其他回答(共7条)

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  2021-12-28 11:29 樊成钢 客户经理

  征信不良，银行可能起诉。数额大的可能构成信用卡诈骗罪
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  2021-12-28 11:26 赵顺贵 客户经理

  在中国银行里当过客服的最讨厌的一项就是给客户解冻，不是针对你啊，让我说完。是客户所在的当地的中国银行感觉不办事情，对他的利益有危害了，立马把你的卡给冻结了，要是你有事求他根本不睬你，这件事情真的不怪客服我说出来你就知道了。我们客服是根据客户的要求来制定是否下单，也就是是否能受理。下的由原来的纸质手工单到后来的电子工单，客服中心让我们告知客户等三到五个工作日，可我觉得改成3到5个月都不过分。客户一次次打电话催，而我们客服只能递交一份申请单，不能重复，也就是所有客服只能帮你递交一次申请，（申请递交重复，立马就有当地中国银行人员发牢骚，怎么觉得这事他反应挺快），还好的事下位客服能催一次单，也就是加急处理，但真不保证他会做事情，人员时间不增加，一到下班时间就溜人，他管你有多急。
  一般逾期被冻结是逾期180天或以上，这时候卡片作废。但是当地银行有权在不到180天就给你冻结，认为你情节严重，这时候也是没法解开的，不知道你是否上两种，如果情节小的话，那就慢慢等喽，中国银行的人员你伤不起啊伤不起，我们客服不属于中国银行正式员工啊，属服务外包公司！一字字打的望采纳！
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  2021-12-28 11:20 梅金莉 客户经理

  信用卡透支不还款，会被记入你的信用记录当中，你的卡已经被冻结，如果银行也已经通知你还款，那还是赶紧想办法还款吧，否则接下来又可能银行会提告要求你还款，等到上了法院，那更加麻烦，最好赶紧跟银行联系看应该怎么安排还款。
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  2021-12-28 11:17 龚峻梅 客户经理

  信用卡是信用卡中心统一管理，和当地分行没有关系。
  你已经还款了可以要求解冻，应该没有关系的。
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  2021-12-28 11:14 赵颖辉 客户经理

  据我所知，需要马上将卡上的欠款还清，然后再申请解冻，直接通过中国银行客户就可以了，应该在几个工作日之内就会有消息，一般解冻的问题不大。 但是你现在已经有4次的逾期记录，只有逾期，央行征信系统就会有不良记录。解冻后最好不要立即注销信用卡，最好是正常使用2年，这样这4次的逾期记录才会被覆盖。
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  2021-12-28 11:11 龚安静 客户经理

  如您的信用卡发生您不认可的非本人交易，为保证您的后续资金安全，建议您尽快致电客服热线4006695566办理止付（冻结）手续，有疑异的交易可协助您进一步查询。
  

  如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

  
  

  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

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  2021-12-28 11:08 黄盛洁 客户经理

  信用卡逾期被冻结了怎么办？