其他回答(共7条)

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  2022-01-22 09:35 齐昆明 客户经理

  你好，如果您是交易失败，要退款，那么要看你是用什么支付的，用余额支付的，一般马上退回到你的支付宝余额，如果用银行卡或者信用卡支付的，根据各银行的不同退款时间是3~7天 ，进度要查看银行的收支明细。
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  2022-01-22 09:32 符翩翩 客户经理

  选择“
  信用卡支付
  ”使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户被锁定，款项会提交给银行退回到您付款的信用卡中。
  若银行卡状态异常，如被注销，退回银行卡不成功，就会退至支付宝账户余额中。
  一般退款成功以后要3-7天才会到账的。具体可以登录网银查看。
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  2022-01-22 09:29 赵飞虎 客户经理

  退到信用卡内！为了避免不法分子利用支付宝透支信用卡取现，所以所有的信用卡消费一旦产生退款全部原路退回到信用卡！！只有你用借记卡（储蓄卡）存入支付宝账户内的钱可以退回到支付宝账户！！
  银行不是傻子！！他们比不法分子还不法！！！
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  2022-01-22 09:26 黄盛权 客户经理

  要看你是通过支付宝快捷支付方式付款的，还是通过信用卡直接付款的。
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  2022-01-22 09:23 黄盛权 客户经理

  您使用信用卡购物发生退货时，可联系商家操作信用卡退款，（款项可直接退回到信用卡中）入账时间取决于商户的退货操作方式，一般时效为2-3天左右（每月还款还是以实际账户情况为准）。 信用卡退款明细可以通过以下方式查询（退款明细是以负数表示的金额）： 1.网上银行查询，登录网上银行大众版/专业版，点击“账户管理”-“已出账单查询”或“未出账单查询”。请点击：登录网上银行 2.自助语音查询：拨打信用卡客户服务热线，验证身份后，按1，再按5，进入“近一年账单及交易明细”。或按1，再按3，进入“未出账单”。
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  2022-01-22 09:20 黄盛杨 客户经理

  退款是按付款渠道原路退回的。也就是说当初付款时用支付宝付的款就退款就退回到支付宝里，信用卡付的款退款就退回到信用卡里。
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  2022-01-22 09:14 龚峰毅 客户经理

  如果是信用卡支付，会退回支付信用卡。
  交易支付时，如果您选择了信用卡网关进行信用卡支付同时您的卖家开通了信用卡大额支付，不管是自己的卡还是别人的卡，退款成功后，钱款会自动退还至支付的信用卡中哦，款项会在1~5个工作日（除中行6个工作日、VISA、MasterCard、JCB等国际卡7个工作日）提交给银行退回到您付款的信用卡中，期间钱款暂时冻结在支付宝账户中，显示为不可用余额，建议关注。