其他回答(共7条)

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  2021-12-23 18:31 堵新心 客户经理

  是因为这样的 你的身份证最后一位肯能是x ，你开银行卡的时候 录入到银行系统中的是小写的"x" , 但微信绑定银行卡的时候 只认大写的"X", 所以验证不过，
  解决：跟腾讯沟通没用，去银行卡修改下信息，把小写"x" 改为大写 "X"
  
  没办法 腾讯就是这么牛x ，支付宝就没有这个问题， 是腾讯技术的问题。他们考虑的不周全，导致我们这些"上帝" 麻烦。
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  2021-12-23 18:25 辛培军 客户经理

  绑定微信支付时，若提示姓名/证件号与银行预留信息不符，原因可能有一下几点：

  1，是由于您填写的信息与银行预留的信息不一致导致无法验证通过。

  2，输入证件号时，应该在英文状态下输入。

  3，如果都没有错误的话请您直接联系银行修改即可。
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  2021-12-23 18:20 齐晓彤 客户经理

  注销微信支付时与原用户信息不符时，请拨打95017人工注销。
  拨打前请先微信钱包零钱余额清零，不能有未完成的交易。
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  2021-12-23 18:13 黄盛沛 客户经理

  之前注册的时候用的是谁的身份信息呢？需要注册时候的身份信息。
  1、点击微信右上角进入“我的银行卡”；
  2、继续点击右上角进入“支付安全”；
  3、进入“安全tips”
  4、到页面底部点“注销微信支付”，
  5、输入姓名和身份证号，即可注销重新绑定
  注意：注销微信支付后，记得注销微信，重新登录，即可重新绑定（最好24小时后再操作绑定）
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  2021-12-23 18:00 连东英 客户经理

  首先需要注意的是微信支付需要注册满15天后才可以注销，如果你满足条件依然注销失败的话，就请咨询腾讯微信客服吧~
  解决方案1：
  点击微信右上角进入“我的银行卡”、继续点击右上角进入“支付安全”，记得注销微信、到页面底部点“注销微信支付”；
  3、进入“安全tips”
  4；
  2，即可注销名字重新绑定
  注意，即可重新绑定（最好隔24小时再重新登录微信：注销微信支付后，重新登录1，输入姓名和身份证号
  解决方案2：
  有可能是密码错了也有可能是反应错了
  证件，银行卡，手机号码必须一致
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  2021-12-23 17:54 齐明明 客户经理

  1，注销微信支付时提示注销证件号码和原用户信息不符说明使用的身份证不正确，需要重新使用原绑定的身份证进行注销；

  2，需要注意的是，目前微信支付必须要满足零钱全部提现或者消费，理财类产品全部赎回满三天，且交易没有正在退款中的交易的时候，才可以申请注销，这个限制是为了防止注销之后造成资金损失

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  2021-12-23 17:34 赵颖辉 客户经理

  微信支付提示证件号码与银行预留信息不符，是因为微信没有三证合一，有以下原因造成。
  1 ， 微信未实名认证，
  2 ， 微信证件与银行卡证件不附。
  3 ， 微信证件与手机号证件不附。
  注；手机号的办理证件和银行卡证件，必须要是微信认证的证件才行。