其他回答(共7条)

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  2021-12-23 18:17 贾麒麟 客户经理

  在工行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等）、刷卡消费、异地和跨行汇款、异地存取款等业务时，均可根据业务量获评星级，办理业务越多越有助于您的星级提升。
  
  （作答时间：2019年5月22日，如遇业务变化，请以实际为准。）
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  2021-12-23 18:09 米培燕 客户经理

  方法：购买理财产品、制作银行流水、制作银行流水。

  方法一：购买理财产品

  市民可根据自身的经济能力，购买工行的活期理财产品“步步为赢”，由于这个理财产品可以随时购买赎回，所以可以尝试周一申购，然后周二份额确认后赎回，以此往复。每操作1万元即可获得200星点，最低可以买1000元，但第一次必须买够5万元。

  方法二：制作银行流水

  如果手里的信用卡较多，建议可以去买一个拉卡拉的收款宝刷卡器。首先，卡友需要下载拉卡拉客户端进行操作，在注册登录后依次点击【拉卡拉】→【赚点钱】→【理财】，购买“考拉2号”，然后使用信用卡支付，每天可以刷三次，购买和赎回基本秒到。

  方法三：签订私人服务协议

  在四大国有银行当中，工行最看重的就是客户的理财能力，若在工行个人资产达到百万以上，可向银行申请私人银行服务，直接成为双七星级客户，星级缓冲期基本在2年以上。

  小小金融表示，客户星级是工商银行评定客户的主要标准，但不是唯一标准。不过，只要客户的星级达到5星，基本能够享受到银行大部分的专属特权和福利了。若银行发现客户星级与其个人资产不对等，则会怀疑客户恶意刷星，从而强制执行风控管理。

  工行是怎么评定用户星级的?

  根据工商银行的官方说法，工行是通过客户的贡献度来评定用户星级的，贡献度通过“星点值”体现，而星点值则是以客户近半年以内的资产、负债及其他中间业务汇总计算出来的。

  工行的客户星级一共有几级?

  1、准星级客户：星点值0(不含)～50;

  2、三星级客户：星点值50(含)～500;

  3、四星级客户：星点值500(含)～2000;

  4、五星级客户：星点值2000(含)～10000;

  5、六星级客户：星点值10000(含)～80000；

  6、七星级客户：星点值在80000(含)以上。
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  2021-12-23 18:04 齐晓宇 客户经理

  系统自动评星6月30号和12月31号截止，具体系统更新完毕要到5到10号左右
  贡献星每一月调一次，服务星每半年调一次.
  每月4-5号系统升级调星级
  这个最初是按照您在工行的平均资产来算的，一般5万以上是四星级，20万以上是五星级，100万以上是六星级，800万以上是七星级
  现在则因为增加了贷款和刷卡等中间业务，星点值收到了这些方面的影响
  金卡是五星级以上的客户可以办理的，所以五星级就是如果你平均资产达不到20万，但是一年刷卡消费超过5万，基本就是五星级了
  具体您可以来工行网点查询一下！
  为回馈客户厚爱，提高服务水平，我行将正式实施个人客户星级服务体系。您在我行办理个人存款、个人贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。星级评定为五星级（含）以上即可享受相应业务优惠和其他增值服务。星级标准将以半年为周期进行评定，您可通过我行网上银行、电话银行、手机银行（WAP）和营业网点等渠道或咨询客户经理查询星级。
  我行将以实施星级服务为新的起点，为您提供更优质的金融服务。
  感谢您对我行工作的支持！
  特此通告。
  中国工商银行股份有限公司
  2010年09月28日
  星级并不是随着贵宾网银的贵宾级别变更的，个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类，每类客户的评价标准如下：
  （1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
  （2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。
  （3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。
  （4）四星级客户：星点值500（含）～2000。
  （5）三星级客户：星点值50（含）～500。
  （6）准星级客户：星点值0（不含）～50。
  （7）星点值等于0的客户不予评定星级。
  符合以下条件之一的客户，若当前服务星级较低，系统将自动即时调高至对应星级：
  （1）签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星。
  （2）开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，调整服务星级为六星。
  （3）开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星。
  （4）开立信用卡普卡，调整服务星级为四星。
  相关指标及计算
  1、金融资产
  金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
  （1）短期资产
  主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
  （2）中长期资产
  主要包括：定期储蓄存款（含定活两便）、公积金存款、理财产品（不含灵通快线）、基金（不含货币市场基金）、国债、保险、黄金（含纸黄金、实物黄金、品牌金）等。每万元中长期资产可获得100星点值。
  2、个人负债
  个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
  （1）每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
  （2）其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。
  （3）每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
  3、中间业务
  中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
  （1）投资理财类
  交易指标主要包括：基金购买与赎回（不含货币基金）、理财产品购买（不含灵通快线）、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
  （2）卡消费
  交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡（含工银财富理财金账户卡）、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。
  （3）结算类
  交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。
  附说明：目前不含跨境汇款。
  理财客服经理电脑可以查到星值详细情况，在个人客户营销系统菜单里。
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  2021-12-23 17:52 龙安隆 客户经理

  当你的星级达到5星级及其以上的时候就能叫B号了，6星级以上的叫C号，一般来说，存款20万以上就能申请办一张理财金卡，金卡刚办出来的那个季度，你是工行的双五星级客户，可以叫B号，可能过了一个季度，你在工行的存款下降，导致你的日均资产达不到工行五星级客户的标准，这个时候你的星级就会被系统自动降下来，叫的号自然就是A号了！
  提升星级只有一种办法，那就是提升你在工行的日均资产，日均资产是工行系统自动统计的，包括你的活期存款，定期存款，理财，基金等等总而言之，你在工行存的钱越多，自然的星级就会越高，一个季度超过20万就是五星级，5星级以上的6星级客户、7星级客户已经属于工行的高端客户了，固定存款一般都在百万以上，甚至800万以上就可以成为工行的私人银行客户，会有专门的理财经理为你一个人服务！
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  2021-12-23 17:37 连丽花 客户经理

  贡献星级的评定是根据你最近半年给工行贡献的手续费来评定的，每月的5-8号更新
  简单来说，就是多办理工行的业务，最好是买她们的理财产品，黄金等等，多用工行的信用卡或者储蓄卡消费
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  2021-12-23 17:27 赵风蕾 客户经理

  最好在工行什么业务都办，资产类和负债类都行。比如贷款、存款、信用卡、基金、理财产品、纸黄金、第三方存管，这样一定能提高星级水平
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  2021-12-23 16:43 赵飞虹 客户经理

  提高你储蓄卡的余额及现金流通次数。自己上工行网站看看，或打95588