副本和其他用卡交易凭条,以便与月结单进行账务核对。如发现不明交易,请立即与本行联系。
    7、请勿在公共场所使用网上银行和电话银行进行交易。
    8、当您进行网上购物消费时,请谨慎选择资质优良的网站以及厂商进行交易,注意保留网上交易记录。一旦有不明支出款项或发现自己的个人信息可能被盗用,请立即联系本行。
    三、注意对个人密码保密
    1、请将身份证、信用卡及个人密码分开存放,请勿随意用纸写下您的个人密码。
    2、请勿让他人使用您的信用卡及个人密码。
    3、您的密码只有您个人知道,任何人(包括银行工作人员)都无权询问您的个人密码。
    4、请不要随便在网络上输入银行卡个人信息资料。
    5、对于可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等,请谨慎确认,以免对方骗取自己的卡号和密码使您承受不白损失。
    四、小心保管信用卡
    1、小心保管信用卡,避免卡片的刮伤和扭曲。不要将两张卡背对背放置,防止磁条相互摩擦和消磁。请勿将信用卡放在微波炉、冰箱等电器的高磁范围内,也尽量不要和手机、电脑、掌上电脑等带磁物品放在一起,以免消磁。
    2、如遗失信用卡,请立即拨打本行24小时客户服务热线800-988-8888或(021)53529888,或通知当地的VISA或MasterCard卡成员,我们的客户服务人员会第一时间为您提供帮助,之后的风险您不用承担。
  • 2022-01-30 16:28 赵颖轶 客户经理

    建议你通过广发卡的“交易开关”功能设置一下单日最高消费限额,如果被盗刷可以减免后续损失。另外,你还可以开通“交易安全卫士”服务,开通这个服务之后如果被盗刷,银行会给你赔付的。
  • 2022-01-30 16:25 齐方洲 客户经理

    一般来说是安全的,支付宝在线上支付在国内一直处于领先地位。
    不过,大家在使用期间,要注意预防钓鱼网站和各种病毒,提高支付安全意识,有条件的话,可以买个盗刷保险。
    像我用广发信用卡绑定支付宝,就开通了广发卡的“交易安全卫士”,开通之后如果信用卡被盗刷,广发卡是会给我赔付的。
  • 2022-01-30 16:22 章要在 客户经理

    据我所知,“交易开关”和“交易安全卫士”是两项常用的支付安全服务,“交易开关”可以管理线上支付、境外支付等等方面的权限,开通“交易安全卫士”之后被盗刷的话,可以获得赔付,个人对广发卡保障支付安全的措施是比较信任的。
  • 2022-01-30 16:19 车巧怡 客户经理

    主要是有安全管家的服务,广发信用卡的“安全管家”服务,具备一键检测及小额免密、交易开关、安全卫士、安全宣传等安全功能,通过手机银行APP就可以进行相关设置操作。客户可根据自己用卡需要设置交易限额,设置“境外交易”时间,这样即便别人拿到卡片也无法在境外使用。而广发信用卡“交易安全卫士”服务是国内首家承诺“凭密交易”盗刷也可赔付,并将网络、电话和ATM等几种常见的盗刷情形延展到赔付范围之内。确定为盗刷之后,广发信用卡将在第一时间进行回款补偿。
  • 2022-01-30 16:16 赵飞虹 客户经理

    我出国旅游一般都是刷广发信用卡,我觉得它的支付安全保障措施是比较让我放心的。这卡有一个“交易开关”功能,可以设置每日消费最高额度,这样就算被盗刷可以将损失降到最低。而且我还开通了这卡的“交易安全卫士服务”,开通这个之后被盗刷的话,广发卡是会给我赔付的。
  • 2022-01-30 16:13 赵风茹 客户经理

    我就经常刷广发信用卡支付,这卡的安全保障措施挺多的,可以通过“交易开关”功能设置单日消费限额,降低信用卡被盗刷的损失。我还开通了“交易安全卫士”,这个开通之后,一旦我的广发卡被盗刷,银行就会给我赔付。

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