急中行面试大堂经理助理,问为什么选择中行

不要建议怎么说,帮忙写好,学的是金融专业。谢谢谢谢。
车广伟 来自: 移动端 2021-12-23 16:35

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2021-12-23 16:59最佳答案

  • 为什么会选择银行大堂经理这个职位的原因,有以下4点:

  1. 其实作为一名合格的大堂经理助理,我认为有的不仅仅是办理业务的能力,更重要的是素质。

  2. 当银行大堂经理需要一定的亲和力,具备一定的工作能力,做到遇事沉着冷静,能有条不紊处理应急事件。

  3. 必须具备一定的文化修养,要不然客户抱怨或进行人身攻击,你要跟客户对骂?那是不可能的,这是服务行业的大忌。而且要有一定的内涵,知识面要广,做到有问必答。

  4. 最关键的是要懂得理解客户的需求,要有调节内外的能力。处理好客户与柜员之间的矛盾。说这么多,其实沟通真的很重要,不会说话,不会表达。

  • 银行大堂经理的工作内容,有以下6点:

  1. 协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象。

  2. 收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系。

  3. 迎送客户,询问客户需求,引导,解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉。

  4. 推介银行金融产品,提供理财建议。

  5. 保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全。

  6. 记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。

  • 银行面试小技巧,有以下6点:

  1. 不主动说自己的缺点,尤其在举例子是通过自己的差衬托自己的好,例如,曾经的我学习很差,情绪崩溃,后来好好学进步了。

  2. 现场不会答,宁可短,不要长篇大论,啰里啰嗦,没有条理。考试时要倾向于多说一些,但是需保证自己说的让考官明白,否则不要冒险。

  3. 考场在即将考试结束的时候,遇到思想空白的时候,宁可总结一下结束,不可思考5分钟。最后来一段3分钟的答题。

  4. 如果你是一个话很少的人,完全没内容。建议你在答题时采用如下格式:在什么的背景下,存在什么样的同类问题,这个问题给自己和他人、国家带来了物质或者精神上的伤害,这样的状态不能持续下去,否则会引发什么样的问题,所以需要重视此类问题。

  5. 需要我们从以下几个方面加以解决,具体包括一,二,三,有条理性的解答出来。在没办法的情况下,利用这一模式展开内容,确保自己有话可说。

  6. 如果你是一个习惯紧张的人,建议用力压桌子,但是不要乱动。

其他回答(共7条)

  • 2021-12-23 18:21 樊扬诗 客户经理

    尊敬的领导:
    你好!我叫**,来自**,**年毕业于**大学**学院,我的专业是**.毕业后在工商银行**支行工作1年,
    后又在**市商业银行工作过一年的时间.人往高处走,水往低处流.前两份工作因没有太大的发展潜力,
    故我辞去工作,以谋求更好,更有发展前途的工作.之前2年的工作使我有了丰富的银行临柜能力.我认为我可以很好的胜认贵行的**一职.谢谢!
    ---------------------------------
    银行面试自我简介1、分析自己哪种type的人是银行所看重的呢?在自己的经历中寻找可以证明自己具备各个qualification的例子(最好是小故事),注意,不建议去编故事,欺骗的结果会很惨的。如果你的经历较少,建议你先将自己的经历仔细分析和挖掘一下,考虑这些经历可以着重说明你具备哪种技能,进而在今后的面试中将面试官向这些方面引导,胜算会更大。
    银行面试自我简介2、分析行业真正的去了解银行业,知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的 player以及他们之间的核心竞争力差异等等(在中国活跃的投行有那么几家,在管理运作和优势劣势方面仍有一定的不同,要通过新闻等各种渠道了解它们)。
    银行面试自我简介3、分析目标公司知道这个公司的优势在哪里(去网站上仔细看看吧),曾经做过哪些deal和拥有的大客户(特别是在亚太市场上,做一个news run),他们的文化(如果可以说明你的性格适合这种文化就更好了,如Goldman的Team Player文化)等等。
    银行面试自我简介4、分析你要申请的部门和职位投行有很多部门,工作性质差异非常大,对每个人的要求也就不太一样。而且,在列举公司业绩的时候也要有的放矢。举个例子,QFII就不是IBD的业务,不良资产处置在Goldman里也不是IBD的业务。在面试IBD的时候强调这些,并不一定能够有效的刺激面试官的神经。
    银行面试自我简介5、熟悉求职简历上写的都是自己曾经做过的事情,没有理由不知道具体的内容。投行里的人喜欢看细节、刨根问底,希望你对简历上所有的细节都100%了解并可以很好的陈述,从而不至于面试官误认为你是在欺骗。
    银行面试自我简介6、模拟面试如果有可能的话,请一个有银行面试经历的同学给你一个mock interview,会让你很快的进入状态的,模拟面试后,你自己也可以给自己打分
  • 2021-12-23 18:18 樊成钢 客户经理

    你的第一个问题和第二个问题其实大同小异,中国银行吸引你的原因肯定就是你选择中国银行的原因吧。任何企业招聘问你这样的问题,你都可以从以下几个方面入手吧。①对该企业的了解②对企业文化的认同③结合自身,你加入企业,企业能带给你什么;你又能带给企业什么。
    给你一些建议吧:
    中国银行诞生于中华民族觉醒之时,成长于内忧外患之中,发展于新中国成立之后,壮大于改革开放以来。近百年来,在民族金融辉煌而悠久的历史进程中,中国银行始终扮演着重要的角色。作为一家历史悠久的银行,中国银行追求卓越,历久弥新,为实现中华民族的强国之梦百折不挠,奋斗不息。
    中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年,中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。2001年10月1日,中国银行所属的中国银行(香港)有限公司成立。2003年,中国银行被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。2006年6月1日、7月5日,中国银行先后在香港证券交易所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家A+H发行上市的国有商业银行。2004年7月14日,中国银行在激烈竞争中脱颖而出,成为北京奥运会唯一的银行合作伙伴。按核心资本计算,2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。中国银行多年来的信誉和业绩,得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。中国银行,追求卓越,构建“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化推进着中国银行各项事业历久弥新、永续发展。对社会,中国银行是实现和谐进步的最佳成员;对股东,中国银行是实现投资价值的最佳选择;对客户,中国银行是实现互利共赢的最佳伙伴;对员工,中国银行是实现职业理想的最佳平台。
    以上这些足够吸引你选择中国银行了吧。接下来,就靠你的自我介绍了,告诉面试考官,中行录用你,你能带给中行什么。比如你学金融、财会、贸易、经济、法律(经济相关)、计算机(中行也有信息科技部的)等专业,或者你有会计师、金融师、理财师等资格,或者你有相关工作经验,尤其是你还能带来大批的客户资源就更好。如果你在过去曾有过为自己的单位、社团、团队拉到过赞助,也就是说在营销方面有特长,一定要强调。那么多人应聘,你要有足够的“资本”来吸引考官啊。当然了,如果你有好的家庭背景,比如有个有五千万的爸爸,有个在财政厅管财政的妈妈,你能让中行觉得你能带给他们存款,带给他们效益,以上那些就是过场了。
    以上两个问题你自己组织一下,应该就可以的。你可以去中行网站再了解一下。
    关于假币,你照着这样说应该就没有问题。(我们就是这样操作的)
    先由自己反复确认,再由第二人确认。◆整个过程一定不能离开客户和监控视线范围!!
    确认为假币后,如果数量较多(三张及三张以上),应稳住客户,立刻像上级主管部门及公安机关报案。
    在小于三张的情况下,像客户出示《反假币培训证书》,并告知客户此为假币,予以没收。
    在假币正反两面加盖假钞章,为客户开具《假币收缴凭证》,并登记客户姓名、证明号码。
    如客户有疑问,可以凭中行出具的收缴凭证要求当地人民银行进行再次鉴定。
    反正切记,千万不能再拿出去就对了。
  • 2021-12-23 18:09 黄益溢 客户经理

    作为一个服务银行十多年的老咸鱼,平常工作之余也会接触各行总行、分行的领导,那么结合大头鱼的工作经验来试答一下,说的不好话,大家就当听个乐子。
    银行面试问【为什么选择我们银行】,这当中我们先要捕捉一个关键信息,就是银行面试问这个问题的“潜台词”。
    目前国内银行据2020年的6月份数据显示,就有4607家,其类型包括我们常见的商业型银行如国有商业银行、股份制银行、城商行。
    除此之外就是政策性银行、民营银行、外资银行、农村合作信用社等等。
    老话常说:人比人,气死人,货比货得扔!
    银行内部其实也是根据家大业大,分个三流九等,像我们常知的宇宙大行-工行这样的,毕竟也是少数,所以现今银行业格局说“一超多强”,强弱与否,大家心里都有数。
    因此,无论你面试任何家银行,被问到这个问题时,其潜台词无外乎就是两种心态:
    我行这么牛逼,凭什么要你?
    你为什么不去大行,你图的啥?
    有了这两者心态,我们就要注意了,回答不能是单一的“彩虹屁”,例如什么“贵行实力强大、智能化程度高、专业过硬”之云云就不要说了。
    毕竟,好不好,单凭你从网上找的一些资料就能确定是这个样子?没有入局,没进围墙的人,只靠描摹,你是永远不会“感同身受”。
    说句不好的,当你说贵行智能化高之云云时候,面试官可能会揶揄地耸耸肩,对你的印象分会下降。
    因此我们既然掌握了潜台词,等于提前看了答案,说出的话,必须要“有理有据”,让人信服!
    这个时候,就要掌握三个路径,讲好这三个问题,大头鱼不能保证你回答出彩到多高,但绝对不会落到哪去,那就是讲清楚三个问题:
    我的职业规划。
    我对贵行的熟悉。
    我对贵行的建议。
  • 2021-12-23 18:04 连书纳 客户经理

    选择银行大堂经理这个职位有四个原因:
    1、其实,作为一名合格的大堂经理助理,有的不仅仅是处理业务的能力,更重要的是素质。
    2、作为一名银行的大堂经理,我需要有一定的亲和力和一定的工作能力,才能在事情发生的时候保持冷静,有秩序的处理突发事件。
    3、必须有文化素养,否则客户就会抱怨或人身攻击,你就会对客户大喊大叫?这是不可能的。这是服务行业的一大禁忌。而且要有一定的内涵,知识面要宽广,做到有问题要回答。
    4、最重要的是要了解客户的需求,要有内外调整的能力。处理客户与出纳之间的冲突。这么多,其实沟通真的很重要,不能说,不能表达。
    扩展资料:
    银行大堂经理的工作包括以下6点:
    1、协助管理和监督银行事务,纠正任何违反标准的服务。
    2、收集市场及客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系。
    3、欢迎客户,询问客户需求,指导、解答客户业务,处理客户意见,解决冲突,减少客户投诉。
    4、推荐银行理财产品,提供理财建议。
    5、维护健康环境,维护业务秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户资金和人身安全。
    6、记录工作日志和客户资源信息簿(关键客户情况),安排人员。
  • 2021-12-23 17:53 连伯才 客户经理

    染了没事,如果是去面试最好别太过份的头发色就行,一般会考综合素质,也就是公务员的题,还有就是应付突发情况时候的办法,比如客户无理取闹,或者喝多了,或在网点犯病了什么的,大堂不好干~还有就是如何营销,信用卡啦,基金,保险等等,你要当了大堂你要做好准备,很累,业务知识也要全面,外汇存取款限制,结售汇限制等等,我就是中行的所以很知道,都是合同工,想转正不容易,需要考试,但一年后肯定没戏,一般都得三年以后才会有机会
  • 2021-12-23 17:38 符胜忠 客户经理

    我当时面试就有这一条,你去中行官网上吹中行的背背就好了~中行有无数多的信用卡…淘宝、金鹰、携程、女性卡balabala~~~如果你进去了,你就可以完成每季度30张信用卡的任务了~
  • 2021-12-23 17:27 辛国江 客户经理

    长相好看,身材高挑,举止大方,不怯场。差不多就行了。
    可是想不通你为什么要面试中国银行的大堂经理。。。正式的还好。如果是派遣制临时的,强烈建议你不要去浪费生命了。。。

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