其他回答(共7条)

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  2022-01-13 07:30 连丽花 客户经理

  3. 如何下载证书？
  答：首次下载证书流程如下六步：
  1) 登录中国农业银行网站首页 ，进入“证书向导”页面的“下载证书”。
  2) 输入两码，提交。
  3) 系统根据客户两码判断该客户证书介质类型，根据使用的K宝类型，系统会自动检测客户端软件是否为最新版本、客户端K宝驱动是否安装正常、客户端CSP工具是否安装正常和K宝连接是否正常。
  4) 设置K宝保护口令。
  5) 在弹出的输入框中输入刚才设置的K宝密码。为增加安全性，对K宝密码输入框进行优化，采用虚拟窗口，能防止恶意软件盗取K宝密码。
  6) 下载完成。
  首次成功下载证书后，客户可以使用该证书登录网银，然后通过证书更新来获取两码，再使用得到的两码更新证书。
  4. K宝口令是什么？
  答：K宝的口令是用来管理K宝安全的密码，该密码在您下载中国农业银行证书时设置，由您亲自保管。在使用K宝做支付、转账等账户操作时，需要使用该口令控制K宝的工作，保障您的账户安全。
  5. K宝口令被锁怎么办？
  答：要您带着相关证件，去中国农业银行的网点申请两码，重新下载证书。
  6. K宝口令为什么被锁？
  答：K宝有口令错误计数器，计数器为6，K宝就会被锁定。也就是说如果您连续输错6次，出于对于用户账户安全的考虑，该K宝设备会被锁定。在锁定前，只要您输对一次口令，错误计数器就会清零。
  7. K宝的初始口令是多少？
  答：K宝的初始口令在下载证书的时候由您亲自设置。
  8. 插入K宝后，K宝管理工具显示无法连接？
  答：请检查K宝工作指示灯是否亮、USB口是否被其他设备占用、USB口是否被禁用，并查看“设备管理器”中是否识别K宝设备。
  9. 如果用户的电脑系统重装了，那用户的数字证书是否还能使用？
  答：由于证书是保存在K宝上的，用户重装完电脑系统后只需再重新安装K宝用户工具，并将证书注册到IE浏览器中就可以继续使用数字证书，不会有影响。
  10. K宝管理工具安装时都做了什么？
  答：工具会先复制K宝管理工具的程序文件到电脑中；
  将中国农业银行网银相关地址加入可信站点中；
  配置您电脑的注册表，注册网银需要调用的组件。（如果在安装过程中您的杀毒软件提出警报，请仔细辨别，通过认证）
  11. 重装K宝管理工具能够解决哪些问题？什么时候需要重装？
  答：重装K宝管理工具能够解决控件未注册、文件丢失、修复K宝相关文件及 VISTA 系统兼容性助手等问题。
  与K宝管理工具相关的控件有abcPrintCtl4RA.dll和NetSign.dll，如果控件未注册或文件丢失，请重装K宝管理工具
  当您误删除了K宝的相关文件，导致K宝管理工具无法正常使用时，请重装K宝管理工具。
  当您的VISTA系统出现兼容性助手时，如果选择了“使用推荐的设置重新安装”选项，系统会引导您安装K宝管理工具。此时，需要您手动卸载 K宝管理工具。并右键打开设备所在盘符，双击“setup.exe”重装 K宝管理工具。
  12. 如果K宝插入后K宝管理工具不能及时识别，如何解决？
  答：中国农业银行的无驱无软K宝产品自带K宝管理工具——在插入计算机时，系统会检查K宝中的工具安装程序，这个过程需要几秒的时间。所以请您在插入K宝后，耐心等待几秒钟，不要对K宝进行频繁的插拔操作。
  13. 如何解决登录中国农业银行网银时弹出“该页无法显示”？
  答：windows 2000重新启动IE 即可解决。
  Windows XP ，VISTA需要点击【工具】 → 【Internet 选项】 →【内容】→ 【清除SSL 状态】。
  14. 当登录中国农业银行网银下载证书过程中K宝管理工具不能识别K宝设备时，如何解决？
  答：打开K宝管理工具，点击【系统选项】 → 【修复】。此操作会对K宝设备进行初始化操作删除K宝内所有证书，请小心使用！
  请采纳答案，支持我一下。
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  2022-01-13 07:27 辛培军 客户经理

  1、当掌上银行交易界面提示插入K宝，说明已开通通用K宝（音频版）业务，并指定K宝为安全认证设备，只需将K宝上的音频线插入手机或平板的耳机插孔即可使用。

  2、个人掌银证书下载与更新：登录个人掌银，点击“我的-安全中心-k宝设置-K宝证书下载更新 ”，进行证书下载更新。

  该功能适合掌上银行网点注册客户。仅有首次使用K宝证书或K宝证书到期前3个月内才可使用该交易。否则将提示客户证书已经是最新。

  扩展资料：

  一、掌上银行安全使用提示

  （1）使用本人手机操作：不使用他人手机登录掌上银行。

  （2）选择可靠网站下载客户端：选择可靠的掌上银行客户端下载地址，谨防被植入钓鱼木马的客户端软件。

  （3）确保使用掌银的手机安全：如发现密码泄露或遗忘，请及时重置密码。

  （4）妥善保管掌上银行密码：妥善保管掌上银行用户名及密码，不透露给他人。

  （5）及时维护手机号码：如更换手机号码，请及时登录网银或去我行营业网点进行新号码维护。

  （6）若手机丢失及时联系：如手机丢失，请及时联系我行进行相应处理。

  二、网上银行安全提示

  （1）使用安全的电脑操作：使用安全的电脑操作网上银行，避免使用公共及未安装杀毒软件的电脑。

  （2）选择正确的网址登录：选择正确的网上银行登录地址：www.abchina.com。

  （3）保护好您的个人信息：妥善保管好个人身份信息，如用户名、密码、手机号码及身份证号码。

  （4）设置安全的交易限额：根据需要为您的电子银行交易设置相应的转账及支付限额。

  （5）开通短信交易提醒：开通短信动账提醒服务，及时关注账户变动情况。

  参考资料来源：

  
  
  

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  2022-01-13 07:24 辛培剐 客户经理

  1、下载个手机银行然后在下个驱动程序，把3.5的插在耳机孔里就可以。同时需要在手机银行“安全管理”里面将K令切换成K宝就可以。
  2、K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。
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  2022-01-13 07:21 赵马元 客户经理

  直接连接电脑，然后就会自动弹出农业银行网页，如果没有弹出，说明你的K宝没有下载证书，一般在银行里工作人员就会帮你弄好。网页弹出后，选择个人银行——证书登陆（屏幕会黑一下，然后弹出K宝密码）输入，就进入个人网上银行了。缴纳各种税款，可以网上操作，网购付款，购买基金等等理财产品。如果证书登陆不了，下载一下K宝驱动，在农业银行网页里有。希望这些对你有用。
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  2022-01-13 07:18 米培燕 客户经理

  K宝只是网上银行。不过，现在在开通网上银行的同时，银行一般会帮你开能电话银行和手机银行，你可以用手机登录农行网站，到农行网站下载手机银行客户端。

  用手机银行客户端登录，就可以用手机转账操作，如果下载客户端以后，不能登录的话，那就说明没开通，需要带上身份证和银行卡到银行网点去办理开通手机银行手续。

  下载农业银行掌上银行App到手机，再注册并激活掌上银行。必须用绑定的手机号，而且使用手机数据上网才能使用。使用K宝转账时，把K宝插入手机的耳机插孔即可。
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  2022-01-13 07:12 齐晓娥 客户经理

  1、这个用不了，就目前为止k宝只支持windows系统。

  2、便利付款的话，建议开通快捷支付（不支持境外卡），或将少量金额转入支付宝，或者用微信绑定银行卡。

  3、如果你用手机银行交易的话，会提示你把k宝打开,把k宝中显示的密码输入,交易就成功了。

  扩展资料：

  u盾

  1、U盾，即工商银行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。它外形酷似U盘，安全性能如一面盾牌，意为U型的盾牌，所以取名曰:"U盾"。它的作用是在办理网上银行业务时保护着网上银行资金安全，规避黑客、假网站、木马病毒等各种风险。

  2、U盾是工商银行推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行为您提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。

  3、U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具，它内置微型智能卡处理器，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。

  参考资料：
  
  

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  2022-01-13 07:09 齐明松 客户经理

  1、这个用不了，就目前为止k宝只支持windows系统。

  2、便利付款的话，建议开通快捷支付（不支持境外卡），或将少量金额转入支付宝，或者用微信绑定银行卡。

  3、如果你用手机银行交易的话，会提示你把k宝打开,把k宝中显示的密码输入,交易就成功了。

  4、k宝是电脑上使用的，不能连接手机。手机上使用，需要开通手机银行，然后下载客户端就可以使用。

  扩展资料：

  K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。

  K宝证书使用先进可靠的安全硬件来存放证书，外部不可能读取和复制证书的任何关键信息，可以为您提供最高级别的安全保障，而且K宝便于随身携带，不受重装电脑的影响，能够安全地在不同机器上使用，故推荐您选用。

  参考资料：