其他回答(共7条)

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  2021-12-23 16:26 边占武 客户经理

  发红包要看你的付款方式
  你选择了银行卡 他就从银行卡扣钱了
  解绑余额必须清零才能解绑
  你最好看下银行卡交易记录
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  2021-12-23 15:57 齐敦益 客户经理

  绑定原来的银行卡或者相同姓名的银行卡进行实名认证，微信红包需要通过绑定银行卡后才可以进行使用，解绑后系统会认为该信息不属于本人操作，会将零用钱进行封存式保管。。注销微信支付账户后可以重新绑定其他身份证开户的银行卡，且不会影响您微信账号的使用。
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  2021-12-23 15:49 米国连 客户经理

  可以先查询一下微信的交易记录的，看看是不是忘记把钱花在哪了，如果不是，那么可以打微信的人工服务电话的：

  1.客服热线    95017  

  2.账号安全专线    0755-83765566  

  只要不泄露支付密码，微信钱包还是安全的。建议大家绑定一张余额不多的储蓄卡，最好不要绑定信用卡，又特别是透支额度高的。

  注册微信钱包的步骤：

  1.手机登录微信，点击右上角的功能按钮，弹出功能选项单，点击我的银行卡，进入银行卡页面。

  2.在填写银行卡页面，我们可以看到所添加银行卡的类型，填写银行卡的有效期，姓名，身份证号码，及手机号码，自动跳到验证手机号页面。

  3.在验证手机号页面，自动识别手机验证码，选择下一步，进入设置支付密码页面

  4.在设置支付密码页面，设置支付密码，自动进入第二次输入密码页面。

  5.设置好添加的银行卡后，微信就绑定了银行卡，那么以后涉及到的微信支付将从这张卡来扣款，这就是微信支付。
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  2021-12-23 15:37 符腾丹 客户经理

  一般有零钱是注销不了的，但也有以下可能：
  1，没有零钱：可以输入当前账户的身份信息注销
  2，有零钱。如果一定要零钱为零才可以注销，用户就被拦住了：没有支付密码不可消费提现；找回支付密码需要他人银行卡信息；走客服提现需要提供资金来源。
  对于50块以下零钱的这类用户，我们提供了可以放弃零钱以完成注销更名的功能。而如果他后悔放弃，联系客服可以恢复。
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  2021-12-23 15:21 齐晓影 客户经理

  微信支付的注销流程进行了改进，只要是钱包里面有零钱，那么就无法注销，所以完全不用担心零钱会没有的问题；注销微信支付需要满足两个条件：1，零钱余额为0；2，所有理财类产品赎回已经超过三天；查看零钱的方式如下：1，打开微信钱包：2，默认的界面就是零钱界面
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  2021-12-23 15:09 黄登盛 客户经理

  解绑银行卡之前一定要确认零钱账户余额是否为零，否则一旦解绑成功，微信钱包里剩下的零钱就会清零。

  客服表示，这钱也不会归微信所有，而是作为慈善基金，捐赠给慈善事业。

  “放弃余额”就意味着你对零钱的所有权进行了放弃，属于遗弃行为，微信方也就有权对你遗弃的零钱进行处置。

  注销微信支付是要符合一些条件的：

  1. 注册时间要超过15天；

  2. 之前绑定的银行卡已经解绑；

  3. 没有未完成的交易；

  4. 零钱账户余额为零；

  5. 没有提现中的金额。
     

  只有确定符合以上条件，避免出现任何操作失误的情况，钱才不会不翼而飞。否则通常情况下，这个钱是找不回来的。微信客服表示，如果金额较大，非要找回来的话，过程比较麻烦，需要用户将微信支付恢复到之前的姓名、身份证号，登记相关资料后，半个月左右才能退款。
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  2021-12-23 14:58 齐晓彬 客户经理

  因为注销的时候没有及时把零钱转出到银行卡中,所以默认放弃余额,如果想要找回零钱只有找微信客服解决了