手机丢失或被盗余额宝钱被转走了怎么办

手机丢失或被盗余额宝钱被转走了怎么办
辛培军 来自: 移动端 2021-12-23 15:38

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2021-12-23 16:56最佳答案

手机丢失后,可以换手机登录到支付宝账号中,将余额宝的钱取出来。
余额宝的钱是有安全保障的,如果用户的支付宝账户经核实确实存在被盗的情况,余额宝账户中的资金被盗用且无法追回,支付宝将对用户做出补偿。
处理方法:
1、手机里的支付宝是有密码的,所以可以借比较亲近人的手机或用电脑登录支付宝,对支付宝登录密码或支付密码进行修改。将钱提取到银行卡中。
2、如若更改密码不成功,那么支付宝对于手机掉失第一时间挂失支付宝账号,转入余额宝的资金,是受到支付宝安全保障的。因为具有保险的存在。如果用户的支付宝账户经核实确实存在被盗的情况,余额宝账户中的资金被盗用且无法追回,支付宝将对用户做出补偿。
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其他回答(共7条)

  • 2021-12-23 18:02 边占武 客户经理

    手机丢失第一时间挂失支付宝账号,转入余额宝的资金,是受到支付宝安全保障的。如果用户的支付宝账户经核实确实存在被盗的情况,余额宝账户中的资金被盗用且无法追回,支付宝将对用户做出补偿。

    以下是电脑端申请快速挂失的方法:

    1、登录支付宝安全中心,点击【应急服务】;有两种【快速挂失】类型,可根据自己情况选择【手机丢失场景】和【账户风险场景】。

    2、输入支付密码,点击【快速挂失】;(如账户有申请安全产品,仍需验证安全产品,如安装数字证书、输入宝令动态口令等)。

    3、挂失成功(以手机丢失场景为例),如下图所示。

    扩展资料

    让支付宝账户更安全的方法

    1、妥善保管好自己的账户和密码:不要在任何时候以任何方式向别人泄露自己的密码:支付宝绝对不会以任何名义、任何方式向用户索取密码;支付宝联系用户一律使用公司固定电话,对外电话显示区号为0571,任何时候都不会使用手机联系用户,并且工作人员都会主动向用户报上花名。如果有人知道了您的支付宝账户密码,请立即更改并联系我们;如果您向别人透露银行密码,请及时到银行柜台办理修改密码手续。

    2、创建一个安全密码:支付宝的登录密码和支付密码一定要分别设置,不能为了方便设置成同样一个密码。密码最好是数字加上字母以及符号的组合,尽量避免选择用您的生日和昵称作为登录密码或支付密码。请不要使用其他的在线服务(比如易趣、MSN或网上银行)一样的密码。在多个网站中使用一样的密码会增加其他人获取您的密码并访问您的账户的可能性。

    参考资料来源:

  • 2021-12-23 17:51 赵顺贵 客户经理

    1.手机里的支付宝是有密码的,所以你可以借比较亲近人的手机或用电脑登录支付宝端,对支付宝登录密码或支付密码进行修改。将钱提取到银行卡中。

    2、如若更改密码不成功,那么支付宝对于手机掉失第一时间挂失支付宝账号,转入余额宝的资金,是受到支付宝安全保障的。因为具有保险的存在。如果用户的支付宝账户经核实确实存在被盗的情况,余额宝账户中的资金被盗用且无法追回,支付宝将对用户做出补偿。

    挂失方法:
    1、登录支付宝安全中心,点击【应急服务】;有两种【快速挂失】类型,用户可根据自己情况选择

    【手机丢失场景】和【账户风险场景】、输入支付密码,点击【快速挂失】;

    2、拨打支付宝热线:95188进行挂失账号。

    3、及时到运营商补办手机号码。

    4、如已换新手机号码,及时到支付宝更换手机号码:打开www.alipay.com,登录支付宝账户,点

    击【账户设置】—【基本信息】—【手机】—【修改】;

    参考资料:支付宝官网服务大厅:

  • 2021-12-23 17:36 龚小英 客户经理

    余额宝都在手机操作,手机丢了立即挂失手机号并联系支付宝客服95188冻结支付宝账户。
    如果冻结前资金被盗,可以在天天基金网申请赔付,转入余额宝资金由众安保险承保,被盗100%赔付,赔付无上限。
  • 2021-12-23 17:24 黄盛毅 客户经理

    手机掉失第一时间挂失支付宝账号,转入余额宝的资金,是受到支付宝安全保障的。如果用户的支付宝账户经核实确实存在被盗的情况,余额宝账户中的资金被盗用且无法追回,支付宝将对用户做出补偿。
    1、登录支付宝安全中心,点击【应急服务】;有两种【快速挂失】类型,用户可根据自己情况选择【手机丢失场景】和【账户风险场景】、输入支付密码,点击【快速挂失】;
    2、拨打支付宝热线:95188进行挂失账号。
    3、及时到运营商补办手机号码。
    4、如已换新手机号码,及时到支付宝更换手机号码:打开 ,登录支付宝账户,点击【账户设置】—【基本信息】—【手机】—【修改】;
  • 2021-12-23 16:40 黄皓燕 客户经理

    手机丢了,先尝试找回手机,如果确定手机真的找不回来了,尽快的去购买新手机,购买新的sm卡。然后在新手机安装支付宝,余额宝挣的钱还会在的。手机丢失,只要你的账户不被盗,你的资金还是安全的,还会在你的账户。
  • 2021-12-23 16:09 龙宇飞 客户经理

    楼上的回答都是有问题的,丢失1小时才发现怎么办?你不用支付密码,付款看能不?用手机短信重置密码能不?自己试一下就知道了。
  • 2021-12-23 15:52 连书耀 客户经理

    余额宝都在手机操作,手机丢了立即挂失手机号并联系支付宝客服95188冻结支付宝账户。
    只要丢失时立即挂失就不会被盗,如果冻结前资金被盗,可以在天天基金网申请赔付,转入余额宝资金由众安保险承保,被盗100%赔付,赔付无上限。

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