其他回答(共7条)

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  2021-12-23 17:25 齐显峰 客户经理

  可能是网络不通的原因，重新开关一下网络即可。

  具体操作步骤如下：

  1. 更换接入点，重新连接网络，单击手机上的Menu键，然后选择“设置”。

  2. 单击“无线和网络”。

  3. 然后选择“移动网络”。
     

  4. 单击“接入点名称”单击另一个接入点后，手机会自动切换到另一个接入点上，并重新联网。

  5. 关机重启，重新连接网络。

  6. 打开微信重新注册。

  7. 完成。
     

  注意事项：微信注册联网失败，肯定是网络或者手机设置原因。
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  2021-12-23 17:18 齐晓彤 客户经理

  1、有时微信出现这种状况是服务器的问题，休息会再试可能会好。
  2、也有可能是手机网络问题，关闭网络连接再重新开启。
  注：可以关机重启后登录试试，也可连接wifi登录试试。
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  2021-12-23 16:46 龚小英 客户经理

  可能设置了只能用wiff不能移动网络连接如果是这样的话可以在设置一下同时两个网
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  2021-12-23 16:14 龚峻梅 客户经理

  下载APP后使用时会提示“无法连接网络”，是因为首次打开APP时弹出的网络使用权限没有选允许，或者没有弹出.

  手动设置网络权限，以某APP为例，操作步骤如下：

  1.打开手机【设置】的【蜂窝移动网络】如图：

  2.点击【使用无线局域网与蜂窝数据】选项；如图：

  3.点击此APP；如图：

  4.打开【无线局域网与蜂窝移动数据】选项。如图：

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  2021-12-23 16:13 樊振玲 客户经理

  除去网络连接问题外，最可能是日期不同步，同步下网络时间，保证是今天的日期就行了，

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  2021-12-23 15:56 齐景嘉 客户经理

  手机登录中国人寿国寿一店APP时显示获取设备信息失败，有可能是网络问题，也有可能是他们这个平台的那个网页有问题，所以会显示获取设备信息失败。
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  2021-12-23 15:29 黄百煜 客户经理

  手机APP经常有“网络连接异常”的原因：网络不好； 手机缓存问题；app本身有问题；账号有问题等。
  

  具体的解决方法：

  1、断开网络重新连接网络，或者换好点的网络试试看；

  2、进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试；

  3、卸载App，重新安装尝试；

  4、更新下手机系统版本尝试是否有改善
  

  5、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）。

  iOS10针对app的网络权限设置和以前的不同，有时下载app后使用，提示无法连接网络，这是因为首次打开app时弹出的网络使用权限没有选允许，或者没有弹出。     

  手动设置就可以了，以大众点评app为例，操作步骤如下：