我21号在网上申请办平安银行信用卡,然后今...

我21号在网上申请办平安银行信用卡,然后今天查说昨天审核通过了,今天就制卡,寄卡了。问题是我没有收到任何短信和电话啊。。怎么回事?
黎皇兴 来自: 移动端 2022-01-01 15:51

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2022-01-01 16:03最佳答案

平安信用卡申请后一般3-5个工作日完成审批,期间若审批需要核实信息会有专员致电给您/发送短信给您,但能否申请成功是根据您的综合资质来评估的,您可以登陆平安口袋银行APP-信用卡-更多-用卡服务-办卡进度,查看卡片的办卡进度。
应答时间:2020-07-17,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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其他回答(共7条)

  • 2022-01-01 16:12 赵飞虹 客户经理

    平安信用卡审核通过后,会按照您预留的账单地址于2个工作日内通过EMS或京东配送,寄卡后一天更新快递单号,一般2至4日内寄达(偏远地区1周左右),您可以登录平安口袋银行APP-信用卡-更多-用卡服务-办卡进度,查看卡片的寄送情况。
    如有疑问,您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡或者关注平安银行信用卡微信公众号(paxyk95511)进行咨询。

    应答时间:2020-10-12,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  • 2022-01-01 16:09 米大丽 客户经理

    卡片寄出是有短信提示的,请以短信为准。
    可通过如下方式查询寄送信息:
    1.登录官网( ),根据页面提示输入正确的个人信息后,即可查询申请进度;
    2.下载口袋银行APP进入信用卡界面,点击更多-卡片服务-办卡进度,根据提示操作查询。
    寄卡时效如下:
    1.制卡/寄卡地周边:2日左右;
    2.其他地区:4日左右;
    3.偏远地区:1周内。
    平安卡片制卡地为上海、珠海、黄石、济南、东莞,就近寄送。
    (特殊:BB熊卡的制卡地为黄石;@卡(目前升级为由你卡)、大连普惠卡和JCB卡的制卡地为珠海;钻石、白金卡、花漾卡制卡地为上海;西龙同辉(东莞)仅分配制作金管家联名卡)制卡地区会因为申请量还有卡基库存等各种情况可能出现变动。
    卡片激活前可通过寄卡函或拨打平安银行信用卡客服热线转人工查询。
  • 2022-01-01 16:06 辛国海 客户经理

    你好,
    这个主要是根据你的还款能力来的,
    如果你的证明条件足够的话,
    这个是下卡很容易的,
    如果证明不是那么充分的话,
    可能不会下或是额度低,
    所以你密切关注一下卡的动态,
    可以在网上查询办理情况的。
    一般从你递交办卡材料起
    等待20-40天左右
    信用卡中心在接到各地方城市的信用卡申请资料后要进行审核、建档,这一过程需要15天。接着就是制作卡片,由于制卡设备价值
    高昂,因此国内基本都是由各家银行的信用卡中心集中制作,这个过程一般需要两天时间。最后的步骤就是把卡片以挂号信的方式邮寄至持卡人的手上,一般需要7
    天-15天的时间。再算上每个环节之间可能耽搁的时间,所以40天能够拿到卡片就很正常了。
  • 2022-01-01 16:00 赵飞行 客户经理

    您好,根据您的问题回答。
    1、首先,你审核获得通过。证明是你平安银行信用卡下卡客户,综合评分很好。
    2、审核通过没有给您信息。有其他原因,比如你手机收不到那通知的短信等等。
    3、只要你收到卡,就行了啊。哈哈!
    4..可以致电客服!
    希望可以帮助到您。
  • 2022-01-01 15:57 边友康 客户经理

    平安信用卡审核中会对部分未审核通过的客户进行2次审核,如已收到寄出短信表示卡片已审核通过,可登陆口袋银行APP-消息中心或申请进度查询卡片寄送信息。
    平安信用卡可通过如下方式激活:
    1.若是第一次申请平安银行信用卡,且通过网上成功申请平安信用卡后,需客户带上身份证和卡片到银行任意网点办理卡片激活。
    2.如需开通信用卡(网上申请除外),可通过“平安口袋银行APP”进入信用卡界面,点击"更多",在卡片服务-卡片激活,根据提示激活信用卡即可
    3.如需开通信用卡(网上申请除外),可点击 ,登陆后点击账户管理--卡片管理--卡片激活,根据提示操作即可;
    4.使用预留在平安银行的手机号编辑短信“JH+卡末4位+证件号码末四位+有效期”发送至9551186进行激活,激活后立即在信用卡背面签名。
  • 2022-01-01 15:57 龚巧云 客户经理

    感谢您对平安信用卡的关注,若您申请时是通过平安信用卡官网网上在线申请卡片都是没有问题的。如您所说的未与您电话核实是因为您在网上申请卡片时填写了完整的资料信息,所以在审核中没有问题无需要再与您电话联系哦。若您的卡片已寄出,正常需要一周左右时间,届时请您留意查收卡片即可。
           愿我们的服务能得到您的满意,您也可下载平安天下通绑定信用卡,更多精彩服务等您来体验~~

  • 2022-01-01 15:54 齐敦禹 客户经理

    平安信用卡寄出是有短信提示的,如有需要,也可通过如下方式查询申请进度/快递单号:
    1.下载口袋银行APP-信用卡-更多-卡片服务-办卡进度,根据提示操作查询.
    2.拨打平安信用卡客服电话根据提示查询。
    收到信用卡后可通过如下方式激活:
    1.若是第一次申请平安银行信用卡,且通过网上成功申请平安信用卡后,需客户带上身份证和卡片到银行任意网点办理卡片激活。
    2.如需开通信用卡(网上申请除外),可通过“平安口袋银行APP”进入信用卡界面,点击"更多",在卡片服务-卡片激活,根据提示激活信用卡即可
    3.如需开通信用卡(网上申请除外),可登陆信用卡网银( ),点击账户管理--卡片管理--卡片激活,根据提示操作即可
    5.使用预留在平安银行的手机号编辑短信“JH+卡末4位+证件号码末四位+有效期”发送至9551186进行激活,激活后立即在信用卡背面签名。

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