在建设银行被光大永明保险业务员骗着办了保险...

我打电话给业务员她说上交了,然后我给客服打电话询问,客服说没有退的资料,现在犹豫期已过,该怎么办
连丽红 来自: 网页 2021-12-23 12:57

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2021-12-23 13:06最佳答案

一、首先我们先把自己的保单拿出来看一看,一般情况之下在你购买保险之后会有一个电子保单,你可以先看电子保单的具体要求以及保险公司。

虽然你是在建设银行购买的保险,但也相当于是保险公司销售的保险,建行的营业员只是做一个推销的作用。很多人在银行购买了保险都以为是存款,但是回到家中发现具体的保单内容之后,有很多问题,这些问题是银行的工作人员无法给出准确的回答。那么这时候你就只能以保单为主,毕竟在很多年之后只有保单作为留下来的凭证。

二、其次可以先拨打保险公司的客服电话询问,对于自己对保单的一些疑问以及问题进行咨询,并且可以咨询退保的具体要求。

在保单上都会有保险公司的客服电话,直接拨打客服电话请求人工客服,对于保单上一些自己不懂的内容可以咨询客服,但有时候人工客服也没有办法完全给你解释清楚。这时候你必须还咨询一个问题,那就是如何办理退保,退保的时间限制。因为一般在保险购买之后都会有一个犹豫期,这个犹豫期大概是在10天到15天左右,可能每个保险公司会有所不一样。

三、最后在工作日的时候,到保险公司相应的营业厅或者柜台去办理退保业务,如果保险本来都还在犹豫期是可以正常退保。

有些保险公司在犹豫期进行退保,会收取10到¥15的手工费,但是有些保险公司如果在犹豫期去退保的话,是不会收取任何费用。只需要拿着自己的保单以及身份证,直接到保险公司相应的营业厅去办理就可以了,营业厅里面会有关于保险退保的业务,业务员也会再次询问你是否真的要放弃这一次保险,并且还会给你讲述保险的好处,但是你只需要按照自己的想法来完成就行了。

其他回答(共7条)

  • 2021-12-23 13:51 连书耀 客户经理

    保险小编帮您解答,更多疑问可。

    退保比例一般都是70%左右。‌投保人在犹豫期内可以单方面解除保险合同即投保人可以随时退保‌,‌解除合同‌。‌
    办理退保的要求和手续:
    申请办理退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保‌,‌必须取得投保人书面同意‌,‌并由投保人明确表示退保金由谁领取‌;
    投保人申请退保‌,‌合同生效满两年且缴费满两年‌,‌保险公司收到退保申请后退还保单现金价值‌,‌投保人缴费不满两年的‌,‌保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后‌,‌剩余保险费应当退还给投保人‌。
    退保人在办理退保时应当提供以下文件:
    投保人的退保申请书‌,‌被保险人要求退保的‌,‌应当提供经投保人书面同意的退保申请书‌;
    退保人提供的证明合同成立的保险单及最后一次缴费凭证;
    投保人的身份证明;
    投保人或被保险人委托他人代为办理的‌,‌应当提供投保人或被保险人的委托书﹑委托人的身份证‌。

  • 2021-12-23 13:49 赵颐轩 客户经理

    你的投保单上面有业务员的工号和姓名,到你所办理的保险所在的公司投诉试试吧!也许能找到这个人!
  • 2021-12-23 13:43 齐显峰 客户经理

    退保好像不行呢,因为买保险的时候是规定年限的,不能提前终止。
  • 2021-12-23 13:34 龚巧云 客户经理

    简单的说你是在银行里被忽悠购买了银行代理的保险公司的保险产品。关键在于你已经签字了,那是具有法律效力的。当时你肯定没有仔细看,现在无法证明当时是被误导而签字,所以想维护自已的权益很难。如果是十天之内(以保险合同为准)退保,没有什么损失,全额退保。如果十天后可能就损失比较大了!我个人07的时候买过一份分红寿险,当年投资环境不错,年度分红达到每一万达到四百。08年由于金融危机,分红竞然一万块才分到了不到60块。杯具!说下分红。分红是不确定的。可能业务员在你面前吹嘘以前的业绩,但是那不能说明什么的。按.照相关规定,分红和保险公司的经营业绩有关,在每个会计年度业绩的的一定比例分配,而经营业绩是不确定的,所以分红是不确定的,现在无法计算的。 如果你买这个保险能获得的收益就是保额和红利保额和分红相加(可能比银行同期利息加本金少,要不银行怎么办?)。因为分红不确定所以你能得到多少收益无法比较。 但是我们不能直接这么比,因为我们毕竟是在购买保险,是在卖东西,买的是一份保障。还有,买保险不是存款,中途退保你会亏很多,所以请根据自己的经济情况慎重决定一切
  • 2021-12-23 13:27 桑风月 客户经理

    有10天的时间,叫做犹豫期,在犹豫期内退保,是没有什么损失的,只需要承担10块钱的工本费。
    如果超过犹豫期退保的话,损失就比较大了。建议还是留着,在不影响正常生活的前提下。如果是万能险的话,相对来说,缴费比较灵活,可以适当的降低一下缴费标准。
    另外,如果有确实的业务员误导的证据的话,可以去保险公司要求全额退保。
    基本上,根据你的表述,能给你解答的就这么多,希望能够帮到你。
  • 2021-12-23 13:17 齐方洲 客户经理

    如果证据充分或业务员承认的话可以。但业务员的佣金要被保险公司追回。
  • 2021-12-23 13:12 黄盛昌 客户经理

    第一,首先业务员垫付保费已经是违规了,你必须拿出业务员给你垫付保费的证据,比如聊天记录或者通话记录。
    第二,犹豫期我没记错的话应该是10天吧,犹豫期内退保没有任何问题,如果业务员不给你办理的话,你直接拨打你所上保险公司的客服电话,转接人工,说明你的原因,记住通话时开启录音。通话时暗示客服人员如果不给于处理直接投诉保监会。

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