企业如何建立企业自筹政府补贴保险理赔社会捐...
黄生龙
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2021-12-23 13:48
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2021-12-23 15:09最佳答案
政府补贴分为两种:
如果是资产相关的补助,例如政府补贴1000万帮助企业建排污设备,做会计分录:
借:递延收益
贷:营业外收入
2.如果是非与资产相关的,例如政府补贴1000万给企业,让企业随便花:
借:银行存款
贷:营业外收入
政府补贴要交所得税,除非是满足下面三个条件,就不交所得税了:
(一)企业能够提供资金拨付文件,且文件中规定该资金的专项用途;
(二)财政部门或其他拨付资金的政府部门对该资金有专门的资金管理办法或具体管理要求;
(三)企业对该资金以及以该资金发生的支出单独进行核算。
通俗理解,专款专用的政府补贴,是不交所得税的
其他回答(共7条)
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2021-12-23 15:11 龚巧云 客户经理
按照劳动和社会保障部、国家计委、国家经贸委、监察部、财政部、建设部、中国人民银行、国家税务总局、国家工商总局、中编办、全国总工会{关于贯彻落实中共中央国务院关于进一步做好下岗 失业人员再就业工作的通知若于问题的意见》(劳社部发[2002]20号)规定,各类服务型企业(包括商贸、餐饮、服务业企业,国家限制的行业除外)新增岗位新招用国有企业下岗失业人员,可持以下材料向当地县级以上劳动保障部门申请享受社会保险补贴: (一)营业执照副本和税务登记证副本; (二)上年底职工花名册和现有职工花名册; (三)企业工资支付凭证; (四)企业与新招收的下岗失业人员签订的劳动合同,新招收下岗失业人员的《再就业优惠证》及与原企业解除劳动关系的证明; (五)当地劳动保障部门要求的其他文件。 该意见还规定,县级以上劳动保障部门对企业新增岗位新招用井与其签订3年以上劳动合同的国有企业下岗失业人员人数审核后,出具{企业吸纳国有企业下岗失业人员审核证明》。企业凭审核证明到社会保险征缴、经办机构办理有关社会保险缴费手续,并核定社会保险补贴人数和应补额度。 -
2021-12-23 14:59 黄百煜 客户经理
企业收到的政府补贴做账;
借:银行存款
贷:营业外收入——补贴收入
收到的政府补贴,如果没有特殊的文件规定该资金的专项用途,是需要缴纳企业所得税的。 -
2021-12-23 14:34 辛培军 客户经理
构建企业慈善捐赠激励机制
1.从品牌战略高度构建企业捐赠激励机制。企业的品牌对企业的发展具有战略作用,是企业外在宣传的重要手段。品牌的形成不仅在于经济利益上的成功,还在于企业在履行社会责任方面有突出的表现,从而获得良好的声誉和品牌形象。事实上,一个积极参与公益事业的企业在社会公众心目中必然是一个有爱心、有责任心的企业,必然得到顾客的信任,由此改善与顾客的关系,增加企业产品的销量。迈克尔·波特认为:慈善行为不仅有利于社会,而且也有利于企业。所以,企业应将慈善捐赠纳入品牌战略中,根据品牌的发展和企业文化建设,制定营销策略,将慈善理念和捐赠行为与业务、产品有机结合,并通过各种媒体的宣传,使企业的捐赠行为得到公众的认可和赞誉,从而提高企业品牌知名度和竞争力,实现企业社会责任与经济目标的兼容,获取双赢。
2.建立健全企业慈善信息统计和慈善评估机制。目前,一些企业由于慈善捐赠形式的单一性、盲目性,使得捐赠的效果大打折扣,捐赠心理也受到一定的挫将慈善捐赠融入企业战略,伤。所以,为其拟定一个与经营业务有关的主题,然后制定系统的、详尽的信息统计和评估机制,以突出企业的社会公益理念,这样才能真正做到慈善捐赠的长期性和稳定性。
3.加快立法和制度建设步伐。近年来,不断爆出慈善资金被挪用的新闻,导致捐赠者(包括企业和个人)对慈善机构失去信任。目前,监管的法规和条例虽然纷纷出台,但是如何真正落实到位是一个不容忽视的问题。应加快立法和制度建设步伐,在短期内尽快改革慈善事业的准入制度,健全公益财产管理制度、公益机构分类分级监管制度、行业评估制度和信息统计制度,使行业组织的进入和运行有法可依,在政府之外独立发展。慈善捐助是全社会的共同责任,而我国目前慈善事业的主导是政府而不是社会。政府包办慈善事业,不仅不适应现代化慈善文化的发展,而且存在许多弊端,所以要成立专门的公益资金管理部门,让第三方实施慈善资金的独立运作,规避政府部门的行政指挥。政府部门应加强引导、监管,保障慈善款物规范使用,提升政府部门的公信力。提高企业参4.实行税收优惠政策,与慈善捐赠的积极性。有人认为,限制企业慈善捐赠的主要“瓶颈”是税收优惠政策。虽然政府相继出台了对20余家基金会和众多领域捐赠税收全免的政策,但是人们并未看到因此而出现企业捐赠迅速增长的现实。另外,现在的税收政策也并不鼓励企业进行更多的慈善捐赠。我国关于公益救济性捐赠的税前扣除政策规定,企业公益性捐赠支出在年度利润总额12%以内的部分,准予在计算应纳税所得额度时扣除,超过部分缴纳25%的企业所得税。财政部和国家税务总局2007年1月,联合发布了《关于公益救济性捐赠税前扣除政策及相关管理问题的通知》,将备受争议的少数公益组织可获得捐赠免税资格的范围扩大,凡是在国家和省级民政部门登记的民间组织皆可申请获得此资格。在财政部、税务总局发布该通知之前,长期以来只有少数几家基金会可获得捐赠免税特权。截至2007年1月,享受捐赠全额免税的公益组织不过22家,享受优惠待遇的基金会13家,而除此之外的公益组织均不能享受此优惠待遇。所以要建立健全财税政策机制,对参与慈善捐助事业的企业加赠与大免税力度,用高额的遗产税、税对资产转移进行限制。政府要正确运用税收优惠政策,肯定企业慈善捐赠行为的社会价值,积极鼓励企业参与社会慈善活动。
5.加强宣传,发展慈善事业需要政府、企业和公众共同努力。政府要在全社会广泛、深入、持久地宣传慈善观念、传播慈善文化,开展生动活泼、形式多样的慈善活动,通过各种方法和途径,鼓励和推动企业积极参与慈善事业。只有让全民积极参与慈善活动,我国的慈善事业才能蓬勃发展起来。 -
2021-12-23 14:27 连东英 客户经理
一、4555社保优惠政策:
灵活就业社保补贴政策是为促进就业困难人员就业实行的就业援助政策,即对就业援助对象灵活就业后办理了就业登记手续并参加社会保险的,给予社会保险补贴。
就业援助对象包括:持《再就业优惠证》的“4050”人员(女年满40周岁、男年满50周岁)、享受城市居民最低生活保障且连续失业1年以上的人员、“零就业”家庭中有就业愿望和就业能力的人员。
灵活就业社保补贴实行“先缴后补”的方式,对补贴对象的养老保险费、医疗保险费、失业保险费按缴费额给予补贴,补贴期限以月计,一般最长累计不超过3年。
社会保险补贴是国家专门针对大龄就业困难人员出台的一项就业优惠政策。记者从市就业局了解到,按照有关要求,各市对灵活就业人员社会保险补贴政策做以调整。
据了解,按照省人社厅《关于确定2013年全省灵活就业社会保险补贴标准的通知》要求,补贴对象为具有城镇户籍,在市本级参加社会保险并按时足额缴纳社会保险费,有劳动能力和就业愿望且持有《就业失业登记证》,通过灵活就业形式实现就业且当年签订灵活就业协议的,女性年满45周岁以上、男性年满55周岁以上的“4555”人员。
“4555”人员享受灵活就业社保补贴政策期限至法定退休年龄,最长不超过5年。享受灵活就业社保补贴人员身份证年龄与档案年龄不符的,以身份证年龄为准。
“4555”社保补贴政策调整后给申领人员增加了选择缴费的档次,但仍有许多人对于享受社保补贴与其他优惠政策的冲突问题理解不清,从而拿不定主意是否申领。
二、4050社保优惠政策
为鼓励用人单位招用失业人员,支持失业人员自谋职业、自主创业和灵活就业,商贸企业、服务型企业招用持《再就业优惠证》人员,符合《通知》规定条件的,可向当地县级以上劳动保障部门申请享受社会保险补贴。
具体办法按《财政部、劳动保障部关于进一步加强就业再就业资社保补贴金管理有关问题的通知》执行;持《再就业优惠证》的“4050”人员从事灵活就业的,可按以下程序申请享受一定额度的社会保险补贴
申请的程序:
1.向街道劳动保障机构申报就业,并凭《再就业优惠证》、社会保险缴费凭证等相关材料,向街道劳动保障机构提出社会保险补贴申请;
2.街道劳动保障机构核实灵活就业人员的就业情况,出具灵活就业证明,并为其向当地县级以上劳动保障部门申请社会保险补贴;
3.经劳动保障部门审核、财政部门复核后,将补贴资金直接支付给本人;社会保险补贴标准按灵活就业人员实际缴纳社会保险费的一定比例计算。具体补贴办法由各省、自治区、直辖市根据《资金管理通知》制定。
就业困难人员中的“4050”人员(截止2008年12月31日,女满40周岁以上—1968年12月31日以前出生,男满50周岁以上—1958年12月31日以前出生),灵活就业后,及时申报就业,申请人已办理托管或建立社保档案,并按规定及时足额缴纳社会保险费的,可申请社保(基本养老保险、基本医疗保险)补贴。
享受时限和补贴标准:
就业困难人员享受社保补贴时间从2008年9月开始,最长不超过三年。补贴标准为申请人实际缴纳的基本养老保险和基本医疗保险费的全额。扩展阅读:
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2021-12-23 14:04 龚孝雄 客户经理
充分认识到的重要性,深化医疗卫生制度,紧迫性和艰巨
深化医药卫生体制改革的指导思想,基本原则和总体目标
(一)深化医药卫生体制改革的指导思想。
(二)在深化医疗卫生体制改革的基本原则的。医疗卫生体制改革必须立足国情,一切从实际出发,坚持正确的改革原则。
(三)深化医药卫生体制改革的总体目标。建立和完善覆盖城乡居民的基本卫生保健制度,并为人们提供一个安全,有效,方便,价廉的医疗卫生服务。
四个系统改善医疗卫生,全面加强公共医疗卫生服务体系覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度
(四)建立。专业公共卫生服务网络,建立和完善疾病预防控制,健康教育,孕产妇和儿童健康,心理健康,紧急救治,采供血,卫生监督和计划生育,初级卫生保健服务网络的基础上,以改善医疗保健系统公共卫生服务功能,建立分工明确,劳动力,信息交流,资源共享,协调互动的公共卫生服务体系,完善的公共卫生服务和突发公共卫生事件的应急能力,促进城镇居民和农村居民享受均等化的基本公共卫生服务逐步
(五)进一步完善卫生保健系统。坚持非营利性医疗机构作为主要的营利性医疗机构为补充,公共部门为主导,非公立医疗机构发展的办医原则,结构合理,建筑,医疗服务体系覆盖城乡。
(六)加快建设医疗保险制度。速度?了基本医疗保障为主体,其他多种形式的补充医疗保险和商业健康保险为补充,覆盖城乡居民的多层次医疗保障体系的建立和完善。
建立覆盖城乡居民的基本医疗保险制度。城镇职工基本医疗保险,基本医疗保险,城镇居民,新型农村合作医疗和城乡医疗救助形式的基本医疗保险制度,覆盖,分别在城镇就业人口中,非劳动人口在城市地区,农村居民和城市和农村的贫困人口。坚持广覆盖,保基本,可持续的原则,从大病保障的重点,逐步延伸到门诊小病,并保护水平不断提高。建立明确的国家单位,家庭和个人责任,共享一个合理的机制,多渠道筹措资金,实现社会互助共济。随着经济和社会的发展,逐步提高水平的资金和协调水平,缩小的保护水平之间的差距,最终实现制度框架的基本统一的。进一步完善城镇职工基本医疗保险制度,加快覆盖就业人口,重点解决国有关闭破产企业,困难企业,以及非公有制经济组织,从业人员的职工和退休人员和灵活就业人员基本医疗保险问题; 2009年推开城镇居民基本医疗保险,重点解决老人,残疾人和儿童的基本医疗保险问题,全面实施新型农村合作医疗制度,逐步提高水平政府补贴,适当增加农民的支付,提高保障能力,提高城市和农村医疗救助制度提供补助金的困难人群,被保险人及其难以负担的医疗费用,医疗保险,建立一个强大的底线。探索建立城乡一体化管理体系的基本医疗保险。
鼓励工会和其他社会组织开展形式多样的医疗互助活动。鼓励和引导发展的广泛的社会组织和个人的慈善医疗援助。
好城镇职工基本医疗保险制度,城镇居民基本医疗保险制度,新型农村合作医疗制度和城乡医疗救助制度之间的接口。转移接续,积极开展基本医疗保险关系,着重于改善搬迁的退休人员异地就医结算服务集中在城市和农村的农民工流。妥善解决农民工基本医疗保险问题。农民工签订劳动合同,与企业建立稳定劳动关系,明确用人单位按照国家规定的付款责任将被纳入城镇职工基本医疗保险制度,其他农民工根据实际情况,参加在新型农村合作医疗住所或职工基本医疗保险,城镇居民与当地司法管辖区。
积极发展商业健康保险。鼓励商业保险机构开发适应不同需要的健康保险产品,简化索赔程序,方便群众,满足多样化的健康需求。鼓励企业和个人参加商业保险及多种形式的补充保险解决方案的需求超出了基本的医疗保障。的前提下,以确保他们的安全和有效的监督,积极倡导探索委托具有资质的商业保险机构经办各类医疗保障管理服务,以政府购买医疗保健服务。
(七)建立和完善药品供应体系。加快建立国家基本药物制度为基础的药物供应保障体系,保障人民群众的安全用药。
建立国家基本药物制度。中央政府统一制定和发布国家基本药物目录,按照必要的预防和治疗,安全,有效,价格合理,使用方便,中国和西方医学的原则,结合的特点,我们的药物借鉴国际经验,合理确定品种和数量。建立基本药物的生产和供应,政府的宏观调控,充分发挥市场机制的作用,基本药物公开招标采购,统一配送,减少中间环节,以保障基本药物的安全系统。国家制定基本药物的零售价格,在指导价格按照省委,省政府的统一采购价格出价情况。规范基本药物使用,制定基本药物临床应用指南和基本药物处方集。城乡基层医疗卫生机构应全部配备使用基本药物,其他各类医疗机构基本药物作为首选药物并确定使用比例。基本药物纳入基本医疗保险药品报销目录,报销比例明显高于非基本药物的比例。
规范药品的生产和销售。完善医药产业发展政策和行业发展规划,严格市场准入和监管部门的批准,大力规范和整顿生产和流通秩序,促进制药企业提高自主创新能力和医药行业结构优化和升级,发展现代医药物流和连锁经营,促进药品生产,流通企业的整合。建立便民利民农民,建设农村药品供应网络,完善药品储备制度。特别支持小剂量用药,急救药品的生产。规范药品采购,必须坚决商业贿赂在购买和销售药品。要加强监测药物不良反应,药物安全预警和应急处置机制。
四,完善体制机制,保障医疗卫生体系有效规范的操作
提高药品和保健工作的管理,投入品价格,监管体制机制,加强科技人才,信息,法制建设,保护,有效规范了医疗卫生系统的运作。
(H)建立一个协调统一的医疗卫生管理系统。的实施,对整个行业的定位和管理。所有医疗卫生机构,不论所有制,投资主体,连接到的关系和经营性质,由当地卫生行政部门的统一规划,统一准入,统一监管。中央,省级可以设置少量的熊医学研究,教学功能的医学中心或区域医疗中心,以及承担的国家或地区专科医院和其他医疗机构的诊断和治疗疑难杂症的县(市)主要负责行为的县级医院,农村卫生医院市政府禹贡李
加强区域卫生规划的省级人民政府负责组织和社区卫生服务机构;制定卫生资源配置标准,组织编制区域卫生规划和医疗机构设置规划,明确医疗机构的数量,规模,布局和功能。科学发展的乡镇卫生院(村卫生室),社区卫生服务中心(站),基层医疗卫生机构和各级医院建设和设备配置标准。充分利用和优化配置现有医疗资源,医疗机构不符合要求的计划逐步将严格控制大型医用设备的配置,鼓励共享,提高医疗服务资源的利用效率。新的卫生资源必须符合区域卫生规划,投资的重点在农村和社区卫生的薄弱环节,。加强区域卫生规划与城乡规划,土地利用总体规划衔接。建立区域卫生规划和资源分配的监督和评价机制。
推进改革公立医院的管理体制。从需要加强公立医院,公共福利和政府的有效监督,积极探索政事分开,单独管理多种形式的操作。进一步转变政府职能,卫生行政部门主要是负责卫生发展规划,资格获得,标准,服务和监管的行业管理职能,并提供访问其他有关部门按照各自的职责。落实公立医院独立法人地位的。
进一步完善基本医疗保险的管理制度。中央统一发展的基本医疗保险制度框架和政策,地方政府负责组织和实施管理,创造条件,逐步提高整体水平的基本医疗保险资源的有效整合,逐步实现团结城市和农村的基本医疗保险管理。
(九)建立规范,高效的医疗卫生机构运行机制。在预算中包含的所有的公共卫生机构收支两条线管理。按照政府的承诺的责任和任务,合理确定人员编制,工资水平和经费标准,明确类别的人员的职责,严格人员准入,加强绩效考核,劳动就业制度的建立,可以出租,以提高工作效率和服务质量。
的基层医疗卫生机构运行机制的变化。城市社区卫生服务中心(站)和乡镇卫生院,基层医疗卫生机构,政府组织的严格界定服务功能,明确要求使用适当的技术,合适的设备和基本药物,为群众提供低成本服务,维护公共性。要严格授权的人员配备水平,推行聘用的员工,并建立有效的人力资源管理系统,能进能出和激励机制。要清除的范围和标准的国际收支平衡表,并执行经批准的授权,批准了国际收支,绩效考核授予财务管理的做法,并探讨各种不同的收入和支出实施有效的管理,公共卫生医疗保险基金总额预付的方式,严格预算管理,提高资金使用效率。改革政策,实行药品零差率销售的药品加成。加强和完善内部管理,服务质量为核心,以责任与绩效为基础的考核和激励制度,形成长效机制,保障公平和有效率的位置。
建立规范的公立医院运行机制。公立医院遵循公益性质和社会效益原则,坚持以病人为中心,优化服务流程,规范用药,检查和医疗行为。深化经营机制改革,建立和完善医院法人治理结构的所有者和管理者的责权明确,决策,执行和监督的权力制衡,责任,激励,约束,有竞争力的,动态的机制。推进医药分开,积极探索多种有效的方式逐步改革医疗药物的机制使。通过实施不同的购买和销售药品加价的几种方法,建立了药学服务费逐步改革或取消药品加成政策,同时采取适当调整医疗服务价格,增加政府投入,改革支付等措施,提高公立医院的补偿机制。进一步完善财务会计管理制度,严格预算管理,加强财务监管和运行监督。这个地方可以结合本地的实际情况,有条件的医院开展“批准的平衡收到的款项超过支出超收上缴,差额补贴,奖励和处罚的各种管理办法”的试点。改革人事制度,完善分配激励机制,实行的聘用制度和岗位管理制度,严格工资总额管理,实施质量的服务和工作的工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度,有效调动各方面积极医务人员。
运行机制,提高医疗保险经办机构。完善的内部治理结构,建立合理的用人机制和分配制度,完善激励和约束机制,提高医疗保险管理的能力和效率。
(十)建立以政府为主导的多卫生投入机制。明确政府,社会和个人的卫生支出责任。成立政府在提供公共卫生和基本医疗服务中的主导地位。通过政府资助的公共医疗卫生服务,城镇居民和农村居民提供均等。提供的基本医疗服务由政府,社会和个人三方合理分担费用的。特殊医疗服务,个人直接支付或通过商业健康保险支付。
建立和完善政府卫生投入机制。中央政府和地方政府也将增加健康投资,考虑到供应方和需求方。政府卫生支出占的比重逐步提高政府卫生支出占卫生总支出的比重,使居民个人基本医疗保健费用,有效地减轻了负担,政府卫生投入增长幅度高于经常性开支的增长,经常性开支逐渐增加。新政府卫生支出重点用于支持公共卫生,农村卫生,城市社区卫生和基本医疗保障。
合理划分中央和地方各级政府卫生投入责任,按照分级负担的原则。国家免疫规划,跨地区的重大传染病的预防和控制公共卫生,基本医疗保险,城镇居民和农村居民的公共卫生机构建设补助以及给中央政府,地方政府承担主要责任。加大中央,省级财政对困难地区的专项转移支付。
完善政府公共卫生投入机制。专业的工作人员的公共卫生服务机构,资金,开发,建设和运营成本全由政府安排,按照服务收入为财政专户的规定纳入预算管理。逐步提高人均公共卫生经费,健全机制,确保公共卫生服务经费。
完善机制,在城市和农村的基层医疗卫生机构的政府投资。政府负责其举办的乡镇卫生院,城市社区卫生服务中心(站)按国家有关规定批准的基础设施建设资金,资金用于购买设备,人员经费和其承担公共卫生服务的业务,其正常运行的资金。包括所有乡镇卫生院和城市社区卫生服务机构的社会力量,采取购买服务项目的政府补助各地。支持村卫生室建设,公共卫生服务,开展乡村医生给予合理的补贴和其他任务。
公立医院,政府补贴政策的实施。逐步加大政府投入的基本建设和设备购置,支持重点学科发展,符合国家规定的离退休人员费用和补贴政策性亏损和公共卫生服务承诺的任务给予专项补助,形成规范,合理的公立医院政府投入机制。中国传统医学(民族医院)医院,医院传染病,精神病医院,职业病防治和控制中心,妇产医院和儿童医院和其他投资政策上予以倾斜。严格控制公立医院建设规模,标准和贷款行为。
完善基本医疗保障中的政府投资机制。政府提供必要的资金支持新型农村合作医疗,基本医疗保险,城镇职工基本医疗保险,城镇居民和城乡医疗救助制度,建立和完善。确保正常的资金的相关机构。
鼓励和引导社会资本发展医疗卫生事业。积极促进非公立医疗卫生机构,形成投资主体多元化,投资方式多样化的办医体制的发展。抓紧制定和完善相关的政策法规,规范社会资本,包括外国资本运行的医疗机构的准入条件,提高公平,公正的行业管理政策。鼓励社会资本依法成立了一个非营利性医疗机构。国家制定的指导的公立医院改制,积极引导社会资本参与多种方式,包括部分公立医院改制重组国有企业,包括医院的运行。稳步推进试点的公立医院系统,比例适度降低公立医疗机构,形成公立医院与非公立医院相互促进,共同发展的格局。支持符合条件的人员,应打开,以方便群众就医。完善医疗机构分类管理政策和税收优惠。要加强社会依法运行在医疗监督。
大力发展医疗慈善事业。发展的相关优惠政策,鼓励社会力量兴办的慈善医疗机构,或向医疗救助,医疗机构等慈善捐赠。
(十一)建立科学合理的医药价格形成机制。规范的医疗服务价格管理。实行政府指导的非营利性医疗机构,自主定价,其余由医疗机构提供的基本医疗服务。中央政府负责制定政策和项目的医疗服务价格,定价原则和方法,由省级或市级价格主管部门会同卫生,人力资源和社会保障部门批准的基本医疗服务的指导价格为。按照服务成本,扣除财政援助,以发展的基本医疗服务价格,体现医疗服务的合理成本和技术劳务价值。不同级别的医疗机构和医生提供的服务,实行分级定价。规范公立医疗机构,研究,探索改革的疾病的费用和其他费用的收费项目和标准。医疗设备及仪器价格监测,检查治疗服务成本监审和检查,而其价格定期调整制度。
改革药品价格形成机制。合理调整政府定价范围,改进定价方法,提高透明度,利用价格杠杆鼓励企业自主创新,促进国家基本药物的生产和使用。逐步引进新的药物和专利药品定价前药物经济性评价制度。实施后,仿制药上市价格从低定价制度,抑制低水平重复建设。严格控制药品流通的传播速度。医院销售药品开展的差价收取药事服务费试点,引导医院合理用药。加强的医疗用品和植物(介)入类医疗器械流通和使用环节价格的控制和管理。声音的医药价格监测体系,规范的自主定价行为。
积极探索建立的医疗保险经办机构与医疗机构,药品供应商的谈判机制,发挥医疗保障的医疗服务和药品的成本约束的作用。
(十二)建立了严格有效的医疗和卫生监管系统。加强卫生监督工作。提高卫生监督执法体系,加强机构能力建设,城市和农村卫生监督工作。加强行为和质量监管的医疗卫生服务,提高标准和质量的卫生服务评价体系,规范管理制度和工作流程,加快制定统一的疾病诊断和治疗方法,提高卫生服务质量监测网络。加强访问和运行的医疗卫生机构的监督。加强监督的饮水安全,社会公共健康的职业危害预防与控制,食品安全,医疗废物处置,严厉打击各种危害人民群众身体健康和生命安全的侵犯。
完善的医疗保险监管机构。加强医疗保险基金管理和使用环节,建立医疗保险基金的有效使用和风险防范机制的监督。加强医疗保险的医疗服务的监控作用,完善支付制度,积极探索实行按人头,病种付费,总额预付,建立激励机制和纪律约束机制。加强商业健康保险的监管,促进规范发展。
加强药品监管。加强政府的监管责任,完善监管体系建设,严格药品研究,生产,配送,使用,价格和广告监管。实施药品生产质量管理规范,加强高风险品种生产的监管。严格实施药品经营管理规范,探索建立药品经营许可分类,分级模式增加重点品种的管理,监督和测试工作。农村药品监督网络。加强政府监管药品价格,有效抑制过高的定价。规范药品临床使用,发挥执业药师指导合理用药和药品经营质量管理中的作用。
建立的公共信息,社会各方参与的监管制度。鼓励行业协会及其他社会组织和个人进行独立评价和监督政府部门,医疗机构和业务系统的性能。加强行业自律。
(十三)建立可持续发展的医疗卫生科技创新机制和人才保障机制。推进科技进步的医学和健康。的医疗和健康科学和技术创新作为国家科技发展的一个重点,努力克服制药技术困难,并提供技术支持,为人民的健康。在医学研究的投资增加,深化医疗卫生的科学与技术体系和机构改革,整合优势医学科研资源,加快实施医药科技重大项目,鼓励企业自主创新,加强对重大疾病的预防和控制技术的研究和新的药物开发的关键技术,在医学基础和应用研究,高技术研究,中国医药和中西医结合研究,寻求新的突破。开发和生产适合中国国情的医疗设备。广泛开展国际合作,在科学和技术交流的健康。
加强医疗队伍建设。制定和实施人员的建设规划,重点加强公共卫生,农村卫生,城市社区卫生专业技术人员和护理人员的培训。制定优惠政策,鼓励优秀卫生专业人员,以农村和城市社区和中西部地区。长期工作在城乡基层卫生技术人员职务晋升,业务培训,待遇和政策上给予适当倾斜。提高全科医生资格准入制度,提高农村和城市社区卫生工作人员的岗位培训制度,鼓励参加学历教育,促进乡村医生执业规范,基层医疗卫生机构都有合格的全科医生尽快。加强高层次科研,医疗,卫生管理人员的建设。标准化的培训体系,加强继续医学教育,建立住院医师。加强护理队伍建设,逐步解决护士的比例偏低的问题。培养中医药人才的成长。稳步推动医务人员的合理流动,人才的纵向和横向交流,并促进不同医疗机构之间,研究和探索注册医师多点的做法。资格规范医院管理人员,专门的医疗机构,逐步形成专业的管理团队。 -
2021-12-23 14:01 齐新玉 客户经理
国务院关于保险业改革发展的若干意见
各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:
改革开放特别是党的十六大以来,我国保险业改革发展取得了举世瞩目的成就。保险业务快速增长,服务领域不断拓宽,市场体系日益完善,法律法规逐步健全,监管水平不断提高,风险得到有效防范,整体实力明显增强,在促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民等方面发挥了重要作用。但是,由于保险业起步晚、基础薄弱、覆盖面不宽,功能和作用发挥不充分,与全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的要求不相适应,与建立完善的社会主义市场经济体制不相适应,与经济全球化、金融一体化和全面对外开放的新形势不相适应。面向未来,保险业发展站在一个新的历史起点上,发展的潜力和空间巨大。为全面贯彻落实科学发展观,明确今后一个时期保险业改革发展的指导思想、目标任务和政策措施,加快保险业改革发展,促进社会主义和谐社会建设,现提出如下意见:
一、充分认识加快保险业改革发展的重要意义
保险具有经济补偿、资金融通和社会管理功能,是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要组成部分,在社会主义和谐社会建设中具有重要作用。
加快保险业改革发展有利于应对灾害事故风险,保障人民生命财产安全和经济稳定运行。我国每年因自然灾害和交通、生产等各类事故造成的人民生命财产损失巨大。由于受体制机制等因素制约,企业和家庭参加保险的比例过低,仅有少部分灾害事故损失能够通过保险获得补偿,既不利于及时恢复生产生活秩序,又增加了政府财政和事务负担。加快保险业改革发展,建立市场化的灾害、事故补偿机制,对完善灾害防范和救助体系,增强全社会抵御风险的能力,促进经济又快又好发展,具有不可替代的重要作用。
加快保险业改革发展有利于完善社会保障体系,满足人民群众多层次的保障需求。我国正处在完善社会主义市场经济体制的关键时期,人口老龄化进程加快,人民生活水平提高,保障需求不断增强。加快保险业改革发展,鼓励和引导人民群众参加商业养老、健康等保险,对完善社会保障体系,提高全社会保障水平,扩大居民消费需求,实现社会稳定与和谐,具有重要的现实意义。
加快保险业改革发展有利于优化金融资源配置,完善社会主义市场经济体制。我国金融体系发展不平衡,间接融资比例过高,影响了金融资源配置效率,不利于金融风险的分散和化解。本世纪头20年是我国加快发展的重要战略机遇期,金融在现代经济中的核心作用更为突出。加快保险业改革发展,发挥保险在金融资源配置中的重要作用,促进货币市场、资本市场和保险市场协调发展,对健全金融体系,完善社会主义市场经济体制,具有重要意义。
加快保险业改革发展有利于社会管理和公共服务创新,提高政府行政效能。随着行政管理体制改革的深入,政府必须整合各种社会资源,充分运用市场机制和手段,不断改进社会管理和公共服务。加快保险业改革发展,积极引入保险机制参与社会管理,协调各种利益关系,有效化解社会矛盾和纠纷,推进公共服务创新,对完善社会化经济补偿机制,进一步转变政府职能,提高政府行政效能,具有重要的促进作用。
二、加快保险业改革发展的指导思想、总体目标和主要任务
随着我国经济社会发展水平的提高和社会主义市场经济体制的不断完善,人民群众对保险的认识进一步加深,保险需求日益增强,保险的作用更加突出,发展的基础和条件日趋成熟,加快保险业改革发展成为促进社会主义和谐社会建设的必然要求。
加快保险业改革发展的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本、全面协调可持续的科学发展观,立足改革发展稳定大局,着力解决保险业与经济社会发展和人民生活需求不相适应的矛盾,深化改革,加快发展,做大做强,发展中国特色的保险业,充分发挥保险的经济“助推器”和社会“稳定器”作用,为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会服务。
总体目标是:建设一个市场体系完善、服务领域广泛、经营诚信规范、偿付能力充足、综合竞争力较强,发展速度、质量和效益相统一的现代保险业。围绕这一目标,主要任务是:拓宽保险服务领域,积极发展财产保险、人身保险、再保险和保险中介市场,健全保险市场体系;继续深化体制机制改革,完善公司治理结构,提升对外开放的质量和水平,增强国际竞争力和可持续发展能力;推进自主创新,调整优化结构,转变增长方式,不断提高服务水平;加强保险资金运用管理,提高资金运用水平,为国民经济建设提供资金支持;加强和改善监管,防范化解风险,切实保护被保险人合法权益;完善法规政策,宣传普及保险知识,加快建立保险信用体系,推动诚信建设,营造良好发展环境。
三、积极稳妥推进试点,发展多形式、多渠道的农业保险
认真总结试点经验,研究制定支持政策,探索建立适合我国国情的农业保险发展模式,将农业保险作为支农方式的创新,纳入农业支持保护体系。发挥中央、地方、保险公司、龙头企业、农户等各方面的积极性,发挥农业部门在推动农业保险立法、引导农民投保、协调各方关系、促进农业保险发展等方面的作用,扩大农业保险覆盖面,有步骤地建立多形式经营、多渠道支持的农业保险体系。
明确政策性农业保险的业务范围,并给予政策支持,促进我国农业保险的发展。改变单一、事后财政补助的农业灾害救助模式,逐步建立政策性农业保险与财政补助相结合的农业风险防范与救助机制。探索中央和地方财政对农户投保给予补贴的方式、品种和比例,对保险公司经营的政策性农业保险适当给予经营管理费补贴,逐步建立农业保险发展的长效机制。完善多层次的农业巨灾风险转移分担机制,探索建立中央、地方财政支持的农业再保险体系。
探索发展相互制、合作制等多种形式的农业保险组织。鼓励龙头企业资助农户参加农业保险。支持保险公司开发保障适度、保费低廉、保单通俗的农业保险产品,建立适合农业保险的服务网络和销售渠道。支持农业保险公司开办特色农业和其他涉农保险业务,提高农业保险服务水平。
四、统筹发展城乡商业养老保险和健康保险,完善多层次社会保障体系
适应完善社会主义市场经济体制和建设社会主义新农村的新形势,大力发展商业养老保险和健康保险等人身保险业务,满足城乡人民群众的保险保障需求。
积极发展个人、团体养老等保险业务。鼓励和支持有条件的企业通过商业保险建立多层次的养老保障计划,提高员工保障水平。充分发挥保险机构在精算、投资、账户管理、养老金支付等方面的专业优势,积极参与企业年金业务,拓展补充养老保险服务领域。大力推动健康保险发展,支持相关保险机构投资医疗机构。努力发展适合农民的商业养老保险、健康保险和意外伤害保险。建立节育手术保险和农村计划生育家庭养老保险制度。积极探索保险机构参与新型农村合作医疗管理的有效方式,推动新型农村合作医疗的健康发展。
五、大力发展责任保险,健全安全生产保障和突发事件应急机制
充分发挥保险在防损减灾和灾害事故处置中的重要作用,将保险纳入灾害事故防范救助体系。不断提高保险机构风险管理能力,利用保险事前防范与事后补偿相统一的机制,充分发挥保险费率杠杆的激励约束作用,强化事前风险防范,减少灾害事故发生,促进安全生产和突发事件应急管理。
采取市场运作、政策引导、政府推动、立法强制等方式,发展安全生产责任、建筑工程责任、产品责任、公众责任、执业责任、董事责任、环境污染责任等保险业务。在煤炭开采等行业推行强制责任保险试点,取得经验后逐步在高危行业、公众聚集场所、境内外旅游等方面推广。完善高危行业安全生产风险抵押金制度,探索通过专业保险公司进行规范管理和运作。进一步完善机动车交通事故责任强制保险制度。通过试点,建立统一的医疗责任保险。推动保险业参与“平安建设”。
六、推进自主创新,提升服务水平
健全以保险企业为主体、以市场需求为导向、引进与自主创新相结合的保险创新机制。发展航空航天、生物医药等高科技保险,为自主创新提供风险保障。稳步发展住房、汽车等消费信贷保证保险,促进消费增长。积极推进建筑工程、项目融资等领域的保险业务。支持发展出口信用保险,促进对外贸易和投资。努力开发满足不同层次、不同职业、不同地区人民群众需求的各类财产、人身保险产品,优化产品结构,拓宽服务领域。
运用现代信息技术,提高保险产品科技含量,发展网上保险等新的服务方式,全面提升服务水平。提高保险精算水平,科学厘定保险费率。大力推进条款通俗化和服务标准化。加强保险营销员教育培训,提升营销服务水平。发挥保险中介机构在承保理赔、风险管理和产品开发方面的积极作用,提供更加专业和便捷的保险服务。加快发展再保险,促进再保险市场和直接保险市场协调发展。统筹保险业区域发展,提高少数民族地区和欠发达地区保险服务水平。
鼓励发展商业养老保险、健康保险、责任保险等专业保险公司。支持具备条件的保险公司通过重组、并购等方式,发展成为具有国际竞争力的保险控股(集团)公司。稳步推进保险公司综合经营试点,探索保险业与银行业、证券业更广领域和更深层次的合作,提供多元化和综合性的金融保险服务。
七、提高保险资金运用水平,支持国民经济建设
深化保险资金运用体制改革,推进保险资金专业化、规范化、市场化运作,提高保险资金运用水平。建立有效的风险控制和预警机制,实行全面风险管理,确保资产安全。
保险资产管理公司要树立长期投资理念,按照安全性、流动性和收益性相统一的要求,切实管好保险资产。允许符合条件的保险资产管理公司逐步扩大资产管理范围。探索保险资金独立托管机制。
在风险可控的前提下,鼓励保险资金直接或间接投资资本市场,逐步提高投资比例,稳步扩大保险资金投资资产证券化产品的规模和品种,开展保险资金投资不动产和创业投资企业试点。支持保险资金参股商业银行。支持保险资金境外投资。根据国民经济发展的需求,不断拓宽保险资金运用的渠道和范围,充分发挥保险资金长期性和稳定性的优势,为国民经济建设提供资金支持。
八、深化体制改革、提高开放水平,增强可持续发展能力
进一步完善保险公司治理结构,规范股东会、董事会、监事会和经营管理者的权责,形成权力机构、决策机构、监督机构和经营管理者之间的制衡机制。加强内控制度建设和风险管理,强化法人机构管控责任,完善和落实保险经营责任追究制。转换经营机制,建立科学的考评体系,探索规范的股权、期权等激励机制。实施人才兴业战略,深化人才体制改革,优化人才结构,建立一支高素质人才队伍。
统筹国内发展与对外开放,充分利用两个市场、两种资源,增强保险业在全面对外开放条件下的竞争能力和发展能力。认真履行加入世贸组织承诺,促进中外资保险公司优势互补、合作共赢、共同发展。支持具备条件的境内保险公司在境外设立营业机构,为“走出去”战略提供保险服务。广泛开展国际保险交流,积极参与制定国际保险规则。强化与境外特别是周边国家和地区保险监管机构的合作,加强跨境保险业务监管。
九、加强和改善监管,防范化解风险
坚持把防范风险作为保险业健康发展的生命线,不断完善以偿付能力、公司治理结构和市场行为监管为支柱的现代保险监管制度。加强偿付能力监管,建立动态偿付能力监管指标体系,健全精算制度,统一财务统计口径和绩效评估标准。参照国际惯例,研究制定符合保险业特点的财务会计制度,保证财务数据真实、及时、透明,提高偿付能力监管的科学性和约束力。深入推进保险公司治理结构监管,规范关联交易,加强信息披露,提高透明度。强化市场行为监管,改进现场、非现场检查,严厉查处保险经营中的违法违规行为,提高市场行为监管的针对性和有效性。
按照高标准、规范化的要求,严格保险市场准入,建立市场化退出机制。实施分类监管,扶优限劣。健全保险业资本补充机制。完善保险保障基金制度,逐步实现市场化、专业化运作。建立和完善保险监管信息系统,提高监管效率。
规范行业自保、互助合作保险等保险组织形式,整顿规范行业或企业自办保险行为,并统一纳入保险监管。研究并逐步实施对保险控股(集团)公司并表监管。健全保险业与其他金融行业之间的监管协调机制,防范金融风险跨行业传递,维护国家经济金融安全。
加快保险信用体系建设,培育保险诚信文化。加强从业人员诚信教育,强化失信惩戒机制,切实解决误导和理赔难等问题。加强保险行业自律组织建设。建立保险纠纷快速处理机制,切实保护被保险人合法权益。
十、进一步完善法规政策,营造良好发展环境
加快保险业改革发展,既要坚持发挥市场在资源配置中的基础性作用,又要加强政府宏观调控和政策引导,加大政策支持力度。根据不同险种的性质,按照区别对待的原则,探索对涉及国计民生的政策性保险业务给予适当的税收优惠,鼓励人民群众和企业积极参加保险。立足我国国情,结合税制改革,完善促进保险业发展的税收政策。不断完善保险营销员从业和权益保障的政策措施。建立国家财政支持的巨灾风险保险体系。修改完善保险法,加快推进农业保险法律法规建设,研究推动商业养老、健康保险和责任保险以及保险资产管理等方面的立法工作,健全保险法规规章体系。将保险教育纳入中小学课程,发挥新闻媒体的正面宣传和引导作用,普及保险知识,提高全民风险和保险意识。
各地区、各部门要充分认识加快保险业改革发展的重要意义,加强沟通协调和配合,努力做到学保险、懂保险、用保险,提高运用保险机制促进社会主义和谐社会建设的能力和水平。要将保险业纳入地方或行业的发展规划统筹考虑,认真落实各项法规政策,为保险业改革发展创造良好环境。要坚持依法行政,切实维护保险企业的经营自主权及其他合法权益。保监会要不断提高引领保险业发展和防范风险的能力和水平,认真履行职责,加强分类指导,推动政策落实。通过全社会的共同努力,实现保险业又快又好发展,促进社会主义和谐社会建设。
国务院
二○○六年六月十五日扩展阅读:
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2021-12-23 13:53 齐旭明 客户经理
年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元,非车险业务xxxx元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
2004年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
2004年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
2004年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及2003年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对2003年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把2003年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据**当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低成本发展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注重经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入开展创建活动,全面塑造企业外部形象
1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中,我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进行了“两个条例”、党的十六届三中全会、四中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。
2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作,定期召开民主生活会,倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度,保证有详细的廉政台帐。
3、稳定职工队伍。2004年,公司施行了新的薪酬制度,在基层公司中造成了一定的人心动荡,我司经理室成员从大局出发,找员工逐个谈心,做出了大量的工作,为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。
4、积极开展文明单位创建活动。年初,我司再次获得了江苏省诚信单位、**市文明单位的光荣称号,为了保持荣誉,我司继续深入开展软环境行风建设,在电视台、电台进行了公开承诺讲话,《**资讯》刊登了承诺内容,并适时召开了软环境行风监督员座谈会,广泛征求意见。并注重宣传工作,我们在《广播电视报**专刊》上开辟了“走进**人保财险”系列专栏,并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告,《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《**日报》采用,《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
五、存在的问题
1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
六、2005年的基本工作思路
随着市场变化和竞争的激烈,就**而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
本人不是做保险的,只能找到这些材料了。参考一下吧扩展阅读:
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