其他回答(共7条)

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  2021-12-23 18:08 齐晓威 客户经理

  支付宝上查不到社保查询，那你马上客服
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  2021-12-23 18:04 赵飞虹 客户经理

  支付宝查不到很正常，需要你自己先进行绑定的，就是要填写一些信息后，才能够看到，支付宝也属于第三方平台，不可能会直接能查看你的社保卡的，这些东西很多都是要自己操作的，大概就是这个原因。
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  2021-12-23 17:52 辛培剐 客户经理

  查不到是因为城市不支持或者是因为查询方式不对。并不是所有社保都能在支付宝上查到。目前仅支持成都，杭州，深圳，铜叫，镇江等地方的电子社保卡查询。
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  2021-12-23 17:37 黄益溢 客户经理

  可能是因为您是停保状态所以异常或者是说您有单位参保但是单位没有按时缴纳社保费用就会出现异常。

  一、符合申领条件的人员可以通过电话向申领网点预约或直接前往街道（镇）社会保障卡申领服务网点申请办理社会保障卡（包括学籍卡）。申领时需携带身份证、户口簿、申领表（集体户口市民需要携带户籍所在地警署或派出所开具的户籍证明）等相关资料。

  二、社会保障卡作用十分广泛。持卡人不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算，还可以办理养老保险事务；办理求职登记和失业登记手续；申领失业保险金；申请参加就业培训；申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇；在网上办理有关劳动和社会保障事务等。

  三、如果参保人员使用时密码连续3次输入错误会导致社保卡锁定。社保卡锁定后，需要本人携带本人身份证到银行柜台办理密码挂失手续，重设密码方可使用，重置密码不收取手续费。

  支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。

  社会保障卡作用十分广泛。持卡人不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算，还可以办理养老保险事务；办理求职登记和失业登记手续；申领失业保险金；申请参加就业培训；申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇；在网上办理有关劳动和社会保障事务等。
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  2021-12-23 17:26 龚巧丽 客户经理

  查不到是因为城市不支持，或者因为查询方式不对。并不是所有地区的社保都能在支付宝上查到，目前只支持成都、杭州、深圳、铜川、镇江等地方的电子社保卡查询。

  1、打开手机支付宝软件并且登录，点击“城市服务”。

  2、点击政务下面的“广州社会保障卡”。

  3、点击右下角的“自助查询”。

  4、点击弹出的“自助查询”，或者想查询服务网点地址的话点击上面的“卡服务网点查询”。如果要办理社会保障卡相关事项，比如挂失、补办等，请点击旁边的“办事指南”。

  5、点击“自助查询”后，第一次需要授权支付宝同意使用你的相关信息。然后可查询你的社会保障卡目前的状态。

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  2021-12-23 16:58 齐晓天 客户经理

  现在在手机支付宝上也可以查询到个人社保和住房公积金账户情况了，很多支付宝用户还不知道如何操作，如果想在手机支付宝上查询到社保和住房公积金账户情况，必须开通个人支付宝账户。

  具体查询步骤：

  1、首先在手机上打开支付宝APP，支付宝账户保持正常登录状态；

  2、在手机支付宝主界面选择“更多”图标，点击进入；

  3、进入手机支付应用界面，在界面上找到“城市服务”图标，点击进入；

  4、在手机支付宝的城市服务界面上，分别可以看到“电子社保卡”和“公积金”图标；

  5、在手机支付宝的城市服务界面选择“电子社保卡”，点击进入；

  6、如果是第一次在支付宝上查询社保的话，支付宝系统会提示需要进行芝麻信用认证，直接选择同意并开始认证；

  7、芝麻信用认证后，还需要进行肖像认证，按照视频提示进行认证即可；

  8、最后肖像认证也成功后，支付宝系统会自动返回到个人社保账户，里面会显示社保缴纳情况，也可以选择查看缴纳明细。

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  2021-12-23 16:42 龚峻梅 客户经理

  是你把你的电子社保卡升级为全国电子社保卡了，而全国电子社保卡查询支付宝还没开通。所以你可以先把你的电子社保卡取消，重新绑定你所交纳社保城市的电子社保卡，就可以查到了。