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  2022-01-21 19:49 黄盈椿 客户经理

  你好，保险退保流程是：
  1、投保人携带（1）保险合同、（2）缴费凭证、（3）身份证原件（可能还需要单位营业执照或委托书等）、（4）银行卡复印件等材料到保险公司申请退保，填写退保的申请书;
  2、如果投保人签收保险单的时间不超过10天，保险公司一般在10天内退还全部保费。如果超过10天，保险公司会扣除一定费用后，退还保险的剩余现金价值。
  保险一般都有个犹豫期，时间是10天左右，根据保监会规定，在犹豫期内退保，保险公司需要退还投保人所有已交费用。
  针对退保的情况，奶爸来给大家做个讲解。
  一、退不退保，看的是什么？
  为什么会想退保，大部分人会有以下原因：
  1. 保险产品不合适
  买了自己并不合适的保险产品，花了高预算只得到低保障，这个情况很常见，想退保是无可厚非的。
  2. 保费占用预算过高，保费支出影响生活质量
  奶爸曾经说过，保险费用不应该超过家庭总收入年度结余的20%。结余就是扣除房租、房贷、车贷、父母养老费等各项支出后剩下的钱。如果自己的收入难以负担现有产品的保费时，那么你就应该考虑退保换产品了，不要让保险严重影响你的生活质量。
  3.有了更好的保障方案
  这个“更好”，可以是更全面的保障方案，也可以是性价比更高的保障方案。退保的原因有很多，但动了这个念头之后，就要清楚一点：除非在犹豫期内，否则退保是有损失的。一方面，退保只能拿回保单的“现金价值”，和已交的保费相比是大打折扣。另一方面，因为保单初期扣除的费用会比较多，所以保单的前几年，现金价值会比较低，第一年交了上万保费，退保只拿回几百的案例，是很常见的现象。
  但换个角度想，可能会心里面舒服一些：就当是花了大点的价钱买这几年的保障。而更重要的是，退保之后换其他产品，是否会更划算、保障更全面。这也是决定是否退保的关键。
  二、怎么样科学地退保？
  退保带来的损失已发生，我们无法挽回。但退保换产品的风险，我们却可以降低，奶爸在这里给大家几个退保小建议：
  1、确保不再扣款
  提前告知保险公司不继续交费了，为了确保不被再扣款，可以变更扣款银行或者确保银行账户里没有余额。
  2、充分利用60天宽限期
  保险合同的宽限期，是指保险公司对投保人未按时缴纳续期保费所给予的宽限时间，保险法规定宽限期是60天。在宽限期内，即使没有交纳续期保费，保险合同依然有效，如果在此期间发生保险事故，保险公司仍要承担保险责任，不过要从给付金额中扣除欠交的保险费。
  但60天宽限期后，投保人仍未足额交纳续期保费，则保险合同将会中止。保险中止后，只有提出复效，才会重新恢复效力。而中止后申请复效，一般保险公司都会要求重新健康告知。因此，如果退保，可以等过了60天宽限期后再退，这样可以享受更长的保障期。
  3、提前投保缩短保障空档期
  我们决定退保后，一定要在新产品过了等待期后再退保老产品。很多保险都会有等待期，要提前做好新的保障计划，尽量少留保障空档期，做到保障无缝对接。
  总之，在尽可能短的时间里，重新投保真正划算并适合自己的保险吧。
  三、不建议退保的情况
  退保是为了及时止损，追求更合适自己、性价比更优的产品，但奶爸却不建议有以下情况的人群退保：
  1. 身体已不再是健康体
  除了意外险之外，寿险、重疾险、医疗险都需要健康告知，如果身体已不再是健康体，便很难买到新的保险产品，一旦退保，就等于失去保障。
  2. 交费时间已超过10年
  如果保单已经缴费超过10年，奶爸也不建议你退保，因为退保的现金价值和所交保费之间差距太大，同时年龄增大了十几岁，就算换新产品价格也不会便宜。同时这10年间还能保持标准健康体的概率极低。
  奶爸总结：退不退保，其实不是一个纠结的问题。但是我们一定要三思而后行，结合自己的实际情况，算清楚、想清楚，做好后续的规划，这样的退保才能给自己换得更好的保障。
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  2022-01-21 19:46 米塞林 客户经理

  拨打百年人寿的全国咨询电话，选择保单查询业务，告知保单号就可认了。登录百年人寿的网站也可凭保单号查询。
  关于百年人寿保险，这里提供一些资料供您参考
  百年人寿保险股份有限公司于2009年6月3日正式开业,总部选址大连,是东北地区首家中资寿险法人机构。公司注册资本77.948亿元,十年累计实现保费收入超过1400亿元,总资产突破千亿元,价值与规模、品质和效益同步提升,连续四年实现盈利,从寿险到资管,健康而快速的发展备受行业瞩目。
  人寿坚持价值导向和结构调整,采取多元化销售发展策略,陆续建立并行发展个险、银行保险、创新销售、电话销售、顾问行销等业务渠道,互联网金融和健康管理服务多领域创新发展。十年间百年人寿已在全国开设21家省级分公司,累计拥有各级分支机构390余家,全国主要省市战略布局已基本完成,销售体系日益完善。
  百年人寿通过“以客户为中心”战略始终致力于为社会大众提供优质的保险产品和服务,便捷高效的操作体验,尖端前沿的医疗支持,持续升级的特色服务,更好地满足了客户对于保险保障的全面需求,为超过2000万客户提供寿险保障服务。百年人寿荣获人身险公司服务评价A类评级,标志着服务已经进入行业前列。
  保险行业作为当今时代必不可少的一个行业，受众面可以小到一个人，也可以大到整个中国，因此，认识并选择一份好的保险十分的关键。在购买保险的同时，我们还需要了解该保险的价格，赔付的范围，款项，内容，时效等等一系列因素。这些信息与消费者息息相关，而作为消费者，若需要查询或者了解关于保险的任何内容，就要学会利用保险公司提供的信息，如若需要查询保单，则只需要拨打其对应电话或者去官网查看即可。
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  2022-01-21 19:43 赵香汝 客户经理

  百年人寿保单查询流程
  1、 登陆百年人寿官网http://www.aeonlife.com.cn/，在“自助服务通道”，选择“自助卡激活/查询”或者“人身意外险查询”。
  (1) 说明：请输入您的自助卡卡号及密码。
  (2) 说明：录入单证号或者保单号(单证号请录入NO后字符或数字)，以及正确的被保险人证件号，即可得到查询结果。
  2、拨打百年人寿的客服电话95542
  电话服务：
  (1) 全国统一客户服务专线95542。
  (2) 全年365天无休(节、假日人工值班)。
  (3) 每天24小时人工服务。
  拓展资料
  百年人寿（AEON LIFE，全称百年人寿保险股份有限公司）是经中国保险监督管理委员会批准成立的全国性人寿保险公司，于2009年6月3日开业，总部设在大连。百年人寿的股东有融达投资、新光控股集团（已申请破产）、大连一方地产、江西恒茂房地产、大连城市建设集团、科瑞集团、中国华建投资等。
  一、一保通
  一保通服务功能：
  1.终身专属号码
  特别设置“百年人寿客户终身专属号码”。通过此号码，客户可更方便的使用“百年一保通”所提供的服务。
  2.保险合同网上综合查询
  官网查询保险合同状态，包括：保单信息、客户信息、保单服务人员信息等。
  3.自助服务
  在登录百年人寿的网站后，选择“自助服务”，即可轻松进行诸如“通讯地址”、“联系电话”变更和“保单挂失”等操作。
  4.电子账单
  在领取生存保险金或红利前或当您交纳续期保险费后，及时向该客户预留在公司的E-mail发送电子通知单、对账单等。
  5.表格下载
  在登录百年人寿的网站后，选择“单证下载”，即可获得《理赔申请书》、《保险合同变更申请书》等表格。
  6.电子申请
  在登录百年人寿的网站后，可在线提交“投保申请”、“理赔报案”、“保险合同变更申请”等。
  7.短信服务
  短信服务项目：保险费收费成功通知、保单承保通知、理赔赔付通知、理赔10日未结案件通知、保全变更处理完成通知、生日问侯、保险营销员离职通知。
  二、客户服务节
  1. 客户服务节自2011年成立，该活动于每年夏末秋初举办，为期三个月。2013年客户服务节期间，全国客服中心24小时应答，全程关爱理赔全面升级，同时开展短信平台，深化一保通电子化自助服务平台等项目。更在活动期间开展100%客户回访活动。该活动期间，有效保单可追加金账户权益，无效保单可免息复效，除此之外，"百年一保通APP"也在该互动期间上线。专注于客户的需要，构建多元化的公益体系，定期举办“健康大讲堂”等客户服务活动，举办“绘声绘色”儿童绘画大赛，获得了品牌和公益的双丰收。
  2013年北京分公司“关爱客户 健康百年”客户服务节
  2. 百年人寿北京分公司响应“关爱客户，健康百年” 客户服务节活动要求，举办主题为“心脑血管疾病预防”的健康讲座，该讲座还请到武警总医院心血管资深专家马春梅主任现场讲授健康方面的知识。
  （浏览器 电脑端：macbookpro mos14打开google版本 92.0.4515.131）
  
  
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  2022-01-21 19:40 齐晓娟 客户经理

  百年人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会批准成立的全国性人寿保险公司。公司于2009年6月3日正式成立，总部选址于美丽的海滨城市大连。公司注册资本为16.6亿元人民币，由14家股东构成。其中融达投资、大连港集团、新光控股、一方地产各持股12.0482%并列第一。保单查询可联系百年人寿客服：95542。
  应答时间：2021-08-31，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
  [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~
  
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  2022-01-21 19:37 黄盛润 客户经理

  百年人寿保险办理退保只有投保人才可以申请
  如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。
  投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。
  退保人在办理退保时要提供以下文件:
  投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书；
  有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；
  投保人的身份证明；
  委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。
  为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续
  已到生存领取期的保单投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益
  在保单的有效期内，合同当事人的任何一方中途宣告解除保险合同并注销保险单的行为。非人身险定期保险单中都订有解除保险合同的条款，订明任何一方在到期前注销保险单的条件，以维护各自利益不致因保险合同的继续而受到损害。退保后应退还相应的保险费。如果保险单尚未生效即退保，被保险人原则上可收回全部保险费，但保险人也有权收取最低额的保险费。若属保险人要求解除合同，对未到期部分的保险费则应按日计算并退还被保险人
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  2022-01-21 19:31 齐明杰 客户经理

  学霸说保险，专注保险测评！购买重疾险如果能做好功课多对比，降低后悔要退保而导致损失钱财的几率，重疾险中这几款就是比较容易让人买了后悔的>>十大【不值得买】的重疾险大盘点！
  

  百年人寿保险退保一般有以下流程：

  退保要三思，要亏损的费用占额并不少，要想尽可能多退，下面的攻略一定要看。

  有些人认为保险都差不多随便买买就可以了，但是后面又感到后悔要退保。所以退保的话就要慎重一点了，退保的关键知识点是退保时不可不知道的，具体看这一篇文章>>「保险退保」怎么退，退保能退多少，如何降低退保损失？
  

  文章里讲得很详细了，这里就选几个要点简单说一下。
  

  退保往往会伴随着经济损失，但是不包括以下这两种情况：
  

  1.犹豫期退保：保险犹豫期一般来说买了保险之后都会有，时间在10-15天左右，如果是这个时间段去退保，保费全额退还基本上没有问题；
  

  2.销售误导：如果保险合同签订时业务员有不规范的操作，导致保险合同不是本人亲自签名的话非常有可能拿回全部的钱。
  

  如果不在这两种情况之内，损失一部分钱的避免不了的，我们只能想办法把经济损失降到最低，比如可以选择减额交清：
  

  即不要求退钱，而是把当前的现金价值作为抵交保费，能保多少是多少，以后不再缴费，保障依旧有效，但保额会减少。
  

  这会比退保划算得多，但也不是所有产品都可以这样做，具体能不能这样处理保险还要再和保险公司进行确认。
  

  另外，对于退保来说这几种情况也是很关键的：
  

  1.退保时间：退保险最好是选在新保险的等待期过了再退，尽量避免中途保障缺失的情况。
  

  2.健康状况：如果身体状况不佳，或许会发生无法通过新保险健康告知的情况，这样的话最好先别退保。
  

  3.缴费卡余额：确定要退保后，可以把交保费的银行卡中的钱清空，这样就不会出现申请了退保但是到了缴费期又被扣钱的情况。
  

  关于退保的注意事项还有很多，我就不在这里细细道来了，如果想知道的，在这篇文章就可以了解详细内容>>保险退保时要留意哪些细节？
  

  望采纳！
  

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  资料来源：学霸说保险官网
  

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  2022-01-21 19:28 黄盛波 客户经理

  商业保险随时可以退保，带上保单，投保人的身份证和银行卡到百年人寿客服大厅办理。