淘宝信用管理卖家评价不计分

为什么我点信用管理,然后有的卖家给我的评价一朵红花下面有个括号不计分这样呢我有给他好评呀而他给的红花也代表是好评呀。。
符翠红 来自: 网页 2021-12-23 12:51

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2021-12-23 13:02最佳答案

我也是开淘宝店的!买家没有评论!卖家就回评的!不会计分

其他回答(共7条)

  • 2021-12-23 13:48 龚宇飞 客户经理

    1、同一个买家的话,多件相同商品只记一个好评的。每个自然月的前笔评价才计分,其他的都是不计分的。

    2、每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价分不超过6分。

    3、若14天内相同买卖之间就同一商品有多笔支付宝交易,则好评只计1分。

    扩展资料:

    如果交易和评价出现以下的情况,那么会出现评价会不被计分:

    1、只有交易成功的评价才会计分;

    2、每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分(以支付宝交易创建的时间计算),超出计分规则范围的评价将不计分;

    3、若14天内相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分;

    4、如果买家就整个订单对卖家进行店铺评价,四个维度的评价都不会对卖家账号信用度产生影响。

    参考资料:

  • 2021-12-23 13:43 齐明柱 客户经理

    评价不计分请核实是否属于以下两种情况:
    1、每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以淘宝订单创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。
    (解释:每个自然月同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间,每个自然月相同买卖家之间总分不超过6分,也就是说总分在-6和+6之间,例如买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则7个差评都会生效计分;若买家给卖家7个差评,则只有6个差评计分。)
    2、若14天内(以淘宝订单创建的时间计算)相同买卖家之间就同一个商品(无论成交几件)进行评价,多个好评只计1分,多个差评只记-1分。
    3、其他情况:1若命中低价商品管控规则可能导致评价不计分,相关规则解释点此查看。2消费者给予商家的评价若商品属于闲置商品,则评价不计分
  • 2021-12-23 13:34 齐敬磊 客户经理

    请您不要着急,如果您的交易和评价出现以下的情况,那么会出现评价会不被计分:
    1、只有交易成功的评价才会计分;
    2、每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分(以支付宝交易创建的时间计算),超出计分规则范围的评价将不计分;
    3、若14天内相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分;
    4、如果买家就整个订单对卖家进行店铺评价,四个维度的评价都不会对卖家账号信用度产生影响。
  • 2021-12-23 13:26 齐景岳 客户经理

    根据淘宝信用评价规则,有以下可能:
    1、同一个买家,在同一个卖家哪里购物,在一个自然月以内购物累计的信用不能超过3个。比如您在该卖家买了4个不同连接的商品,那么该月份只计算3个信用,另一个不计分。
    2、您购买同一连接的商品,数量超过1个,也只计算一个信用。
    3、若淘宝检测到您是炒作信用,不但不计分,反而会扣除2分,除非您上传凭证,以证明该次交易是真实有效的。
    以上规则均是淘宝为了防止卖家炒作信用,所修改的新规则。供你参考。
  • 2021-12-23 13:16 齐昆明 客户经理

    意思是:当一位客人在你店里拍下几件同款的衣服,好评只能有一个计入评分。每个ID每个月给同一店铺的评价最多计入6分。

    1、每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以淘宝订单创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。每个自然月同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间,每个自然月相同买卖家之间总分不超过6分,也就是说总分在-6和+6之间。

    例如:买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则7个差评都会生效计分。

    2、14天内(以淘宝订单创建的时间计算)相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只计一分,多个差评只记-1分。

    扩展资料:

    1、买家给卖家评价期:

    (1)淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后的15天内,过了15天的评价期,评价入口关闭

    (2)评价机会只有一次,只有作出的中差评有一次修改或删除的机会

    2、卖家给买家评价期:

    交易评价有效期为:交易成功后的15天内。进入“已卖出的宝贝”页面 ,找到“交易成功”的交易(含货到付款的交易),点击“评价”即可。商城卖家没有评价权限,买家评价之后系统自动回评。

    3、评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。评价计分计算方法:评价积分的计算方法,具体为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。

    参考资料:

  • 2021-12-23 13:12 赵颖辉 客户经理

    是的,淘宝规定:每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分(以支付宝交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。若14天内相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。评价是否计分一般不会在评价内容后注明,只有在未通过支付宝付款情况下,会注明评价不计分。但不计分的评价照常显示,仅不计入淘友的信用指数。
  • 2021-12-23 13:05 赵顺达 客户经理

    当一位客人在你店里拍下几件同款的衣服,好评只能有一个计入评分。每个ID每个月给同一店铺的评价最多计入6分。

    如果您的交易和评价出现以下的情况,那么会出现评价会不被计分:

    1、只有交易成功的评价才会计分;

    2、每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分(以支付宝交易创建的时间计算),超出计分规则范围的评价将不计分;

    3、若14天内相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分;

    4、如果买家就整个订单对卖家进行店铺评价,四个维度的评价都不会对卖家账号信用度产生影响。

    扩展资料:

    经营网店小技巧:

    1.经常与买家互动,可了解顾客对新品的意见

    给网店的建议是多与买家互动,因在与买家互动的过程中你可以知道顾客对新品的意见,了解他们是否喜欢这一批新品,具体更喜欢哪一个新品,这样你便可以想办法把他们喜欢的东西卖出去,然后再一次打造爆款,带动网店整体信誉度、排名、销量的提升。

    网店需要不断有新品上架,上架的新品哪些更有潜力这就要在与买家互动中得知,不要偷懒,勤快些,多与买家互动,不花钱也可以开好网店。深圳网店经营管理技巧。

    2.经常与买家互动,可了解商品销量下滑的原因

    一个网店的爆款商品不可能永远都是爆款,总会有销量下滑的时候,当爆款商品出现销量下滑时你可以与买家互动,在互动的过程中了解销量下滑的原因,他们为什么不再喜欢爆款宝贝。如果是质量原因那就要有所改善,继续做好爆款,如果是爆款本身不再受欢迎,那便可以打造下一个爆款,随时了解买家购买意向,这对网店经营至关重要,买家互动必不可少。

    3.经常与买家互动,可保证店内宝贝有更高的关注

    实际上,在与买家互动的过程中就是让买家关注网店的过程,无论是互动中交流还是互动中发布新品,都可以让顾客主动的关注网店内的宝贝,有关注就有销量,关注度越高销量就能越高。看似没有太大作用的互动实际在潜移默化的影响着网店的经营,不知不觉中网店商品销量便得到了提高。

    如何开网店?开网店并不是只有砸钱一个办法,用心的、不怕枯燥与繁琐的小方法就可以有大用处,不怕麻烦、不怕辛苦的与买家互动沟通,对网店的经营非常有帮助。

    参考资料:


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