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  2021-12-28 15:02 龚子飞 客户经理

  河南平顶山的纪女士日前到中国建设银行平顶山煤炭专业支行提款时，发现账户的100多万不翼而飞，更倒欠银行13万。而她的钱竟是被银行客户经理董某盗领后，用于在网上博彩平台赌博，以及在未获授权下购买理财产品和贷款。

  纪女士介绍，考虑到家在上述支行附近，她和丈夫便把多年积蓄存进该行。她多数是存钱，很少取钱。董某一直是她的客户经理，发现账户异常之前，她十分信任董某，对方经常向其推荐可以赚钱的理财产品。

  通话录音显示，5月5日，董某对纪女士说:“你女儿是不是回去上班了？不在家吧？你的账户，只有我和你能动得了，我转了60多万走，能要回来，你放心。我这几年过得不顺，只想向我老公证明，我能赚钱。”

  6月3日上午，董某在电话中对行长王亚飞说，纪女士是她的嫂子，这是亲戚之间的事，能协商解决好。纪女士本人来银行办理了网银，她知道密码。但纪女士否认了董某是自己亲戚以及会操作、办理网银的说法。

  6月3日下午4时许，董某向上游新闻记者解释了每笔流出。她介绍，转入320万，办理305万贷款，接着又转出625万是为了完成任务，用纪女士的账户走账，获得了纪女士的同意；办理40万原油期货业务，也获得了纪女士的同意；

  2018年8月3日，转出5万元至康某账户，是为了归还其欠下的贷款，算是借，获得了纪女士的同意；2019年3月17日至2019年10月23日，分7次从纪女士账户上转走共计69.3万元，是代纪女士投资，获得了纪女士的同意。

  对于董某的上述做法，纪女士表示其完全不知情。解释完之后，董某掏出手机，指着一个网站页面说，投资出去的钱能要得回来，平台有10周年返还计划。

  上游新闻记者注意到页面上写着“彩票投注”字样后问董某，这是不是赌博网站？把钱投进赌博网站了？董某不回应也不让人查看页面，只说这是“投资平台”。经反复沟通，下午5时许，董某打开了“投资平台”。上游新闻记者注意到，该平台名叫“彩运8”，是一个网赌平台。

  直到此时，董某才说出实情，她通过网友了解到“彩运8”后，跟着网友给出的号码购彩，小有盈利，后来亏损很多。直到现在，她每月还充值约1000元。此举是为了保住账户，才能被纳入10周年返还计划。

  上游新闻记者问董某：“你说投资经过了纪女士同意，但你告诉纪女士你所谓的投资就是买彩票吗？你知道在网赌平台买彩票就是赌博吗？你到现在还认为你没有赌博，是在投资？对此，董某并未正面回答。

  扩展资料

  多名银行业内人员指出，此事暴露出了建行管理的失职

  业内人士介绍，625万的转进转出，是明显的虚存虚贷、虚增存款规模。此外，2016年9月30日，中国人民银行下发的银发（2016）261号文件指出，从2016年12月1日起必须执行：银行和支付机构应当建立联系电话号码与个人身份证件号码的一一对应关系。但是纪女士名下的贷款和信用卡，留的不是本人电话，电话实际使用人却是其客户经理。

  河南豫龙律师事务所律师付建认为，储户的存款存在银行后，就与银行之间形成了一种储蓄合同的法律关系。银行作为储户存款的保管机构，应该向储户提供安全保障，包括账户安全、信息安全等。同时，银行对存款的安全有法定的监管义务与安全保障义务。关于银行对储户的安全保障问题，我国《商业银行法》就有明确规定。

  《商业银行法》第六条的规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。若违反了该义务规定，商业银行就应对此承担不利后果。

  《商业银行法》第73条规定，商业银行违反本法规定对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任。

  参考资料来源：

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  2021-12-28 14:59 齐晗希 客户经理

  那存款其中了，还道歉七三万的钱的话，应该有那些转账记录的，可以查的出来的
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  2021-12-28 14:56 齐智富 客户经理

  打个流水，好好自己回忆一下，银行可以帮你查询一下，这3000元是在哪支出的还是在哪儿取的？如果是在ATM上取的，可能好也会有录像存在。
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  2021-12-28 14:53 连丽红 客户经理

  你带上自己身份证，带上存款凭证，去银行。
  然后先去打印一份银行卡的流水明细，仔细看看那天的流水入账情况。后期是否有取款记录。
  假如已入账而没有取款记录，那么找银行赔偿。
  假如没有入账，那么你凭你的存款凭证找银行赔偿。
  假如已入账，有取款记录，那么是你自己领了，忘了。
  假如没有入账也没有存款凭证，那么就洗洗睡吧。
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  2021-12-28 14:50 桑风月 客户经理

  银行要是倒闭了,你的定期存款无论去哪也不能取款。只能等待保险公司赔偿。但是这种事从来没有发生过，如果一旦发生，就不一定那么容易取钱了，也许保险公司会赖账，这也不是不可能的！
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  2021-12-28 14:44 符腾丹 客户经理

  第一、所有积蓄都用来买房子

  居民储蓄率之所以下降，我觉得这里面最有一个很重要的原因就是房价的上涨，很多城市的房价都出现了较大幅度的上涨，个别城市房价涨幅达到两三倍以上。

  在房价不断上涨的背景下，大家买房的首付不断提高，对应的月供也不断提高，很多人日常收入当中有很大一部分都是用来支付首付或者月供的，根本没有剩余的钱用于储蓄。

  第二、理财多样化

  我国居民财富一直在不断增长，那为什么居民储蓄利率不断下降呢？这里面除了前面我们提到的房价比较高，大家购房成本比较高之外，有一个很重要的原因是理财多样化。

  十几年之前，大家在理财的时候更多的只能去购买银行存款，平时有钱了大多人都会放在银行里面，但是最近十几年我国理财市场已经发生了翻天覆地的变化。

  除了传统的银行存款，国债，股票基金之外，最近十几年大量货币基金以及其他理财产品的出现，为大家提供了更多的选择。

  而且相比于银行存款来说，市场上有很多理财产品收益率要更高，比如前几年货币基金非常火热的时候，利率一度超过银行定期存款，而且这些货币基金可以随存随取，灵活性非常高，深受广大网友的欢迎。

  在各种理财产品不断兴起的背景下，银行存款也越来越少，银行的存款压力也越来越大。

  第三、年轻人负债比较高

  现在年轻人跟六七十年代以前出生人观念有了很大的变化，现在很多年轻人都更倾向于超前消费，通过信用卡透支、各种网贷来消费大有人在。

  年轻人观念的变化，其实主要跟信贷市场的变化有很大的关系，毕竟过去10年我国信贷市场涌现出了很多产品，除了传统的信用卡之外，网贷，信用贷，消费贷，分期付款各种信贷层出不穷。

  在这种背景之下，很多年轻人都借债过日子，每个月收入当中大多数人都是用来还债，所以月光族非常多，根本没有多余的钱去储蓄，这也是居民存款增速比较缓慢的重要原因之一。

  总结

  在楼市、理财市场、居民消费观念不断变化之下，我国存款市场确实发生了很大的变化，银行吸收存款的难度明显要比以前更大，各大银行都缺存款，现在存款已经成为了各大银行首要任务之一。

  只不过最近一段时间在央行降准影响之下，各大银行资金有了很大的改善，目前各大银行即便是年底 存款压力也没有像往年那么大，对应的银行存款利率仍然处于比较低的水平。

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  2021-12-28 14:41 连保军 客户经理

  3万亿居民存款从银行消失！钱到底去哪了真相只有一个！

  债务越来越多，中国人手里已经没有大量存款了。这一情况的直接后果就是，居民储蓄存款过剩，作为中国经济的最大的基本面，正在迎来结束期。

  今年以来，几乎所有的银行都感受到了吸收存款比之前更难了。存款又到底去哪儿了？今年上半年，个人活期存款和流通中货币（现金）合计大幅减少3万多亿人民币。而到今年下半年，国内银行业存款增速跌破10%以下。

  作为赚取息差为主的银行业很焦虑，不得不找“米”下锅。11月份，为了找“米”城商行预计发行约1万亿的同业存单，推动存单发行利率抬升至当前4.87%。

  存款是不是去了理财产品和“余额宝”？事实上，今年在政策限制下，三季度货币基金规模出现明显放缓，并没有出现资金大量流入情况。与存款加剧流失对应的是，家庭部门的债务快速攀升。

  半年流失了3万亿

  根据央行的统计，过去半年，中国个人活期存款和流通中货币（现金）合计大幅减少3万多亿人民币。你没有看错，短短半年跑了3.12万亿。而去年上半年，这一数值只减少了1500亿。

  显然，这些钱，都已经从银行中流失了。
  

  银行存款增长持续放缓

  今年以来，银行存款总体增长放缓。截至2017年三季度末，8家上市股份制银行平均存款增速年化比率仅为2%，远低于2016年末7.8%的全年平均增速。从全行业来看，到今年下半年，银行业存款增速跌破10%以下。

  资料图

  找“米”下锅，中小银行焦虑

  央行数据显示，10月整体存款增长1.06万亿元，但其中包括财政存款1.05万亿元，如果扣除后者，10月银行体系的存款几乎没有增长。这让不少存款压力巨大的股份制银行、城农商行很是焦虑，急切的要找“米”下锅。

  目前，银行同业存单发型规模不断提高，11月份到期规模接近1万亿，12月份预计将超过1万亿规模，其中城商行占比预计将超过70%。巨量的资金需求下，同业存单利率也在不断攀升。3个月同业存单发行利率从9月中旬的4.34%逐步抬升至目前的4.87%。

  资料图

  居民储蓄换成理财产品了？然而并没有

  以前，大家把存款的下滑归于余额宝等货币基金增长迅猛，但其实今年一系列监管政策，余额宝等货币基金已经受到限制，有人曾预计已经有大量资金回流存款，但是10月份依然有这么巨量的存款下滑，说明存款下滑的原因并非是货币基金所致。

  统计数据看，三季度货币基金规模出现明显放缓，并没有出现资金大量流入情况。

  资料图

  从数据来看，也说明存款下滑不是因为购买了理财产品：从资管产品（债基、货基、专户、基金子公司和券商资管）资金流入规模可以看出，16年各季新增流入为3.4万亿、3.5万亿、2.2万亿和1.4万亿，而17年2季度公募债基、专户和券商资管新增资金首次由正转负，大幅流出1万亿，基金子公司专户规模更缩水1.3万亿。

  资料图

  私募基金流入也并不明显。从私募基金看，统计数据显示，私募证券投资基金今年1月实缴规模为26117亿元，截止6月为16599亿元，大幅下降9518亿元，流入股票市场的规模大幅减少。与此同时，受今年以来IPO发行提速的影响，私募股权投资基金今年上半年显著上升，实缴规模从年初的35264亿元，大幅增加至45697亿元，增加规模达10433亿元。这两者流出流入可以相抵。

  广义信贷总量仍然在高速路上

  就在银行存款不断下降的同时，广义信贷仍然增速很高。从下图来看，今年前10个月新增人民币贷款总量仍然居高不下。而这还是在各银行信贷额度已经非常紧张的情况下取得的。

  资料图

  信贷增长，但是存款下降，说明信贷创造存款的能力在弱化，这正在成为中国金融业最大的问题。

  家庭债务累积速度惊人

  存款下降，很大概率去归还债务。而居民部门最大的债务来自于房贷。从家庭债务占GDP 的比重这一反映家庭债务负担的指标来看，家庭债务占GDP的比重在2016年底达到44.4%。

  从数据上看，家庭债务水平虽然不高，但累积速度是惊人的，比如，2013年初，家庭债务占GDP的比重仅为30.7%，短短四年时间，这一指标就上升了近14个百分点，已经超过美国金融危机前的家庭债务累积速度。如果将公积金贷款等因素均考虑其中，则家庭债务占GDP 的比重将在2016年底超过60%。负债是刚性的，归还贷款的压力不容置疑。