其他回答(共7条)

• 

  2021-12-23 14:37 龚峰毅 客户经理

  您好，如果软件打不开 可能是因为软件程序出错，您可以从新登录官方网站下载安装使用。
• 

  2021-12-23 14:28 齐敬甲 客户经理

  长假关闭服务器，您富易交易系统等不上去正常，一般在长假结束的前一天会打开服务器，您21日试试就可以了！
• 

  2021-12-23 14:27 齐晓怡 客户经理

  现在很多券商春节放假服务器关闭不能登陆了，试了下我的富易也和你一样不能登陆，要等节后2月22号
• 

  2021-12-23 14:20 连书纳 客户经理

  您好，国泰君安证券江西分公司很高兴为您解答！
  您打开任务管理器，找到国泰君安富易交易进程，将其关闭
  然后右键选择国泰君安富易交易图标，选择以管理员身份运行
  如仍有其他疑问，欢迎向我公司企业知道平台提问！感谢您的支持！
• 

  2021-12-23 14:08 黄盛木 客户经理

  国泰君安富易交易软件在非交易时间可能会因为系统维护而无法打开，交易时间再试试看！
• 

  2021-12-23 14:04 黄真敏 客户经理

  您好！我们需要知道打不开是在什么操作系统上面的，如果可以的话可以先卸载原来安装的软件再到我们国泰君安的官网 去下载新版本的富易交易软件。
• 

  2021-12-23 13:57 樊振清 客户经理

  国泰君安富易交易软件打不开,打开软件后显示“系统正在初始化，请稍后”然后就自动关闭了
  ,
  这种现象最好你将原来的国泰君安富易交易软件在"控制面板"的窗口进入卸下,然后再重新下载该软件,可能问题会解决,