关于中国银行支付财付通预留手机号的问题

我在中行办了张卡并开通了网银,还预留了手机号,当时还收到银行短信了,支付功能也开通了。前两天还可以往财付通充值,但是这两天充值,填写信息时说要银行预留手机号,我填了手机号告诉我不对,我又去银行查了下,手机号没错,可他提示就是错误,怎么都充不上,求高人指点
龚小英 来自: 移动端 2021-12-26 03:02

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2021-12-26 03:26最佳答案

这个预留的手机号不是你这次开网银和短信通知的号码,是指你平生第一次在中国银行办理业务开户时留的手机号码。
再去一次银行,和柜员说“修改一下我客户信息里的移动电话”就可以了!是个人客户信息,不是网银或者短信的号码。

其他回答(共7条)

  • 2021-12-26 03:23 符腾丹 客户经理

    你的号码不换最好,要打电话给财付通更改才可以
  • 2021-12-26 03:20 符育明 客户经理

    只要你不是用中国银行自身以外的方式付款,预留电话就全是错误的,不管怎么改都无效。中国银行禁止外来查询客户预留电话,所以外接端口是反馈没有电话的。打银行客服电话 要求预留电话对外可以显示(用于其他支付平台),不然你改什么都没用。
  • 2021-12-26 03:17 赵颐轩 客户经理

    你好,你得登陆中国银行网银自助开通网上支付功能,还有柜台预留的手机号必须是交易用的预留手机号,不是余额变动提醒的号码,你要是不说,一般柜员都给你改后者,不明白可以追问我,满意的话请采纳
  • 2021-12-26 03:14 黄相柏 客户经理

    这个问题我也久等了;我来跟你分享一下我的情况吧。
    遇到这种情况2话不说就上“百度一下”找找答案,看看某某贴吧上说:要去银行开通短信提醒功能(3块钱包月的),今天没事特地跑去银行排了2小时的队。开通好了。回来继续开通快捷支付。结果让我很失望。“您在商户网站的手机号与您在我行柜台留存的手机号不符,请检查!”
    问TX客服:他说我手机号码错了, 问银行工作人员:我行目前没有快捷支付这项业务 (桑心呐)
    这到底是怎么一回事?
    银行绑定的手机号码没有错跟财付通是同一号码。2年没换过号码。

    求热心的朋友们来解救!
  • 2021-12-26 03:11 齐旭明 客户经理

    我的网银可以给财付通充钱 但是快捷支付绑定不了 我去银行更换了预留手机 网银已经生效可以用了 但是绑定快捷支付的时候却提示预留手机不符 我输入之前的作废手机号码 相符了 可是却是现在的手机接收到的短信 坑爹 绑定好以后 交易的时候又收不到验证码看 估计又发的之前那个作废的卡上了 坑爹 有木有?
  • 2021-12-26 03:08 齐新潮 客户经理

    借记卡快捷支付能否预留多个手机号码,取决于合作商户的策略。经了解,支付宝、财付通(含微信支付)可以预留多个手机号码。其他商户请您咨询商户。
    以上内容供您参考,最新业务变动请以中行官网公布为准。
    如有疑问,欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。
  • 2021-12-26 03:05 樊扬诗 客户经理

    中国银行银行卡,绑定快捷支付,那个手机号码只是快捷支付预留的手机号码并非开户时预留的手机号码,也与你的财付通支付宝没有联系,直接关系到你的银行卡。你直接到柜台喊改手机号码改的只是开户号码,是解决不了问题的,怎么改,你直接到银行柜台跟他们讲帮你修改快捷支付预留的手机号码就行了。

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