其他回答(共7条)

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  2022-01-07 12:41 黄盛权 客户经理

  您好，因为您在我行的信用卡使用记录良好，我行信用卡额度提升主要参考您在我行的使用记录。
  如您还有其他疑问，请打开招行主页 ，点击右上角“在线客服”进入咨询。
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  2022-01-07 12:38 齐昌广 客户经理

  我设定的也是银行卡自动还款，但是信用卡上的额度我都没有查过
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  2022-01-07 12:35 龚峻梅 客户经理

  您好，这个要看您之前的消费和信用记录，无法提前给您确认的，提额后会给您短信通知，您到时候就知道了。
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  2022-01-07 12:32 龚子龙 客户经理

  排除诈骗短信的可能的话，最大的可能就是有别人把你的这个号码登记在他的银行卡帐户上了，导致收到短信的是你了。你可以电话给银行，让取消这个业务，因为又不是自己本人的。
  
  一、银行的短信业务
  短信银行是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的短信服务号码，银行按照客户指令，为客户办理相关业务，并将交易结果以短信方式通知客户的电子银行业务。
  以光大银行短信银行为例：
  1、客户使用手机编辑固定格式的短信内容发送至95595可查询相关账户信息。
  2、编辑短信内容“？”发送到95595获取短信银行常用功能菜单。
  到柜台办理，也可在网上银行、手机银行、客服电话开通。短信业务是收费的，每个银行都有自己的收费标准。当银行账号发生余额变动，银行会自动马上发一条短信到绑定的手机。另外还有一些银行的其他信息也会提醒，比如不能使用自动转账，或者网银服务暂停使用等。
  如果你的手机号已经绑定了银行卡，这个一般都会发短信的，但是必须要开通短信提醒功能，才会正常收短信。一般在银行开户的时候，业务人员会直接询问你要不要开通短信服务绑定手机号，一般都会接受短信的业务，这样银行卡和手机号就可以绑定。
  有些银行卡每年会收取一定的费用作为维护的基本费用，基本上在几块钱到10元不等。而银行卡的金额变动不止用短信通知的形式才能查询，但开通之后，每一笔资金的变化都很清楚。所以我们在刚刚办理一张新的银行卡的时候，银行的工作人员都是默认我们需要开通的。的确在开通了这项短信提示的功能之后，我们检查自己的账户资金变化方便了许多，并且不会出现我们不知情的状况下，自己银行账户内的资金被其他人转移走的情况。
  
  二、银行卡异常
  银行卡出现异常时，应根据具体情况来解决，一般常见的异常状况及解决办法有：
  1、欠费导致账户异常：
  如果了解到银行卡是欠费导致异常状态，个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅，向工作人员申请解封，并及时还清所有欠款。
  2、有交易风险导致账户异常：
  如果银行卡账户存在交易风险，如有被盗刷风险、网络诈骗等，个人银行卡可能会被限制使用。这时，持卡人可以拨打银行的客服电话，转接人工服务，说明具体情况，表明卡片暂时没有交易风险，申请解冻即可。
  3、银行内部系统故障导致账户异常：
  如果排除以上几种原因，咨询客服无果时，可能是银行内部系统因网络问题出现故障，这时请持卡人耐心等待故障排除，排除后银行会启动
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  2022-01-07 12:29 车庆云 客户经理

  您好，给您发送短信提额，一般来说是没有问题的，建议您在截止日期后再去查看一下额度，或者等待提额成功的短信。
  如您还有其他疑问，请打开招行主页 ，点击右上角“在线客服”进入咨询。
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  2022-01-07 12:26 龚家跃 客户经理

  您好，若您对接收到关于我行业务的短信表示质疑时，请您不要轻易泄露您的个人信息，请您尽快致电核实是否情况属实，我行信用卡中心电话是4008205555.
  （如有其它招行信用卡的疑问，请在QQ企业好友中搜索“4008205555”添加“招商银行信用卡中心”为好友；或者在微信中搜索“cmb4008205555”关注“招商银行信用卡中心”进行咨询，感谢您对招商银行的关注与支持！）
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  2022-01-07 12:23 齐景宪 客户经理

  你好，主动提额的话区间是1W8到3W之间