其他回答(共7条)

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  2021-12-23 14:03 齐晓娣 客户经理

  首先，在现场一定要控制好自己的情绪，不要做出暴力的举动，这样，本来咱们有理就变的没理了。然后就要积极的搜集证据。比如：记住她说的每一句话，最好是有把柄的话，先骂人啦，态度散漫啦，故意刁难啦等等。同时一定看好那个柜员的胸牌，最好是能记住姓名或者工号，如果记不住也要记住大致的时间和发生的几号柜台，好方便锁定。
  然后拨打邮政储蓄客服热线：95580，不需要加区号，只收市话费。
  进去后仔细听语音提示，选择人工服务，等有客服人员接听，好了，把你所有的怒火都发泄出来吧。
  记住几点：
  1、要求客服必须严肃处理当事人，投诉该当事人服务态度、素质低下、品德恶劣等等，如果你有其他的证据也一并提供。
  2、要求客服给你一个处理时限，然后必须将处理结果告诉你，进行正式答复。
  3、关于赔偿，第一，要求那个柜员向你赔礼道歉，第二，要求获得相应赔偿，第三，你自己发挥吧。
  4、客服刚接通服务电话的时候，一定要记住客服小姐的工号，如果一旦客服也出现怠慢等情况，可以继续拨打95580投诉客服，如果再怠慢，就可以威胁他们向银行业协会投诉。
  5、银行业协会是银行业的自律组织，其中有一项职能，就是替客户维权，有点类似于315消费者保护协会。一般城市都有这个机构，电话需要你打当地的114查，打通后然后记得让转“维权科”或者之类的地方。
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  2021-12-23 13:54 齐智娟 客户经理

  直接拨打电话：01095580 人工客服投诉或拨打11185邮政服务专线投诉，我自己就打电话投诉过，很有效的。
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  2021-12-23 13:46 齐敬甲 客户经理

  可以打邮政储蓄的客服电话 进行人工投诉
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  2021-12-23 13:29 齐智娟 客户经理

  请你拨打邮政储蓄银行客服电话95580投诉即可。
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  2021-12-23 13:20 赵风莉 客户经理

  投诉邮政储蓄银行工作人员可以拨打邮政储蓄银行的客服热线95580投诉，也可以找他们的上级行或者是人民银行银保监会等监管部门投诉。
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  2021-12-23 13:14 龚岩琳 客户经理

  山西浑源县永安镇邮政储蓄银行服务工作人员以个人亲戚关系，朋友关系办事！领先但是，没关的人靠后排长队叫号去窗口办事！耳聋老百姓，是否叫号听到！请问各位领导邮政储蓄银行是为老百姓办实事求是的吗！为什么设立四个服服务窗口！仅此一个窗口营业，剩余三个窗囗工作人员停止营业！客户排
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  2021-12-23 13:08 符耀精 客户经理

  
  投诉邮政储蓄银行的客服，也可以拨打邮政储蓄银行的客服热线九五五八零投诉。