其他回答(共7条)

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  2022-01-30 10:14 齐昆明 客户经理

  如果确定丢失，可以申请临时冻结或者降低卡额度来降低风险。
  如果确定信用卡不见了，第一时间请先致电信用卡所属银行客服电话进行口头挂失。客服会进行冻结卡片处理。口头及时挂失可以防止信用卡被盗刷，保证自己账户的安全。
  口头挂失有时效，口头挂失后（基本上5个工作日）持卡人需要持有效身份证件到银行营业网点进行正式挂失，银行再做正式处理。正式挂失，银行是会收取一定挂失费用的。
  如果持卡人想要继续使用原信用卡。挂失7天后可以重新申请补办。补办需要持卡人持有效身份证件在营业网点进行办理。银行给客户续发的新卡虽然卡种卡样都不变，但是信用卡卡号会变更，这样才能最大程度保护客户的卡片信息安全和权益。
  若是丢了一张常年不用的信用卡，持卡人可以选择直接注销。
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  2022-01-30 10:08 齐晓怡 客户经理

  信用卡丢了，应及时挂失并补办新卡。
  一、挂失方式有两种：电话挂失和银行网点挂失。
  二、挂失及补办新卡费用：广发银行信用卡挂失手续费为50元/次，白金及以上客户免费；
  三、重新补办新卡后，卡号就变了，那么与之前丢掉的信用卡有关的交易，该转移过来就要转移，该修改的就要修改。
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  2022-01-30 10:05 齐晓彤 客户经理

  广发信用卡挂失还会产生费用的，可以注销信用卡。
  注销方法：
  1、确保信用卡没有欠款。
  2、电话申请注销。
  3、审核通过就可以注销了。
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  2022-01-30 10:02 齐星星 客户经理

  1.
  尽快电话挂失或者申请临时冻结；
  2.
  办理正式挂失:到最近的广发银行网点办理正式的信用卡挂失，填写挂失申请书,交验本人身份证件,交纳60元挂失费；
  3.
  补办新卡：新办的信用卡的卡号会和原来的不一样。
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  2022-01-30 09:59 赵颖贤 客户经理

  不能不挂失的，因为当时你办卡的时候是用你身份证办的，里面还有欠款的话以后这个就会在银行有你的不良记录，会影响你以后贷款等许多事情。权你应该尽快挂失，我的广发卡消费是不用密码的，不知道你的是不是，要是被别人捡到恶意消费的话那些钱都应该由你来还的。你可以打电话给95508然后输入身份证号，选择人工服务挂失。
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  2022-01-30 09:56 连丽花 客户经理

  只要给银行信用卡客服打电话确认身份即可挂失补卡。不用其他方法了。
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  2022-01-30 09:53 赵风群 客户经理

  你好，其实根据我的了解，信用卡是有一种冻结服务的，就是如果你之前申请有电话语音服务的话就可以打电话过去，把你的卡冻结了，意思就是可以还钱但是不可以用钱，我有个朋友她就是像你这样的情况，不过她不是丢了卡，只是想控制自己的用卡，呵呵！！不过这个方法我没有试过，你可以给个电话去银行那边问一下是否可以冻结，另外如果你没有申请电话语音服务的情况下就有点麻烦了，就直接去银行柜台申请冻结，具体的话我想你去到银行的时候她们会告诉你怎么做的了，本人就比较喜欢广发的卡，因为现在去银行的话就比工行建行的方便，因为排队的人相对来说少一点点。不过我还是建议你自己申请一下电话语音服务，这样无论是消费还是还钱都比较方便，因为去银行排队这样的苦差事谁也是不想的，呵呵。