其他回答(共7条)

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  2021-12-23 18:12 连伯才 客户经理

  银行所使用的用户身份识别系统就与公安部门的公民身份信息系统之间实现了数据共享。也就是说，银行所有用户的身份信息数据都来自公安部。如果银行的信息系统无法识别用户的二代身份证信息，一定是因为公安部门在二代身份信息的登记过程中出现了部分差错。由于各银行所使用的公民身份信息系统均由人行统一安装，因此只要有一家银行不能识别，其他银行也无法识别。
  二代身份证无法在银行办理业务的问题，几乎每天都有市民打电话询问。随着公民身份信息的不断更新，这类问题出现的概率只会越来越大。他建议，银行要尽快采取措施，及时更新用户数据。
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  2021-12-23 17:55 黎皇兴 客户经理

  谁的问题，那就多了，你自己的问题与公安局的问题。
  假如：你以前改过名字或者改出生日期，那样你以前在
  联网核查
  系统里面是你老的资料，公安局没有新资料传到银行。
  解决办法：你可以拿着身份证户口簿到银行开户，但以后你要办理一些银行业务会有一点麻烦。
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  2021-12-23 17:49 齐敦益 客户经理

  银行联网核查内容包括系统核查相关个人的姓名、公民身份号码、照片信息，从而方便、快捷地验证客户出示的居民身份证件的真实性。

  联网核查公民身份信息系统以人民银行现有的内网和网间互联平台为基础，银行机构履行客户身份识别义务，按照法律、行政法规或部门规章的规定需要核对相关自然人居民身份证的，可通过该系统核查相关个人的姓名、公民身份号码、照片信息，从而方便、快捷地验证客户出示的居民身份证件的真实性。 联网核查的基本方法是，银行机构在为客户办理业务时，向联网核查系统提交相关个人的姓名和公民身份号码。

  扩展资料：

  联网核查的基本方法：

  银行机构在为客户办理业务时，向联网核查系统提交相关个人的姓名和公民身份号码。当系统核对一致时，反馈核对一致的提示以及相关个人的身份证照片；当公民身份号码存在但与姓名不匹配或者公民身份号码不存在时，系统进行相应的提示。

  联网核查的意义：

  银行账户实名制是我国重要的金融基础制度安排，执行银行账户实名制是我国银行机构的一项法定义务。长期以来，由于银行机构普遍缺乏识别个人身份证件真伪的有效手段，难以对个人身份证件进行核查，因此不法分子利用虚假居民身份证骗取开立假名账户、假贷款等现象还时有发生。

  参考资料来源：

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  2021-12-23 17:41 连传杰 客户经理

  二代身份证不能被银行等系统识别的问题
  这是由于银行系统信息滞后造成的, 全国大部分省的省内各派出所已做到实时联网，所以只要一办理业务，信息会立即更新至省级人口库。全国库的数据依旧得靠各省报送，所以会有延迟，大概3到6个月不等。
  银行系统信息一般录制至2006年止,之后若有更新变动,一般不会自动添加进去,造成不能识别有的二代证.
  解决方法是:到你的户口所在地派出所开一张”户籍证明”,加上你的户口簿,身份证,拿到开户银行重新登记一下就行了.
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  2021-12-23 17:23 齐晓彤 客户经理

  呵呵,楼上的回答都有些偏激了.楼主这种问题其实是比较常见的,现在各银行都有和公安局的联网核查系统,各个银行在如何利用核查系统,哪些业务需要等等方面和遇到问题的解决办法都不一样的.而肯这些规定很多都是人为可以控制.
  至于开户业务,楼主说是新身份证,那应该就是二代证了,一般银行都是有二代身份证鉴别系统,这系统不同于联网核查系统,这是通过仪器直接读取身份证内部的芯片资料来识别客户身份,开户的话这样就够了,不用非得使用联网核查系统.但有些业务就必须要用联网核查系统的.
  但还是我前面所说的,根据各个银行的规定,和硬件设施决定的.如果楼主不是非要指定某一银行开户的话,可以换一家银行看看.能不能用二代身份证鉴别仪!
  投诉并不是目的,投诉也并不能解决所有问题,还是要以解决问题为先,是不是~
  再建议楼主要户口所在公安局反映此问题,请公安局尽快在公共联网核查系统中更新楼主的身份信息.避免以后真着急的时候耽误了事.
  并且,有的银行在这样无法核查出身份的情况下有特殊的解决办法,但也有的银行是没有的.所以具体问题也要具体解决,投诉不是解决问题的途径,现在的好多人啊,什么都不懂,就知道动不动就投诉,如果投诉能解决所有问题,还开这么多家银行干什么;如果投诉能解决所有问题,还要我们这样能提出解决问题方法的人干什么!全民投诉去好了.你投诉我,我再投诉你的,大家都没好日子过,这就是想要的么?社会上需要多一些相互理解,和实际解决问题的智慧,否则就太单细胞了.
  希望我的回答能对楼主有所帮助,希望楼主的工作和生活中少一些纠份与不悦,多一份愉悦与和谐!
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  2021-12-23 17:08 齐晓威 客户经理

  这是二代身份证不能被银行等系统识别的问题。
  这是由于银行系统信息滞后造成的，银行系统信息一般录制至2006年止，之后若有更新变动，一般不会自动添加进去,造成不能识别有的二代证。
  解决方法是:到你的户口所在地派出所开一张”户籍证明”,加上你的户口簿，身份证，拿到开户银行重新登记一下就行了。
  根据《中华人民共和国居民身份证法》第三章第十三条规定，“公民从事有关活动，需要证明身份的，有权使用居民身份证证明身份，有关单位及其工作人员不得拒绝。”居民身份证是国家授权公安机关依法为我国公民发放的法定身份证，具有证明公民身份的法定效力，公民在办理相关事务时，只要所持居民身份证是公安机关发放的真实、有效证件，且证件记载的相片等内容与公民本人相符，社会各有关单位及其工作人员应当为其办理相关业务。
  目前，银行机构使用的“公民身份信息联网核查系统”是公安机关提供给银行机构在办理特定银行业务时核查公民身份信息的辅助手段，在联网核查系统无法正确核查公民身份信息时，银行机构应积极采取其它方法进行验证，若银行机构无法举证居民身份证为虚假身份证，不得以公民身份信息在联网核查系统中无法核查为理由拒绝办理业务。
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  2021-12-23 17:01 齐晓娟 客户经理

  文件没有，但是人行有关于联网核查的说明性资料，其中有一条是关于这个的，大致内容是：如果联网核查系统中没有客户的资料，在确认客户提供的身份证件真实有效并非伪造的前提下，应先予办理有关业务，然后再向人行信息端反馈查询情况。