其他回答(共7条)

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  2021-12-23 15:40 赵飞虎 客户经理

  请问您使用的是什么品牌的网银盾呢？请您详细回忆当时所设置的网银盾密码，输入密码时请使用半角输入法，如果有字母请注意大小写，中间不要有空格等非法符号。如果您连续10次输错网银盾的密码，网银盾将被锁定。如果您使用的是捷德品牌的网银盾，锁定后，请您先使用初始化工具将网银盾初始化，初始化后的网银盾密码为：12345678。初始化后网银盾中的证书将丢失，需要您带上本人有效证件、网银签约账户、网银盾、本人手机（小灵通），到网银盾购买分行的任意建行网点办理网银盾的绑定业务，成功绑定后，需要您在七天之内登录网银下载证书。
  初始化工具使用方法如下：
  1、插入光盘，点击光盘“初始化工具”目录中的“CCB_InitTool.exe”图标，并插入网银盾。
  2、点击“开始”按钮，并在弹出的对话框中选择“是”，确认开始初始化。
  3、等待约5秒钟后，出现“操作成功”的提示，说明初始化操作成功。
  若您购买的是其他品牌的网银盾或是预制版网银盾，则网银盾被锁定后是无法初始化重新设置密码的，故请另发新帖提供您的网银盾的购买分行、购买时间及品牌等情况，以便我们为您核实当地分行的相关处理流程。同时提示您，您的密码是您的个人隐私，请您妥善保管并不要告知他人，确保您的账户使用安全。
  特别提醒：若您在交易时遇到任何问题，请您致电建行客服热线95533，或致电支付宝/淘宝官方电话。
  淘宝客服中心电话为：0571--88157858--8
  可咨询淘宝交易相关问题，并无其他号码；
  支付宝的客户满意中心（客服中心）电话为：0571-88156688，可咨询支付相关问题，并无其他号码。
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  2021-12-23 15:31 齐星星 客户经理

  直接办个支付宝卡通卡就可以了呀。
  以后想再用网银的话换个网银盾吧
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  2021-12-23 15:18 粱俊芳 客户经理

  网银登陆密码和网银盾密码同时遗忘的情况下必须由本人带身份证、银行卡和网银盾到柜台重置网银登陆密码、解锁网银盾。
  1、建行网银盾客户如果遗忘网上银行登陆密码，可以自助通过“忘记密码”方式重置一个新的登陆密码，但是最后必须插入网银盾、输入网银盾密码做身份验证，如果网银盾密码同时遗忘就无法自助解决。
  2、网银盾密码遗忘或者已经被锁定是无法通过任何自助渠道办理重置及解锁的，必须前往银行网点，通过专业设备（E动终端）解锁。
  当然，也可以直接关闭现有网上银行，重新开通并领取或购买新的网银盾。这也需呀本人至网点办理，这个手续会比较繁琐。
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  2021-12-23 15:05 齐晓强 客户经理

  建行网银盾口令被锁定后，只能去银行柜台办理解锁业务。
  银盾口令不向网银U盾那样，锁死后可以自己解锁。
  带上身份证和口令卡银行卡，去当地建行营业网点即可办理解锁业务。
  中国建设银行（简称建设银行或建行，最初行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行）成立于1954年(甲午年)10月1日，是股份制商业银行， 是国有五大商业银行之一。
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  2021-12-23 15:03 符翩翩 客户经理

  建行网银可以在异地解锁
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  带上你的身份证和网银盾（E路通）和银行卡到柜台办理。
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  2021-12-23 14:59 边华涛 客户经理

  不管哪个建行都可以修改密码的，带上身份证银行卡就行，超过规定次数输入密码错误你的账户会冻结，还是去银行解锁吧 可以的只要是建行就行
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  2021-12-23 14:40 米增强 客户经理

  U盾密码重置不了，密码次数应该是10次，我不知道你怎么输了6次就锁死了，密码锁死只能更换新的U盾，价格是10元钱，这事我已经经历过一次，差不多要锁死时，我终于输能密码了，才挽回一个U盾，我也咨询过建行的客服。