其他回答(共7条)

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  2021-12-23 20:31 连俊勤 客户经理

  关于电子银行系统升级的通告 尊敬的客户：为了能够向您提供更加丰富便捷的服务，我行将于2010年7月17日-7月18日进行电子银行系统升级，推出企业网银多级组合授权、供应链金融服务、企业网银结汇申请、个人在线财务分析、工行跨境汇款、个人批量转账汇款支持异地等多项产品和服务（详情请点击这里）。升级期间，网上银行、电话银行、手机银行（WAP）、手机银行（短信）等相关系统及门户网站部分栏目暂停服务。具体时间如下：
  门户网站会员登录、网上论坛、网上商城、工行学苑、模拟交易、金融超市等栏目停止服务时间为：7月17日22：00-7月18日3：00。
  企业网银、银企互联、个人网银、电话银行、手机银行（WAP）、手机银行（短信）停止服务时间为：7月18日2：00-8：00。
  由此给您带来的不便，敬请谅解。
  特此通告。
  中国工商银行股份有限公司
  2010年07月15日
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  2021-12-23 20:28 连书纳 客户经理

  若使用银行卡在线支付失败，你可以根据如下指引操作：
  1.确认你的银行卡是否开通了网银功能，卡内余额是否足够支付。
  2.确认当日或当次支付金额是否已经超过银行卡网银支付限额。
  3.如在网银页面支付时遇到问题，建议直接拨打银行卡背面的客服电话。
  4.系统升级时候可能无法缴纳话费，你可以稍后充值尝试。
  有需要可提供充值订单号联系联通的客服进行咨询。
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  2021-12-23 20:22 符耀精 客户经理

  当您使用他行卡注册手机银行出现此提示，是由于您的身份联网核查通讯失败导致，请稍后重试。
  （作答时间：2020年1月19日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-12-23 20:19 黄益溢 客户经理

  可以的，我就经常用工行手机银行交移动话费。
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  2021-12-23 20:16 齐旭明 客户经理

  今天晚上工商银行网银进行维护升级。
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  2021-12-23 20:13 管爱娟 客户经理

  以下原因可能会导致网上交费失败：
  1.电脑及浏览器问题：
  （1）电脑没有接入互联网或其访问区域受限；
  （2）IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确。
  2.支付问题：
  （1）在联通10010网站确定支付后，进入PayEx安全支付平台。您选择好进行网上支付的银行，进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），大约需30秒或更长的时间，中途若出现网络通信故障（上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等），会导致提交中断或失败；
  （2）进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），您进行刷新连接页面的操作，出现系统提示：“订单重复错误”。该设置是为防止网上的一些不正规的行为导致银行结算的发生。请重新下订单进行在线支付；
  （3）使用的支付卡不正确、输入的支付卡的帐号和密码不正确、使用的支付功能未经过银行认证、支付卡上的金额不足以支付此次交费款等。
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  2021-12-23 20:10 龙巧云 客户经理

  最近发现一个网上交全国话费可以省钱的地方，跟大家来分享：