其他回答(共7条)

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  2022-01-22 09:18 黄益泉 客户经理

  信用卡退款入账的时效主要取决于商户的退货操作方式：
  1、当日交易在商户操作取消交易后可立即收到款项；
  2、消费次日起，当客户办理完退货手续后，
  ①如果商户采用联机退货，一般3-5个工作日即可入账；
  ②如果商户采用手工（脱机）退货，可能需要15个工作日左右；
  注：如果对方确认退货款已转出，我行一般1-2天即可入账。建议您在退款成功的2天后查询。
  应答时间：2020-10-10，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2022-01-22 09:12 龚子鸣 客户经理

  • 信用卡购物发生退货时，可联系商家操作信用卡退款(款项可直接退回到信用卡中)，入账时间取决于商户的收单银行处理时效，一般时效为15个工作日(每月还款还是以实际账户情况为准。

  • 若为分期付款退款，客户分期付款购物后如办理全额退款，无论在何种手续费收取模式下，已经出账的分期金额和手续费会全额退回；如办理部分退款，则在账务操作时采用的是账务调整的方式，而不是将商户的退款一次性退回到客户账户上。

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  2022-01-22 09:09 符耀精 客户经理

  对的亲，淘宝规则是这样的，一般你用什么付款的就是退到哪里，用网银付款就是推倒网银里面，用支付宝付款的就退支付宝里面，用信用卡付款的就退信用卡里面的
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  2022-01-22 09:06 龚小芹 客户经理

  会的。
  用户使用信用卡在淘宝支付，申请退款成功后，钱会退回支付的信用卡。
  请用户在退款成功后第二天确认信用卡账户是否已经到帐，如果没有到帐，用户可以向支付宝客服询问情况。
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  2022-01-22 09:06 符翩翩 客户经理

  申请退款成功的话，看你当时是怎么付款的；分以下几种方式：
  有信用卡支付、网银支付、储蓄卡快捷支付以及支付宝支付；
  1、选择信用卡支付的退款
  若选择“信用卡支付”使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户被冻结，款项会在1~5个工作日（除中行6个工作日、VISA、MasterCard、JCB等国际卡7个工作日）提交给银行退回到您付款的信用卡中。
  2、选择网银支付的退款
  若付款时选择网上银行通道，退款状态显示“退款成功”后：
  如您用的是储蓄卡网银，钱款会退回到您的支付宝账户或银行卡中；
  如您用的是信用卡网银，钱款会退回到您的支付宝账户或者直接退回支付的银行卡里（注：卖家开通信用卡网关的退回卡里，卖家未开通网关的退回账户余额；国际信用卡全部退回卡里），银行打款至您的银行账户需要一定时间，该笔款项预计在1~5个工作日到您的银行账户（根据每个银行的处理时间不同会有差异）。
  注：中行需6个工作日、VISA、MasterCard、JCB等国际卡7个工作日（工作日不包括周六周日以及国家法定节假日，请注意关注银行账户资金变化。）
  3、选择储蓄卡快捷支付的退款
  若买家是使用储蓄卡快捷支付方式付款的，退款成功后，退款金额会退回到银行账户中。
  具体规则：
  1、除了城市商业银行（例如杭州银行、北京银行、宁波银行等）及平安银行，其他银行的储蓄卡快捷支付均退款到银行卡上；
  2、退款后1-5个工作日，根据银行不同退回的时间也不同，具体的退还时间由退还的银行决定；
  4、支付支付的退款
  若付款时使用支付宝账户余额或者余额宝支付，退款状态显示“退款成功”后，钱款会退回到买家绑定的支付宝账户中。
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  2022-01-22 09:03 齐新海 客户经理

  若付款时选择网上银行通道，退款状态显示“退款成功”后：
  如您用的是储蓄卡网银，钱款会退回到您的支付宝账户或银行卡中；
  如您用的是信用卡网银，钱款会退回到您的支付宝账户或者直接退回支付的银行卡里（注：卖家开通信用卡网关的退回卡里，卖家未开通网关的退回账户余额；国际信用卡全部退回卡里），银行打款至您的银行账户需要一定时间，该笔款项预计在1~5个工作日到您的银行账户（根据每个银行的处理时间不同会有差异）。
  注：中行需6个工作日、VISA、MasterCard、JCB等国际卡7个工作日（工作日不包括周六周日以及国家法定节假日，请注意关注银行账户资金变化。） 更多关注caogen'tk
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  2022-01-22 09:00 黎琼锋 客户经理

  根据淘宝小二的回答，若选择“信用卡支付”通道付款，支付宝交易退款成功后款项会直接退回到您支付的信用卡中，处理时间一般需要2-10个工作日，处理期间该笔款项会在您的支付宝账户中显示“冻结”状态，处理成功后，冻结金额就会消失，就说明钱已成功退回您的信用卡中了。
  友情提醒：如果退回原信用卡失败则会退回到您的支付宝账户中，钱款可用，您可以进行提现或继续购物（目前支付宝不支持提现到信用卡的操作）。