其他回答(共7条)

• 

  2022-01-24 12:30 齐晓娜 客户经理

  直接打光大信用卡中心电话咨询即可。
• 

  2022-01-24 12:27 黄相明 客户经理

  这是老卡吗，新卡办的时候一定会留预留手机，要收短信验证的，建议去营业厅，带好身份证，跑一次
• 

  2022-01-24 12:24 车广义 客户经理

  这个问题别人回答不出，因为没人确认的了你当初填资料时是否有预留有效号码的手机，所以这个问题你只能去打给银行客服去咨询确认这个问题。
• 

  2022-01-24 12:21 章要在 客户经理

  可以登录信用卡中心使用证件登录查询一下，在申请进度中查询一下，还有就是可以直接致电银行的客服中心查询就可以了。
• 

  2022-01-24 12:18 黄真强 客户经理

  有关信用卡申请进度的查询方式有以下几种：

  1. 关注微信公众号“银行信用卡”，在“我的卡”，“办卡进度查询”中可查询申请进度；

  2. 拨打信用卡客服热线，根据自助语音菜单提示进行查询；

  3. 如果已经有网银账户，可在信用卡页面下自助查询申请进度；

  4. 登录官网，并在首页的便捷通道中依次选择在线申请-信用卡申请-申请进度查询，即可通过直接查询的方式查询到信用卡申办进度。

  可以根据以上几种方式查询自己信用卡的申办进度。

• 

  2022-01-24 12:15 梅金红 客户经理

  你的手机号没有激活，卡可能激活了，需要你本人拿自己身份证到任意一个光大银行激活手机号。满意望采纳。
• 

  2022-01-24 12:10 龚家迎 客户经理

  若是查询光大银行申请进度没有预留手机号，就是银行系统没有录入信息，需要等待才可进行查询。若是已经有信用卡，没有预留手机号需要联系银行进行核实，可以申请更换手机号进行查询。
  具体方法如下：
  1、致电银行卡开户行的客服热线，根据语音提示转接人工客服，人工客服核实信息无误时，可以办理修改预留电话的业务。
  2、申请人携带身份证及银行卡前去银行柜台网点，告知银行柜员修改客户信息中的手机号码；
  3、登录银行卡开户行的官网，登录个人账户后，申请修改个人账户信息，更改预留手机号码，一般流程为：账户管理—客户联系资料修改—修改预留手机号码。