其他回答(共7条)

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  2022-01-14 09:57 车广侠 客户经理

  一般是打单位电话，工行很少打个人手机或家里的电话。因为一般工行征信人员就是当地县级支行的信用卡专员，所以他们只在工作日上班。一般收到申请表后1-2天就能打电话。
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  2022-01-14 09:57 龙小语 客户经理

  不会。
  信用卡激活通常有三种方式：
  1.通过信用卡所在的银行柜台激活，需要本人出面以及本人身份证原件，信用卡；
  2.打电话卡面上的信用卡服务电话激活；
  3.登陆信用卡网上银行，在线激活。
  服务电话激活方式：
  1.拨打信用卡背面所示的24小时客户服务热线，选择相应的语种后，请输入持卡人的卡号及查询密码；
  2.根据语音提示，选择"信用卡激活及密码管理"菜单下的卡激活选项；
  3.输入持卡人的信用卡背面签名栏后打印的最后3位数字，按#键确认；
  4.输入持卡人的住宅电话，按#键确认；
  5.输入6位数字作为持卡人的交易密码，按#键确认；
  6.再次输入6位交易密码，按#键确认；
  7.交易密码设置成功。
  网上激活信用卡方式：
  1.首先登录银行信用卡的网银页面输入持卡人的卡号和査询密码；
  2.登录后请及时修改查询密码；
  3.当信用卡初始密码修改成功后，请重新登录网银；
  4.第二次登录后请点击"信用卡激活"，根据页面的提示输入信用卡背面签名栏上打印最后3位数字及住宅电话；
  5.激活成功后根据提示输入6位数字作为交易密码；
  6.若没有在申请表上勾选“使用密码确认交易”功能，可在设置完成后将交易模式变更为密码+签名的方式。
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  2022-01-14 09:54 辛培兵 客户经理

  电话是：95588

  工商银行信用卡是国内发行量最高的信用卡品种，目前工商银行信用卡种类主要有：牡丹国际信用卡，牡丹贷记卡，牡丹信用卡；按照工商银行信用卡的品牌分为：牡丹威士卡、牡丹万事达卡和牡丹运通卡；按照信用等级分为：白金卡、金卡和普通卡；按照发行对象分为商务卡和个人卡，其中个人卡分为主卡和副卡。

  拓展资料：

  一、用卡政策

  免年费政策：普卡金卡刷卡5次免次年年费。

  取现手续费：本地柜员机无需手续费。

  多帐户管理：额度独立、 帐单日独立、 还款独立 。

  网络支付：需先到银行柜台开通 。

  分期业务：支持特定商户免息分期(3期、6期、12期)。人民币600元、港币600元、美元100元、欧元100元以上消费后即可电话申请自由分期(3、6、9、12、18、24期)，每期根据分期数不同均产生不同的手续费。

  帐单日：每月1日是帐单日，不可以更改。

  卡类别：普卡(额度0-2万元)、金卡(额度1万-5万元)、白金卡(额度5万元以上)。

  二、用卡收费标准

  年费标准：

  国内普通卡年费50元，金卡100元；国际双币卡普通卡费100元，金卡200元；商务普通卡200元，金卡400元；白金卡2000元；所有副卡年费均为主卡年费费用的一半。

  免年费政策：

  工商银行的年费收取标准是先使用后收取，也就是开户满一年才收年费，在这一年里，只要你刷够5笔或5000元(学生卡3笔或3000，白金卡16万积分换年费或20万免年费)，就免当年年费。同时，工行信用卡不开卡不收年费。

  
  

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  2022-01-14 09:54 连佩忠 客户经理

  电话服务

  24小时全国电话服务热线：95588

  24小时贵宾服务专线：400-66-95588（面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通）
  

  中国工商银行股份有限公司 

  通讯地址：中国北京市西城区复兴门内大街55号

  邮编：100140
  

  扩展资料

  工会会员服务卡（工商银行）电话启用流程已更改

  1、拨打工行客户服务电话转人工启用

  拨打流程：

  95588——2；

  人工服务——5；

  业务咨询，向客户服务人员说明办理卡片启用业务，根据客户服务人员的提示进行办理卡片启用。

  2、拨打工行客户服务电话自助启用

  请使用您办卡时预留的手机号码拨打

  拨打流程：

  95588——6；

  信用卡服务——根据提示输入您的信用卡卡号，输完按“#”号键——卡片启用按“1”——根据客户服务人员的提示输入相应内容即可完成启用。

  参考资料：

  参考资料：

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  2022-01-14 09:51 齐春影 客户经理

  回访电话是属于抽选的，有可能会被抽到，也有可能不会。所以这都是看运气。并且打电话回访是核实，不一定就是审批通过了。工商银行申请办理信用卡，提交办卡资料后，要经过工作人员审核，调查，审批，制卡，发卡，然后客户领卡，启用等步骤才可以使用。打电话过来只是办卡提交资料后，进入办卡程序的第一步：审校。核实信用卡申请人的个人信息及单位信息。这一步通过后才会进入下一环节。工商银行申请信用卡提交资料到领卡正常情况下是十五个自然日。发卡后会有短信通知客户持本人身份证到指定网点领卡并启用。邮寄客户会把卡邮寄到申请表的指定接收地址。客户签收后可持本人身份证到任意工行柜台或通过95588启用。
  申请信用卡应注意以下事项
  硬性条件：
  1年龄：申请人必须年满18周岁，且具有完全民事行为能力； 征信：有良好信用记录的个人，均可到本地工商银行申请办理牡丹卡。
  必要资料:
  1、持卡人需要提供有效身份证明文件。 注意：身份证件是指居民身份证、军官证（武警警官证）、士兵证、港澳居民往来内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国护照之一。驾照、中国护照等无法申请。
  2、工作证明文件。 注意：工作证明文件包括工作证复印件、工作单位开具的工作证明文件、专业资格证书复印件、联称复印件之一。需要按照工商银行要求的格式开具，否则证明无效。
  3、财力证明 如果您提供了工商银行“理财金账户”卡面复印件、牡丹信用卡复印件、自有房产证明文件的复印件，会加快您的办卡进程。 注意：所有证明文件的所有人，需为申请人本人，他人名下的证明文件无效。
  4、其他证明 如果申请人希望申请能得到尽快办理，并且能够有效提高信用卡授信额度，可以提供以下财力证明文件，如银行代发工资记录、单位开具的收入证明、所得税扣缴凭证、自有汽车行驶证、我行定期存单等资料的复印件。 除此以外，工行还需要根据申请人的用户星级评分来综合评估。
  
  
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  2022-01-14 09:51 齐晓威 客户经理

  电话回访只是审核信用卡的中间环节，如收到审核通过的提示，说明您的信用卡已经审核过了。您可登录工银融e联，通过公众号“工银信用卡”，在底层菜单栏选择“我要办卡-查询办卡进度”按页面提示查看信用卡办卡进度、寄送进度。
  
  （作答时间：2019年10月25日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2022-01-14 09:48 黄皓燕 客户经理

  工商银行信用卡客服电话分为两类，分别为工商银行信用卡客服电话和工商银行白金卡贵宾专线，具体电话号码如下：

  工商银行信用卡客服电话：95588

  工商银行白金卡贵宾专线：40000-95588

  工商银行贵宾专线：40066-95588 （提供工商银行白金卡服务）