其他回答(共7条)

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  2021-12-23 19:31 辛培剐 客户经理

  请问你的保单退了吗？我也是犹豫期想退保，自己是新下号的业务员，听说e行销能退，不知道怎么退
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  2021-12-23 19:28 黄相森 客户经理

  e行销里不能做退保的。因为退保涉及到客户权益的重大变化，必须客户亲自到公司柜面才能办理。办理时必须持本人身份证原件和退保转账账户。
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  2021-12-23 19:25 齐春影 客户经理

  我是平安柜面客服，客户自己是不可以在网上退保的，只有在你服务人员的平安E行销中可以退保（这个也是在网上办理的），如果你服务人员离司，可以在你公司续期服务人员（保全员）名下办理退保，也可以到柜面办理退保。还有什么不了解的，可以继续提问。

  扩展阅读：

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  2021-12-23 19:22 辛培刚 客户经理

  提款方法:

  1、通过电话营销保险,必须客户亲自到公司柜台办理,因为电器销售人员不负责退保;

  2、由保险业务代理人办理,代理人可以委托全额退保;或先签收据,收据后,到公司柜台进行犹豫期取款;

  客户的提款说明:

  1、由于客户权益发生重大变化,办理时必须持有其(或委托人共同)身份证原件及取款转账账户;

  2、在10天犹豫期内全额退保,超出将有变动,详情咨询处理人员。

  3、出境操作的操作程序:积分保存、代理、输入保单编号点击服务项目退货即可,要求客户提供身份证和退款转账账户。

  扩展资料

  客户退保请注意：

  （1）因涉及到客户权益的重大变化，办理时必须持本人（或委托人共同的）身份证原件和退保转账账户；

  （2）在10天犹豫期退保内可全额退保，超出后会有变化，详情咨询办理人员。平安保险e行销网将本着诚信、协作、创新、敬业的态度和共享、共建、合作、发展的精神，积极为广大客户和平安业务员服务，努力打造自己的独特品牌，为保险业走向网络化行销，做出应有的贡献。

  参考资料来源：

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  2021-12-23 19:19 龚小芹 客户经理

  亲自到公司柜面办理退保就可以了。

  平安e行销退保操作：

  1. 客户退保：
     （1）经由电话营销投保，必须客户亲自到公司柜面才能办理，因为电销人员不负责退保；
     （2）经保险业务代理人办理的可委托该代理人全权办理退保；或先签回执，回销后，自行再到公司柜面办理犹豫期退保；
     客户退保请注意：
     （1）因涉及到客户权益的重大变化，办理时必须持本人（或委托人共同的）身份证原件和退保转账账户；
     （2）在10天犹豫期退保内可全额退保，超出后会有变化，详情咨询办理人员。
     

  2. 退保操作人员操作步骤：点保全，代办，输入保单号码点击服务项目退保即可，要求客户提供身份证及退款转账账户 。
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  2021-12-23 19:16 黄登玲 客户经理

  平安e行销退保操作：
  A、客户退保：
  1、经由电话营销投保，必须客户亲自到公司柜面才能办理，因为电销人员不负责退保；
  2、经保险业务代理人办理的可委托该代理人全权办理退保；或先签回执，回销后，自行再到公司柜面办理犹豫期退保；
  客户退保请注意：
  （1）因涉及到客户权益的重大变化，办理时必须持本人（或委托人共同的）身份证原件和退保转账账户；
  （2）在10天犹豫期退保内可全额退保，超出后会有变化，详情咨询办理人员。
  B、退保操作人员操作步骤：点保全，代办，输入保单号码点击服务项目退保即可，要求客户提供身份证及退款转账账户 。
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  2021-12-23 19:10 龙小胖 客户经理

  你是不是平安业务员呀，如果不是就不可能在E行销里退保的。如果是业务员你就和我私聊我教你怎么样用行销犹豫期退保

  扩展阅读：