其他回答(共7条)

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  2021-12-23 16:26 齐晓威 客户经理

  也可能你设置了自动将余额转入余额宝的功能，所以就看不到余额中的金额，第2种情况也可能你的花呗和借呗逾期了银行卡转入的钱，自动被支付宝扣款了。

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  2021-12-23 16:08 黄生龙 客户经理

  首先查一下明细确定是否扣了 因为没转到余额宝的话有时候会自动回账24小时之内。如果确实扣了就要给95188支付宝客服打电话提供支付宝账号让他们帮忙查一下了
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  2021-12-23 15:50 齐晓娇 客户经理

  没有，看来麻烦了，以后再有钱也不能转余额宝了。
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  2021-12-23 15:37 连丽红 客户经理

  8点到12点2小时内到帐。最快10分钟到帐。12点以后次日到帐。也可能提前。余额宝界面时。下边有个服务窗。显示到帐进度。你可点击查看。请采纳。
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  2021-12-23 15:21 龚崇栋 客户经理

  估计你开通了余额自功转入余额宝的功能，钱从银行卡充值到了余额，尔否后被转到了余额宝里，万一你点住了余利宝，钱被充值转入到了余到宝。只要在支付宝里绑定了银订卞，然后通过支付宝转来转去，钱就不会丢失！
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  2021-12-23 15:09 樊振生 客户经理

  我想问一下你们的钱后来有找回来吗？我今天也遇到了这个问题，转了一千多，银行卡的钱扣了，余额宝又没有交易记录。你们的钱有找回来吗？
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  2021-12-23 14:58 龚崇松 客户经理

  充值后银行扣钱了，支付宝上一直没有到账，原因以及解决方法如下：

  1. 系统网络延时，可能刚充值，但是银行系统或者网络还没有反应过来，耐心等待看看；

  2. 登录账号错误，检查一下当前登录的支付宝账户是否就是刚使用银行卡充值的账户，若是账号登录错误，先退出当前的账号，再重新登录原来充值的账号查询一下即可；

  3. 充值错误，在充值的时候，系统默认充值到余额宝的，核实一下是否点击选中了“充值到余额”，或者查询一下余额宝的账户余额是否进账了，若是不小心充值到余额宝里了，查询支付宝的账户余额肯定不会出现这笔钱的；

  4. 若是充值方式，操作等等都正确了，支付宝账户余额一直不到账，可以登录支付宝官网，联系在线客服咨询一下具体的情况。