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  2021-12-23 18:26 龚巧云 客户经理

  购买香港保险之前，我们首先要了解以下几个事实：
  1. 购买香港保险是否是自己真正的需要的：比如是否投资，是否想配置海外资产，是否考虑移民或者其他特殊用途，如果没有的话，建议购买大陆保险，毕竟生活在大陆，对周围的环境熟悉。
  2. 要考虑购买香港保险是否方便。由于现在的外汇管制，购买香港保险要亲自去香港，使用香港的账户，是否能开户成功，能否把费用带离出境也不一定；如果亲自过去，路费，住宿等都是一笔不小的开支。（如果不是自己亲自去去海外当地购买保险，都是地下保单，地下保单是不合法的。目前中国大陆没有任何一家香港保险公司在大陆开分公司，也没有专门的服务机构，而且是国家不允许。）
  3. 保险的购买并不是说购买完了，就万事大吉了。要考虑后期的长久服务问题；因为保险是保障长期，甚至是终身的东西，后续的服务还很多，后续服务是否方便。现在没有任何一家香港保险公司在大陆设置服务机构（保监会不允许他们设置服务机构。）
  4. 法律方面，香港的保险当然是要符合香港的法律，未来如果发生了纠纷是要按照香港的法律来解决纠纷；如果走香港司法途径的话，那么肯定要聘请香港的律师，而且香港的律师都是按照小时收费，每小时的费用一般都在几千港币。司法途径的时间成本，金钱成本是否值得为了一些小额度的理赔而走。
  5. 买完保险后，如果出现服务问题，维权是否方便（香港的保险，当然是要去香港投诉，或者打香港国际长途电话投诉）。如果在大陆购买的保险，最起码可以去保监会投诉（根据现在国家的政策-----大力发展商业保险和未来商业保险的形式，保监会的相应速度肯定是相当快；另外在判决上往往都是偏向于客户一方。）
  6. 香港保险，是否真的性价比高，适合自己。比如重疾险，有人说香港的重疾险费用便宜（其实，这是不确切的，如果跟国内几个大保险公司比较的话，香港重疾险的确要便宜20%左右；但是跟国内合资公司， 小规模的保险公司比较的话，并不便宜。）我们知道重疾险里主要包括重症责任和轻症责任两部分。 比如客户分别购买了大陆和香港50万的重疾险，如果发生了轻症风险，会额外赔付一部分，比如赔付20%，30%等（假如赔付20%，那么轻症会额外赔付50万*20%=10万；等发生了重疾，那么还会赔付50万。而对于香港保险来说先行赔付10万是占用保额，也就是说赔付10万后，如果客户再次发生重症，那么是赔付40万，而不是50万。）。所以，从这里看来，香港保险也不能说是便宜。
  7. 购买香港保险，任何的健康问题都要告知保险公司；如果不告知的话，发生理赔时，是不赔付的，即便发生的风险跟之前疾病没有关系，也是不赔付，因为在香港是很讲究诚信原则的（并不是说大陆不讲究）。如果在大陆购买保险，假如有些健康问题没有告诉保险公司，或者忘记告知；那么未来发生的风险跟之前有关系，可能会赔付，也可能不会赔付（根据以往的案列，判决时，很多时候宣判的结果是对客户有利）；如果未来发生的风险跟之前么有关系，那么一般是会赔付的。
  以上是一些建议，希望对你有帮助。
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  2021-12-23 18:25 齐晓彬 客户经理

  如果问买香港保险需要注意什么这个问题？那么就应该已经了解到一定程度了，就是看购买香港保险时需要注意哪些问题了，在谈这个问题之前有两个经常会遇到的顾虑先澄清下，一是所谓的香港保险黑保单，二是保费交的是否安全，会不会被骗。

  1：先说下内地签单的黑保单的事情，网上的确有不少关于黑保单的文章，说什么在内地签单，不受香港保险公司的认可等黑保单，在这里我只说一点，我们经历香港保险十余年时间，还真没有遇到或者听说谁在内地把保单签了钱交到保险公司，保险公司也收了客户的钱，保单作废的事情。首先这个本身就不合逻辑，香港保险只要是对内地客户签单是必须要客户亲自到保险公司认证的，不然保单根本就不能获得审批，保险公司也不会收客户的钱，所以这个事情根本不成立，那么黑保单之说根本就是网上谣传，无需理会，谣言止于智者。

  2：再说下保费是否会被骗，这样的事情我们其实也没听说过，但不保证没有发生，如果发生过，那只是说明投保人在保费缴纳方面知识太欠缺，其实只需要把握一点，钱直接交到保险公司的缴费窗口或者银行柜台上说交保费就一定不会有问题，并且都会有回执，不过香港的回执是没有大红章的，都是收据，一样具有法律效应。

  上面说了买香港保险需要注意什么的两点顾虑，下面说下需要注意什么问题。除了以上的顾虑外，需要了解以下几点：

  1：保险的产品是否适合自己，最好将条款一一看清楚，这里并不是说保险公司会骗人，而是要看产品是否适合你，比如缴费时间，理赔范围，预期收益的历史数据等。

  2：选择专业的保险顾问经纪公司，由于内地保监会不允许大陆以外的保险公司在内地宣传保险产品，所以在内地能够接触的很多都是香港保险经纪公司的代理，他们也不是完全的了解香港保险，不过有些也比较专业，要自己判断，有些比较规范的经纪公司在内地也许不会告诉你他们在香港的公司名称，要求客户去香港后可以去公司或者完全正式的介绍香港保险。不过这点也不是完全重要，因为无论你这么选择，谁也保证不了将来他不离职或者改变行业，到时其实保险公司客服会帮你解决问题，不过就是自己稍微麻烦点。

  3：最好开一个香港账户，这样将来汇款收钱就简单的多了。开香港银行账户有时很简单，有时比较难，看当时的政策情况。

  4：接受香港的工作作风，香港的保险公司是非常注重个人隐私和尊重客户，不会泄露信息和轻易打电话骚扰客户，很多都是邮件，再紧急一点会短信，电话的话就已经是很紧急的情况了。所以如果收到保险公司的邮件或者短信，要重视起来，及时解决。

  5：不是所有的香港保险都是不会赔钱的，在香港有些保险品种是需要自己去投资的，有可能发生亏损的情况，如果不太相信你的保险顾问，在购买是可以咨询保险公司的工作人员。

  6；再就是购买香港时时先预约，再定行程，再去香港购买，要习惯预约和守时。比如15天前预约到香港几点钟去签约，到时直接去就好了，保险公司一定都已经安排好了专人接待，这点和内地不一样，必须预约，他们的工作时间都是排好时间表的。

  买香港保险需要注意的问题也就这几点，有不清楚的再沟通，希望可以帮到大家。

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  2021-12-23 18:20 连传杰 客户经理

  怎么购买香港的保险；保险的范围；理赔的流程。
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  2021-12-23 18:13 赵风英 客户经理

  1、购买时的一国两制问题——香港保险面向全球销售，没有歧视内地人和没有歧视社会主义的条款！
  2、生病时的理赔问题——香港保险公司和国内三甲医院几乎都有合作，理赔流程和国内保险公司相似，理赔资料需要快递到香港或者国内的服务机构；
  3、无病时的退保问题——香港法制健全，保险制度完善都是按照条款来，没有难为内地人的问题。
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  2021-12-23 18:00 赵顺财 客户经理

  在天涯人儿的檐下鸣啾
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  疑问一：买香港保险前，至少应该知道那几件事？
  解答：决定买香港保险前，一定要问自己：
  1、您买的是何种保险？保险方案是否明白？保险目的，保费，缴费期等等
  2、保障期限和保障范围是什么？
  3、理赔程序是什么？
  由于保单售后服务是一个长久的过程，所以建议：资深的代理人那里购买保险，这样售后服务才有保证！因为买保险，实际上买的是“服务”。
  疑问二：我在内地已经有了社保和医保，还需要买香港商业保险？
  解答：社保和医保是最基本和最基础的保障。而商业保险，则能提供更广泛，宽松，充裕的家庭保障。选择商业保险，选择的是一种更优质的生活方式。
  社保不足：
  A、当客户有一天离开家人的时候，社保并不能实时提供一大笔资金照顾到家人和能够体面地办理身后事。
  B、假如客户需要医疗治疗，社保只能提供当地最低标准的医疗服务，既不能选择也许更适合自己的外地医院，也不能使用非社保指定较为先进的药品，以及只能使用最低标准的病房，医疗设备。与此同时，疾病期间的，营养费，护理费，自负医疗费，供楼费用，家人生活费用都要自己承担。而社保医疗的最高保障额的上限，也并不宽松。
  C、社保的经营和管理状况并不乐观，随着中国年轻人口的倍数降低，社保支付压力将日益加大，未来并不保证提供一个充裕，体面的退休生活。
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  疑问三：为什么投保香港保险时要如实告知？为什么要告知吸烟的情况？
  解答：保险的基础是“最高诚信”，因此如实告知自己的生活习惯（如吸烟，喝酒等）和身体状况（是否患过重大疾病等）非常重要，因为这些都是保险公司是否批准保单申请的关键因素。如果不如实相告有吸烟习惯，万一以后患上肺癌，保险公司查出会以骗保为理由拒赔保险款。
  投保香港保险时，一定要如实告知吸烟情况，因为非吸烟和吸烟的费率不同。
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  疑问四：能否为刚刚出生的宝宝投保香港保险？香港重大疾病险的投保年龄是多少？
  解答：无论宝宝在香港出生或在内地出生，父母均可以为出生14天以上的宝宝投保香港保险！香港重疾险投保年龄通常为0岁（14天后）—— 65岁。
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  疑问五：乙肝（B肝）澳抗阳性带菌者可以投保香港大病险吗？是否要加保费？
  解答：乙肝（B肝）澳抗阳性带菌者只要肝功正常，无需服用任何药品和跟踪治疗的情况下，通常都可投保香港大病险或香港重疾险。（通常还需要对肝功进行检查，并根据检查报告来决定核保结果，包括正常批核，增加保费，增加免责条款和拒保）
  需要注意的是：有的香港保险公司对乙肝带菌投保人按照标准费率收费，不增加任何保费或免责条款；但有的公司要额外增加保费或免责条款。
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  2021-12-23 17:53 赖鹏博 客户经理

  2017，它完美地结束了。香港的保险热潮一个接一个地出现了。它也包含了各种质疑的声音，特别是关于香港保险理赔的问题，尤其是大陆人分外关注。

  大部分人都关注的是香港保险的索赔程序是什么？你需要亲自到港处理吗？

  1.发生索赔时，保险公司对待大陆客户有什么不同吗？

  根据香港《保险条例》，所有在香港合法分布和签署的政策都受到香港法律的保护，无论签署者是本地的、内地的还是外国的。所有的投保人在索赔程序中都是平等的，拥有相同的权利，所以他们之间没有区别。

  2.处理的时候要来香港吗？

  不需要的。因为香港的政策，被保险人投保时需要来香港，很多朋友都不敢跑来要求支付索赔。事实上，索赔就是个简单的四字“材料齐全”。如果您将所需材料发送给保险公司或财务顾问，就不必亲自来了。

  3.处理索赔需要哪些文件？

  （1）全国1280家医院的诊断证书（认可医院仍在增加）

  （2）主要医生的签名证书

  （3）索赔申请表

  4.理赔款的付款方式是什么？多久能到户头？

  前提是文件齐全，一般情况下文件齐全，小额索赔时间通常为5天，严重的病要15天到一个月

  索赔以现金或现金支票的形式寄给客户，客户可以直接在内地银行收取支票，现金由他自己承担。它还可以直接让财务顾问把支票存入自己的香港账户。如果客户还需要继续保费，它也可以直接要求财务顾问将支票存入保单账户。

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  2021-12-23 17:34 赵飞虹 客户经理

  现在许多消费者去选择去香港购买保险，觉得在香港买保险比在内陆买更好些，最让人担心的问题是如何在保险事故后要求赔偿。那买香港保险如何解决索赔是最方便的呢，其实这个流程还是挺简单的。

  其中一个主要问题是香港保险是否需要向香港申请赔偿。据报道，只要在香港有合法的保险，客户就不必亲自千里迢迢的去那边亲自办理售后服务和理赔服务，这种香港保险业是实行代理制度的。每个客户都有人寿保险和医疗保险等等，只需要通过国内医院(主要是在三大主要城市医院和私立医院)开具的医疗记录和发票，以及医生的证明，把这些东西一起打包快递到香港的保险公司那里就好了。具体的都由客户经理完成。

  一般情况下材料都没有问题的话，15个工作日内保险公司将全额赔偿，并提供支票给客户。在这个时间段，你也没必要亲自到那边去的，只要静静等待就好。所以提示要在香港买保险的人们，选择一个靠谱保险客户经理是最重要的啊。

  目前，在客户经理协助完成补偿或现金申请时，客户可以通过两种方式获得补偿。第一是公司通过银联进口客户国内银联卡账户直接支付。另一种就是保险公司会直接给你开出一张支票，支票可以存入香港的任何一家银行。

  总结来看，香港保险公司相对还是挺公正和人性化的，服务也到位，确实有一些方便比咱这边的一些保险公司做的好多了。所以去香港买保险是一件值得考虑的事情。