其他回答(共7条)

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  2021-12-30 17:05 车广侠 客户经理

  如果招行存单丢失，请您尽快持您本人的开户有效身份证原件到全行任意网点办理书面挂失(可代办，需要提供双人的有效身份证明)，然后在七天后持有效身份证明前往指定网点领取新存单(不能代办)。
  挂失冻结期间禁止出账交易。
  书面挂失需收10元手续费。
  若查询无记录，尝试让银行确认一下有无支取记录。
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  2021-12-30 17:02 齐新潮 客户经理

  不是有用户名吗？那存折上的姓名本人的身份证，本人去挂失，就没有问题了，要是柜台没人管的话，建议你也可以去找经理说去！！
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  2021-12-30 16:59 齐昆明 客户经理

  不存在找不到记录的。 银行不给负责就可以报警处理不知道你是什么时候开始存的定期存单，如果是近几年开户的，应该都有设置密码。但不论是否设置密码，只要你能向开户银行提供存款人姓名、身份证件种类和号码，以及大约的存入时间，就都能查到原始的存款记录，即使已经被人冒领了，记录也是存在的，不可能出现你说的那种情况!
  如果真出现你说的情况:钱没了、银行记录也没了，只有一种可能性:就是您的记忆出现偏差。您有当时办理那张存单的身份证吧。
  拿着邮政储蓄营业厅就可以了。
  让营业员通过身份证帮您查一下您的存单号。
  密码您还记得吗？
  如果记得的话 哪个营业厅都可以
  如果不记得密码，那就属于凭证密印双挂失。
  必须要回到开户局去办理一下挂失业务。
  挂失手续费10块，当天不算 7天之后可以取出挂失后的新存单
  
  记得。一定要拿着去年您开户的时候的身份证去办理。不然什么都查不到哦。如果银行不给负责，可以通过可以向银监会投诉。 存款单丢失后请您尽快持您本人的开户有效身份证原件到全行任意网点办理书面挂失(可代办，需要提供双人的有效身份证明)，然后在七天后持有效身份证明前往指定网点领取新存单(不能代办)。挂失冻结期间禁止出账交易。
  办理书面挂失时，经办人员可能会要求核对您的相关资料如:开户时间、余额、联系方式等个人信息。
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  2021-12-30 16:56 齐明杰 客户经理

  拿着当时办理用的身份证到邮政储蓄营业厅让营业员通过身份证帮你查找存单号。
  
  正常情况下，如果你的存款是到正规的银行办理的，那么即便你的存单丢失了，银行仍然会有存根，包括系统记录以及纸质凭证，就算存款被人支取了，银行同样会有记录，不可能完全从系统上消失。
  如果你在某个银行存款银行系统肯定有记录，即便你的存单丢失了，你只需要拿本人身份证到到银行查询，银行把身份证号码录入系统之后就可以查询到，即便你不是在存入的那个支行查询，照样可以正常查到，因为银行内部的系统都是联网的。
  
  有以下几种情况
  1、存单丢失时，本人已经挂失，挂失到期后解挂销户。
  2、如存单未留密码，且金额没有超过5万，持有至到期，支取不需要任何证件。
  3、如留密码，密码挂失必须是本人挂失，因此其他是不能进行密码重置的，可能由于密码简单或其它原因，被破解。
  4、记错开户银行也是有可能的。
  只要你确定开户银行，即便销户也是可以查询的。
  但是，虽然目前银行存款非常正规，我们不排除有个别银行工作人员会私自以高息作为诱饵，诱导用户拿钱去做其他用途。
  对于这样的情形，你首先要好好回忆一下你当初储蓄时的情形。过程是什么呢？是否已签署相关合同？是否存在抄写相关风险提示的情况？是否有录音录像等，一般情况下，只需购买理财产品或投保，存款一般都是不必签合同的。
  目前这种情况存在的可能性比较多，首先你要做的就是拿身份证去有可能的银行一一查询，看有没有银行有存款记录的。
  第一步首先要确认的是存在哪个银行，根据你的表述，估计你连存单账号，存款期限什么之类的都记不得了，所以首先要做的事情就是确认是在哪家银行存的钱。第二步存单挂失及补办，在确认到存单所在银行之后，下一步要做的就是挂失。
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  2021-12-30 16:53 符胜忠 客户经理

  我的存款单丢失，去银行说没记录，难道钱就没有了，拿不回来了吗
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  2021-12-30 16:47 赵风萍 客户经理

  定期应该是存单而非存折！
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  2021-12-30 16:44 龚小芝 客户经理

  我和你的情况一样，一万块钱定期存款近期发现存单不见了，去挂失工商银行说没在他们银行开过户。可是我去年存的定期记录都没有。这是怎么回事